Opiniones del Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG Esta clasificación indica cómo es el alojamiento en comparación con los estándares del sector según el precio, las instalaciones y los servicios que ofrece. La clasificación la realiza el propio alojamiento. ¡Úsala para elegir tu estancia!
Nordkanalstraße 46, Hammerbrook, 20097 Hamburgo, Alemania
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoZona tranquila, hab muy silenciosa. Cercanía a estación para organizar excursiones
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCerca estación , buena cama para descansar
No limpiaron la habitación , cuando regresé de un día de trajín estuvo igual no cambiaron nada . Mal mal
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación bien comunicada. El desayuno caro, El barrio poco atractivo y sin ningún lugar donde ir.
En la ducha el suelo resbala y ni siquiera hay barra para sujetarse. Un fallo muy importante.
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno era muy bueno, la atención del personal también.
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl hotel es lindo, moderno, cómodo.
Es bastante caro para lo que ofrece
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoAtención de parte del personal. Nos atendió un médico ecuatoriano encantador y un alemán insoportable.
Habitaciones pequeñas, no hacen bien la limpieza se los dormitorios ni ordenan nada. El pijama que dejé en la almohada lo tiraron al velador.
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoDecoración, y habitación en buen estado
No hay armarios ni dónde apoyar el equipaje. Poco espacio. Dos camas separadas juntas en vez de una cama matrimonial. Barrio no muy acogedor.
Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticola comodidad de las piezas aunque le falto un closet donde poder guardar la ropa-tuve que dejarla en mi maleta el desayuno muy bueno la calidad de la atención muy bien
que no había closed para guardar la ropa y no habia una botella de agua cuando te reciben en la habitación
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa comidad de la cama . El desayuno y la amabilidad de las personas
Que no había un closet o armario en la pieza y que no te recibieran con una agua mineral
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de julio de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa limpieza y amabilidad del personal
La ubicación no era tan cercana del centro
Escrito en 16 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoCasi todo: El hotel muy cómodo y bonito en general, el entorno tranquilo y la higiene impecable.
Los ascensores son insuficientes para la cantidad de huéspedes y de habitaciones. Luego, las escaleras no son fácilmente accesibles.
Escrito en 8 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticolo amplía de las habitaciones
Dear Antonio, Thanks a lot for your excellent rating. We hope you'll visit us again in the future. With kind regards Your the niu Yen team
Escrito en 1 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa habitación muy pequeña, ni siquiera tenía un armario
Escrito en 1 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa comodidad la limpieza y qué está todo nuevo
Quizás el que tuviera la facilidad de saber el castellano, ya que en España tienes que saber prácticamente todo.
Dear guest, Thanks a lot for your excellent rating. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. It would be our pleasure to welcome you back one day. With kind regards Your the niu Yen team