Hodnocení – a&o Copenhagen Sydhavn 2 hvězdiček
Sydhavns Plads 4, Sydhavnen, 2450 Kodaň, Dánsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníV pokoji byl všude neutřený prach.Matrace nepohodlné.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoznost rodinnych pokoju. Dobra lokalita. Moznost parkovani a pracky+susicky (i kdyz oboji za poplatek).
Self check in
Dear Michaela Kosnarova, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you appreciated our family rooms, convenient location, and self-check-in process. We hope to welcome you back to a&o Copenhagen Sydhavn soon. Best regards, a&o Copenhagen Sydhavn
Dear Michaela Kosnarova, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you appreciated our family rooms, convenient location, and self-check-in process. We hope to welcome you back to a&o Copenhagen Sydhavn soon. Bes… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBlízko zastávky vlaku, do centra města 2 zastávky. Snídaně byla dostačující.
Pokoj v přízemí u rušné silnice. Pokoj nebyl dostatečně uklizený, nepořádek na podlaze a ulepený stůl, který jsme si sami museli umýt. Slušně jsme požádali o výměnu pokoje za jiný, nebylo nám vyhověno. Údajně nebyl jiný pokoj volný.
Dear Jana, Thank you for your feedback. We are glad you appreciated the convenient location and breakfast. However, we regret to hear about the cleanliness issue and the response regarding your room change request. Your comments are important to us as we strive for improvement. Best regards, a&o Copenhagen Sydhavn
Dear Jana, Thank you for your feedback. We are glad you appreciated the convenient location and breakfast. However, we regret to hear about the cleanliness issue and the response regarding your room change request. Your comments are import… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMatrace plastove, ano, je to hostel, ale cena je vysoka, platove matrace bych necekala;-((
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně, blízko metro
Děti hráli u zaparkovaných aut fotbal
Dear Josef, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our breakfast and convenient location near the metro. We appreciate your note about children playing near parked cars and will continue to ensure safety around the premises. Best regards, a&o Hostels
Dear Josef, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our breakfast and convenient location near the metro. We appreciate your note about children playing near parked cars and will continue to ensure safety around the premis… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování je nedaleko stanice metra, pokoj byl čistý s vlastní koupelnou. V ubytování je společná kuchyňka včetně lednice, varné konvice a sporáku.
Dear Veronika, Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed our convenient location near the metro, as well as the clean room with a private bathroom. We're also glad you found the shared kitchen facilities useful during your stay. We hope to welcome you again soon! Best regards, a&o Hostels
Dear Veronika, Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed our convenient location near the metro, as well as the clean room with a private bathroom. We're also glad you found the shared kitchen facilities useful … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPoměr cena/kvalita ok. Kousek od zastávky vlaku.
Zasloužilo by si více pozornosti skrz úklid - pod postelí, parapety, apod.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you appreciated our convenient location and found the price/quality ratio to be satisfactory. We also value your comments regarding the cleanliness, and we sincerely apologize for the areas that did not meet expectations. Your observations have been shared with our housekeeping team to ensure improvements are made. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you an even better experience. Best regards, The a&o Copenhagen Sydhavn Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you appreciated our convenient location and found the price/quality ratio to be satisfactory. We also value your comments regarding the cleanliness, and … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníDostupnost, lokalita, čistota.
Ubytování bylo čisté, ale špatně odtékala voda, jak ve sprchovém koutě, tak i v umyvadle. Také trochu zmatek ohledně vybavení pokoje. V informacích byla informace o absenci ručníků na pokoji, že si za ně musíme připlatit. Nakonec byly součástí.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad you found the accommodation clean and appreciated our convenient location. We apologize for the drainage issues you experienced in the shower and sink, and we have passed this on to our maintenance team for attention. Regarding the towels, we’re sorry for any confusion—towels are included in the room price, and we will review our communication to make this clearer for future guests. Thank you again for your valuable input. We hope to welcome you back soon. Best regards, The a&o Copenhagen Sydhavn Team
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad you found the accommodation clean and appreciated our convenient location. We apologize for the drainage issues you experienced in the shower and sink, and we have passed this on to our … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocení