Comentários de Andersen Boutique Hotel 4 estrelas
Helgolandsgade 12, Vesterbro, 1653 Copenhaga, Dinamarca

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Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoa simpatia da funcionária Carla e Vanessa e o hotel em si
no 1 dia ficámos num quarto super pequeno com camas quase de adolescente , mas falei com eles e puseram nos num quarto superior muito confortável. os ovos no pequeno almoço não eram bons
We sincerely appreciate your feedback. We are pleased that the friendliness of the team made a difference. Sincerely, Andersen Hotel
Comentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente próximo da estação central e do Tivoli, portanto, de fácil acesso à toda cidade e às cidades próximas. Máquina de café no quarto e na recepção à vontade. Também gostamos muito da "hora do vinho".
Banheiro muito apertado, chuveiro em cima da banheira e sem barra de apoio para descer e subir, além disso o box não fecha completamente e molha muito o banheiro todo. Colchão muito mole.
We appreciate your positive feedback. We regret to hear that the bathroom and the mattress did not meet your expectations. We are currently in the process of replacing our mattresses with firmer ones. Unfortunately, we cannot complete this all at once, but we hope to welcome you back soon so you can enjoy a fully comfortable and pleasant stay. Sincerely, Andersen Hotel
We appreciate your positive feedback. We regret to hear that the bathroom and the mattress did not meet your expectations. We are currently in the process of replacing our mattresses with firmer ones. Unfortunately, we cannot complete this … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoO Hotel é muito acolhedor, muito bem localizado e com um pequeno almoço excelente.
Prezada Sandra, Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você teve uma estadia agradável e que apreciou a localização e o nosso café da manhã. Atenciosamente, Equipe Andersen
Comentário efetuado em: 2 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoExcelente café da manhã além de chas, cafés e capuccinos a vontade durante todo o dia. No entanto a academia é muito ruim mesmo, não cabe 3 pessoas circulando lá dentro e o quarto menor é literalmente um ovo. Por isso optamos por mudar de hotel logo no segundo dia, mas tirando isso lá é ótimo.
Prezado Braulio, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre nosso café da manhã e a disponibilidade de bebidas ao longo do dia. Lamentamos que a academia e o tamanho do quarto não tenham atendido suas expectativas. Sempre buscamos melhorar nossos serviços, e sua opinião é valiosa para nós. Esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Carla
Prezado Braulio, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre nosso café da manhã e a disponibilidade de bebidas ao longo do dia. Lamentamos que a academia e o tamanho do quarto não tenham atendido suas expectativas. Sempre bu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA localização, as instalações e, sobretudo, a simpatia dos funcionários foram fantásticos. A Vanessa foi tão profissional e amável. O pequeno-almoço era bom, ofereceram-nos um upgrade no quarto e um miminho à minha amiga pelo aniversário.
Nada a apontar.
Dear Raquel Pereira, We sincerely appreciate your kind words about your stay with us. It is gratifying to know that you enjoyed the location, the facilities, and the service of our team. We hope to welcome you again soon! Sincerely, Lisa
Dear Raquel Pereira, We sincerely appreciate your kind words about your stay with us. It is gratifying to know that you enjoyed the location, the facilities, and the service of our team. We hope to welcome you again soon! Sincerely, Lis… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoExcelente localização. Simpatia dos funcionários. Excelente pequeno-almoço e uma agradável happy hour com oferta de um copo de vinho. Foi igualmente excelente a possibilidade de beber um café Nespresso gratuitamente no quarto, assim como no lounge do hotel em qualquer hora do dia.
Nada a apontar.
Prezada Joana, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a localização, a simpatia da nossa equipe e as comodidades oferecidas. É gratificante saber que sua experiência foi excepcional. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Carla
Prezada Joana, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a localização, a simpatia da nossa equipe e as comodidades oferecidas. É gratificante saber que sua experiência foi excepcional. Esperamos recebê-la novamente… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoPerto da Central Station
Dear Eduarda, Thank you for your feedback! We're happy you found the hotel comfortable, clean, and conveniently close to Central Station. Hope to welcome you back soon! Best regards, Carla
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoExcelente localização, junto à estação central de comboios e de fácil caminhada até ao centro e à maior rua pedonal. Bom pequeno almoço. Gostei de oferecerem gratuitamente cafés ou capuccinos.
O quarto e o WC não eram muito grandes, mas muito limpos e bem decorados. Como o chuveiro não tem base e porta, molha o resto do WC.
Dear Diana, Thank you for your feedback. We’re pleased you enjoyed our location, breakfast, and complimentary coffee. We’re sorry to hear about the issue you had with the shower. For future stays please know that our reception team is available 24 hours to assist with anything you need to make your stay as comfortable as possible. We hope to welcome you back soon! Best regards, Carla
Dear Diana, Thank you for your feedback. We’re pleased you enjoyed our location, breakfast, and complimentary coffee. We’re sorry to hear about the issue you had with the shower. For future stays please know that our reception team is ava… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de novembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoLocalização excelente, bom café da manhã.
Nada
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoAmbiente acolhedor e localização além dos excelentes funcionários
Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoAmbiente acolhedor
Conforto das camas
Dear Millena, Thank you for sharing your experience with us! We’re thrilled that you enjoyed the cozy environment and the warm service from our team. However, we're sorry to hear that the comfort of the beds didn’t meet your expectations. Your feedback is valuable, and we’ll look into this to ensure a better experience for all our guests. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Antonella Guest Relations Team
Dear Millena, Thank you for sharing your experience with us! We’re thrilled that you enjoyed the cozy environment and the warm service from our team. However, we're sorry to hear that the comfort of the beds didn’t meet your expectatio… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoTudo
Nada
Dear Paula; Thank you for the great review! We're glad you enjoyed your stay <3 We hope to welcome you back soon! Best regards, Antonella Guest Relations Team
Comentário efetuado em: 7 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoOptimo pequeno almoço, café muito bom
Colchões da cama muito moles
Estimado Filipe; Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos satisfeitos em saber que você gostou do nosso café da manhã e achou o café muito bom. No entanto, pedimos desculpas se os colchões da cama não corresponderam às suas expectativas. Valorizamos suas sugestões e as levaremos em consideração enquanto buscamos melhorar continuamente as experiências de nossos hóspedes. Se decidir ficar conosco novamente, não hesite em nos informar suas preferências, e faremos o possível para atendê-lo. Cumprimentos; Antonella; Guest Relations Team
Estimado Filipe; Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos satisfeitos em saber que você gostou do nosso café da manhã e achou o café muito bom. No entanto, pedimos desculpas se os colchões da cama não corresponderam às suas e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoAcomodação limpíssima, funcionários super gentis e amigaveis, ótimo café da manhã e ótima localização. Roupas de cama e banho de qualidade. A ducha do banho também foi excelente.
Estimada Ana Carolina; Muito obrigado pela sua recomendação excepcional! Estamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável conosco. É verdadeiramente gratificante saber que nossos esforços em fornecer acomodações limpas, equipe simpática, um ótimo café da manhã e uma localização privilegiada tornaram sua experiência memorável. Estamos especialmente felizes em saber que você achou nossos lençóis de cama e banho de alta qualidade e que gostou do nosso excelente chuveiro. Sua satisfação é nossa prioridade máxima, e aguardamos ansiosamente a oportunidade de recebê-lo novamente para outra estadia excepcional no futuro! Com os melhores cumprimentos; Antonella; Guest Relations Team
Estimada Ana Carolina; Muito obrigado pela sua recomendação excepcional! Estamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável conosco. É verdadeiramente gratificante saber que nossos esforços em fornecer acomodações… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de janeiro, 2024 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificado