Anmeldelser af 6 person holiday home in Rudkøbing-By Traum

DANCENTER ØDELAGDE OPLEVELSEN Rudkøbing er en fantastisk gammel by, som jeg gerne besøger igen ligesåvel som hele Langeland med småøer. Vores ophold – fire personer – blev dog skamferet af, at udlejningsfirmaet DanCenter kludrede voldsomt. Fredagen før ankomsten får vi fra Booking.com spørgsmålet om den afgivne ankomstid vil være som meddelt selskabet mellem kl. 11.00-12.00. I modsat fald bedes vi meddele dette – altså opdatere ankomsttiden. Det ønskede vi ikke at ændre på. Sidenhen viste det sig, at den praktiske udlejning sker gennem DanCenter – og disse meddeler, at vi har lejligheden med to værelser fra kl. 16.00. Altså må vi vente med at komme ind til det nævnte tidspunkt. Den fra DanCenter fremsendte kode til kodeboksen med værelsesnøglen viser sig efter 45 minutters forsøg at være forkert. I mellemtiden har vi talrige gange forsøgte at ringe til DanCenters kontor. Ingen kontakt. Kontoret lukkede vistnok kl. 15. Ringede så til den områdeansvarlige ved Dancenter. Nummeret fik vi af et andet hotel, som kendte til lejeres problemer med DanCenters service. Jeg indtalte stadig mere stresset flere gange til nummeret, hvor et automatsvar fortalte, at områdechefen var optaget, men snarest ville ringe tilbage. Det skete aldrig! Kontaktede alle mulige telefonnumre ved DanCenter og kom efter et utal af opringninger endelig til en person, som ved oplysning af vores bookingnummer ved DanCenter gav os en ny kode. Denne virkede. Efterfølgende fik vi en automatisk sms, hvor vi skulle give karakter for hjælpen fra DanCenters it-afdeling. Vi var forståelig nok ikke afstressede, da vi endelig kunne rykke ind og efterfølgende gå tur i byen. Samme problem ved afrejsen et par dage senere: Med den sidst anvendte kode skulle vi placere værelsesnøglen i kodeboksen. Men koden viste sig nu ikke at være aktiv. Så gik samme telefon-aktivitet i gang igen. Ingen kontakt. Fandt ud af at DanCenter har et lokalkontor i Rudkøbing. Kørte dertil for at finde ud af at kontoret skulle åbne kl.

Beliggenhed

Nøgleboks drillede. Rengøring kunne bestemt være bedre.

Fantastisk udsigt fra god lejlighed med enkel indretning

Udsugningen over komfuret virkede ikke så godt - satte røgalarmen igang, da vi lavede mad....

Dejlig beliggenhed og lejlighed

Der var ISKOLDT i lejligheden da vi ankom!!! Alle radiatorer var HELT slukkede!!! Det tog os 2 døgn at få varmet lejligheden op OG den blev ALDRIG varmet op i alle rum!! De 2 soveværelser virkede radiatorerne slet ikke!!! Vi er ikke frossen-pinde!! Vi har aldrig oplevet noget så koldt at leje!!! Så dårlig service at Dancenter IKKE har sat radiatorerne på bare lidt grader!!!👎👎👎De var helt slukkede!!! OG der var så fodkoldt, også efter vi fik varmet stuen op!!! Aldrig mere vil vi leje den lejlighed!!! OG mere dårlig service skal man lede længe efter!!! Vi kom fra falster for tidligt og kunne absolut ikke komme ind før kl 16!!! Og da vi måtte komme ind via nøgleboks, virkede nøgleboksen IKKE de første 10-15 min!!! Vi ringede til Dancenter MEN vi ringede sørme uden for åbnings tid!!!! Dancenter i Rudkøbing har den dårligste service, OG vi har lejet mange ferie lejemål rundt i DK!!! ALDRIG har vi været ude for så dårlig elendig udlejning før!!! Så dårligt!!! Absolut ikke kundevenligt på nogen som helst måde!!!!

Fantastisk udsigt. Hyggelig stue. Sengene var meget behagelige.

Dyr i varmen. Tror ikke det er stort nok til 6 mennesker. Man kan godt være 6, men det ville have været lidt besværligt.