Recensioni su Phoenix Copenhagen 4 stelle
Bredgade 37, 1260 Copenaghen, Danimarca

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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione ottima Colazione buona
Struttura con arredi vecchi e stanze piccole. La pulizia lasciava a desiderare, ho trovato capelli in bagno e il.lavandino era semi-otturato. Prezzo esagerato
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione
Letto e stanza piccoli
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatala posizione
la difficoltà ad accettare gli euro (sono o non sono in europa) e la mancanza del bidet e della doccetta
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatala camera era molto spaziosa e funzionale
la pulizia. la federa del cuscino era sporca. lo scarico del lavandino non funzionava bene
Data recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione ottima . Pulito e accogliente.
Materasso scomodissimo. Il letto era piccolo ma non era questo il problema... il problema era che il materasso era un materassino troppo morbido sembrava di dormire su una fossa.
Data recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataHotel è posizionato a 5-10 minuti dal centro storico o zona pedonale. a pochi minuti dal mare e dal canale turistico. a pochi minuti stazione della metropolitana dalla quale si può raggiungere ogni posto della città. Ottima colazione, personale molto cordiale. struttura da consigliare
direi niente tutto perfetto
Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttima e variata tra dolce e salato.
Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione, Ampia scelta nella colazione
Camera molto stretta e difficoltà nel modificare la temperatura.
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataDecisamente la posizione l'ho trovata molto comoda a 5 minuti dai canali e da 2 fermate della metro. Hotel molto bello, ottima la colazione, buona la pulizia, silenzioso e caldo. Ci ritornei per questi motivi.
Il letto francese (140 cm di larghezza) è la prima volta che l'ho trovato ed è davvero piccolo per 2 persone (quindi se siete non propri magri assolutamente non è da considerare) e poi era troppo morbido per i miei gusti. Il problema serio è stata la vasca, la quale essendo un modello un pò datato quando stavo uscendo dalla doccia mi sono fatta malissimo sbattendo la gamba perchè la discesa era troppo alta ed ho perso la presa del piede scivolando. Questo per dire che una persona anziana o con una gamba più bassa della mia si sarebbe schiantata a terra.
Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa posizione
Le camere al piano terra, purtroppo disturbate dal rumore in strada.
Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione, charme, insonorizzazione, gentilezza dello staff
In alcuni punti c’era polvere, ma in generale tutto pulito
Data recensione: 20 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 18 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione, staff e colazione.
Migliorabile la struttura
Data recensione: 9 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataCAMERA UN PO PICCOLA
Gentile Selene, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Phoenix Copenhagen. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro personale e la posizione dell'hotel. Tuttavia, ci dispiace sapere che la camera non ha soddisfatto le tue aspettative in termini di comfort e dimensioni. Utilizzeremo il tuo feedback per migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto! 😊 Cordiali saluti.
Gentile Selene, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Phoenix Copenhagen. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro personale e la posizione dell'hotel. Tuttavia, ci dispiace sapere che la camera non ha soddisfatto le tue asp… Mostra altro
Data recensione: 7 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataAccogliente e ricca di servizi
Dear Nicola, Thank you for your amazing feedback with high score. Happy you enjoyed your stay and the service Have a wonderful day Merry Christmas Julie Heinen General Manager
Data recensione: 5 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione centrale
Le camere leggermente fredde
Dear Carella, Thank you for your amazing feedback with high score Happy you enjoyed your stay and the location. Your comments regarding the room is cold is noted and we will look into it. Have a wonderful day Merry Christmas Julie Heinen General Manager
Dear Carella, Thank you for your amazing feedback with high score Happy you enjoyed your stay and the location. Your comments regarding the room is cold is noted and we will look into it. Have a wonderful day Merry Christmas Julie Hei… Mostra altro
Data recensione: 21 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificata