Hodnocení – Tivoli Hotel 4 hvězdiček
Arni Magnussons Gade 2, Vesterbro, 1577 Kodaň, Dánsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita. 10 minut na vlak, 15 min na metro a na loď. Bohužel v nejbližším okolí se zrovna opravovali chodníky. Location. 10 minutes to the train, 15 minutes to the metro and to the boat. Unfortunately, the sidewalks in the immediate vicinity were being repaired.
Velmi malé pokoje. Objednali jsme rodinný pokoj a museli jsme přelézat postele. Sprcha s WC oddělená jen průsvitným sklem, umyvadlo v pokoji oddělené obyčejným sklem a průsvitnou roletou. V noci tak ruší světlo. Z důvodu ochrany životního prostředí je si třeba úklid objednat, ale i když jsme 2x objednali, nikdo neuklidil. Recepce neuměla vysvětlit proč. Pokoj byl špinavý, špinavá sedačka, špinavá stěna a špinavá podlaha. Stejně jako podlahy v hotelových chodbách. Místo snídaně se mění. Hotel má 2 objekty a podle toho, kde je jaká akce, přesune snídaně i do naprosto nevhodných prostor. I obsluhující personál je pak naštvaný, že mezi konferenčními stoly nemůže projít. Výběr jídel u snídaně je standartní, ale prostředí hrozné. Hotel nemá ani zdaleka 4 hvězdy. Max 2+. Kodaň je krásné město, ale hotel Tivoli vám zničí zážitek. Very small rooms. We booked a family room and had to climb over the beds. The shower and toilet were separated only by translucent glass and the sink in the room was separated by an ordinary glass and a translucent roller blind. The light was very disturbing at night. For environmental reasons, you have to order cleaning, but even though we ordered twice, no one cleaned. The reception couldn't explain why. The sofa, wall and floor in the room were dirty. Just like the floors in the hotel corridors. The breakfast location changes. The hotel has 2 buildings and depending on what event, they move breakfast to completely inappropriate areas. Even the serving staff were angry that they can't walk between the conference tables. The breakfast selection is standard, but the environment is terrible. The hotel is nowhere near 4 stars. Max 2+. Copenhagen is a beautiful city, but the Tivoli Hotel will ruin your experience.
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita blízko centra, blízko velkého nákupního centra, metro 15 minut chůze. Vstřícný usměvavý personál. Pohodlné měkké postele. Rychlovarná konvice, čaj a káva na pokoji k dispozici. Chuťově dobré snídaně. Místnost na zavazadla za recepcí před check-in nebo po check-out.
Snídaně byly každý den stejné, chyběla tam míchaná vajíčka a čerstvá paprika, což běžně nabízí jiné hotely. Tivoli ****hotel neuklízí pokoj automaticky každý den, jen když se o to požádá o den dříve. Má to sice výhodu, že nikdo cizí nechodí do vašeho pokoje, ale nevýhodou je, že se vám tam hromadí odpadky, které nikdo nevynáší. Na pokoji není žádný keramický hrnek na čaj nebo kávu, jen dva voskované papírové kelímky. Nevelký bazén, žádná vířivka.
Dear Petr, Thank you so much for your detailed feedback! We're really glad you enjoyed the location, comfortable beds, and the friendly attitude of our staff — and that the little touches like in-room tea and coffee and luggage storage were helpful. Regarding breakfast, we offer a wide variety of options, but the daily selection remains consistent to ensure quality and efficiency. We do have made-to-order breakfast available in a separate area as part of our Executive rooms and above — perhaps something to try on your next visit! As for housekeeping, we follow a cleaning-on-demand approach to support sustainability. It doesn't cost anything to have the room cleaned, it just needs to be requested. We appreciate your comments and will keep them in mind as we continue improving. Hope to welcome you back soon! Warm regards, TIVOLI HOTEL & CONGRESS CENTER Calina P. - Duty Manager
Dear Petr, Thank you so much for your detailed feedback! We're really glad you enjoyed the location, comfortable beds, and the friendly attitude of our staff — and that the little touches like in-room tea and coffee and luggage storage we… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byly skvělé, velký výběr, dobrá káva, přestože byla z automatu. Poloha hotelu také výborná (Jak na vlak, tak pěšky do centra).
Velikost pokoje. U rodinného pokoje očekávám, trošku větší velikost, tady se pomalu nešlo hnout, nebylo kam vybalit věci. Nevyhovující systém osvětlení - nešlo rozsvítit pouze na toaletě, takže v noci vzbudíte ostatní, pokud si chcete rozsvítit.
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníMilý a ochotný personál
Až po příjezdu a zaplacení ubytování jsme se dozvěděli, že jejich wellness je mimo provoz a nelze ho tak využít. Přitom wellness byl ten důvod, proč jsme si vybrali tento hotel. Sice nám dali lístky na vstup do 15 minut vzdáleného veřejného bazénu, ale to nebylo dostačující. Přeci ejnom je velký rozdíl mezi hotelovým bazénem a veřejným bazénem.
Dear Jan, Thank you for your feed back. I am delighted to hear that you found our staff to be friendly and helpful:) Regarding the pool we have unfortunately had to close it down to perform some urgent and unforseen renovations. This can unfortunately happen to all facilities, but of course not something we are happy about either. As a gesture and service to our guests we have offered tickets to the DGI Water Culture House. I am of course sorry that this took a little away from your experience but hope that you non-the less had a good time in Copenhagen. Sincerly Emilie - Tivoli Hotel
Dear Jan, Thank you for your feed back. I am delighted to hear that you found our staff to be friendly and helpful:) Regarding the pool we have unfortunately had to close it down to perform some urgent and unforseen renovations. This can un… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníDobrá sauna, velké snídaně, pohodlné postele (dvě peřiny :-))
Požádali jsme o balíček místo již zaplacené snídaně (odlétali jsme brzy ráno). Hotel požadoval dodatečných 50 DKK za OSOBU za připravení tohoto balíčku (v našem případě tedy 8x50 DKK).
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníLíbil se nám bazén a sky bar, postele byly pohodlné, personál ochotný (zejména v baru na střeše). Blízko nádraží a památkám.
Na čtyřhvězdičkový hotel nebyl dostatečně velký výběr u snídaně, nabídka sektu k snídani také chyběla. Župany k bazénu by mohly být součástí vybavení pokoje. Kvůli ochraně životního prostředí se musí pravidelný úklid pokoje speciálně předem objednávat.
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníV ceně byl i krytý bazén i posilovna. Snídaně byla ohromná,velky výběr.
Hodnocení napsáno: 1. července 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. června 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. února 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnocení