Bewertungen für Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive 5 Sterne
Carretera Bavaro km 1 , Bavaro, 01001 Punta Cana, Dominikanische Republik

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Bewertung abgegeben: 24. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungTraumhafte Lage, obwohl schon älter angenehm große, ordentliche Zimmer . Super Verpflegung, riesige Auswahl. Leider waren wir die letzten 3 Tage von der Seegrasproblematik betroffen, wie sämtliche Inseln der Karibik, ist aber dem Hotel nicht anzulasten.
Die Beschallung durch die in relativ kurzer Entfernung vom Strand vorbeifahrenden Yachten.
Sehr geehrter Wolfgang, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen traumhaften Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern die Geräuschkulisse durch die vorbeifahrenden Boote. Bezüglich des Seegrases möchten wir anmerken, dass dies ein natürliches Phänomen ist, das die gesamte karibische Region betrifft. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie von unserer exzellenten Gastronomie mit der großen Auswahl begeistert waren. Die geräumigen und gepflegten Zimmer sowie unsere privilegierte Strandlage haben ebenfalls zu Ihrem positiven Gesamteindruck beigetragen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrter Wolfgang, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen traumhaften Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern die Geräuschkulisse durch die vorbeifahrenden Boote. Bezüglich des … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungZugang zur beeindruckenden Hotelanlage mit Pools, Bars, Restaurants, Theater, riesiger Mall usw. im Familienbereich. Wirklich sensationell. Kostenloses Upgrade auf großes Zimmer mit Whirlpool. Allerdings im Familienteil! WLAN auf gesamter Anlage in Ordnung. Große Essensauwahl Im Buffetrestaurant und ansprechend angerichtet. Qualität auch zufriedenstellend. Große und gute Getränkrauswahl. Strand wurde täglich von Algen gesäubert. Alles sehr aufgeräumt, modern und stylisch. Zutritt zum Zimmer funktioniert durch hochwertiges und schickes Armbändchen.
Check-in: Dieser hat uns nach langer Anreise über eine Stunde gekostet. Wir mussten vor der Reise über einen Onlinelink eine Anzahlung machen (sehr suspekt!), welche aber beim Einchecken vor Ort nicht berücksichtigt wurde, sodass der ganze Zahlungsprozess sehr beschwerlich war, was aber auch an dem unfähigen Rezeptionisten lag. Kein Kühlgetränk bei Ankunft. Dann haben wir ein kostenloses Zimmerupgrade im Familienbereich aufgezwungen bekommen ohne vernünftige Erklärung, obwohl wir eigentlich dankend ABGELEHNT hatten. Eins der beiden Zimmer war dann gar nicht einzugsbereit: dreckige Oberflächen, geöffnete Getränke in der Minibar, benutzte Bademäntel und Schlappen und KEINE Handtücher. Dies nachträglich in Ordnung zu bringen hat uns einen ganzen Tag, 2 Rezeptionsbesuche und 3 Anrufe gekostet, sowie eine genervte Putzfrau. Für einen Ausflug hatten wir über das Hotel ein Taxi bestellt, welches uns nur zum Security-Gate am Haupteingang bringen sollte (denn vom Hotel konnte das nicht organisiert werden). Als wir dann pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt ankamen, fuhr das Taxi ohne eine Minute zu warten schon wieder weg. An der Rezeption konnte uns keiner helfen, keiner wusste was zu tun war. Wir konnten schlussendlich mit dem Bus einer anderen Gruppe mitfahren. Sonst hätten wir unseren Ausflug verpasst. Durch das kostenlose Zimmerupgrade konnten wir auch die sonst kostenpflichtigen Restaurants im Hotel besuchen. Die waren eine einzige Enttäuschung: größtenteils inkompetentes , lustloses Personal; kalte, uneinladende Atmosphäre; schreckliche Musik; Kantinenfeeling.
Sehr geehrte/r Philippe, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Check-in nicht reibungslos verlief und die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Erfahrungen mit unserem Personal nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie den Zugang zu unserer beeindruckenden Anlage mit Pools, Bars und dem Theater im Familienbereich genießen konnten. Es ist großartig, dass Sie das kostenfreie Upgrade auf ein größeres Zimmer mit Whirlpool sowie die Vielfalt und Präsentation unserer Speisen im Buffetrestaurant zu schätzen wussten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Sauberkeit unseres Strandes und die moderne und stilvolle Gestaltung unserer Anlage hervorgehoben haben. Es ist auch beruhigend zu hören, dass unsere Lage für Sie vorteilhaft war und Sie unseren speziellen Armbandzugang zu den Zimmern positiv erwähnen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrte/r Philippe, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Si… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungDie Lage ist super, das Hotel sehr sauber und gepflegt
Das Personal ist teilweise sehr langsam aber freundlich
Sehr geehrte/r Frances, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Reaktionsgeschwindigkeit unseres Personals als langsam empfunden haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit unserer Anlage positiv hervorgehoben haben. Wir sind stolz darauf, direkt an einem der besten Strände der Welt zu liegen und legen großen Wert auf ein gepflegtes und sauberes Umfeld, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrte/r Frances, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungAlles war Super. Die Zimmer waren gross. Hatte eine wunderschöne Aussicht aufs Meer
Der Bankomat hat meine Debitkarte gesperrt.
Sehr geehrte/r André, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Bankautomaten hatten. Wir verstehen, dass solche Vorkommnisse störend sein können und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind erfreut, dass Sie die Größe Ihres Zimmers geschätzt haben. Unsere geräumigen Zimmer bieten genügend Platz für Entspannung und Komfort während Ihres Aufenthalts. Schließlich ist es großartig, dass Sie die wunderschöne Aussicht auf das Meer bewundert haben. Die Lage unseres Hotels direkt am Strand von Bávaro bietet in der Tat atemberaubende Ausblicke, die den Aufenthalt für unsere Gäste unvergesslich machen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrte/r André, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie n… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 2. März 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte Gästebewertungdas a la carte Chez Gourmet war ausgezeichnet!
Beim Frühstückservice zum lange Wartezeiten bis der Kaffee serviert wurde.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie beim Frühstück längere Wartezeiten für den Kaffee in Kauf nehmen mussten. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste stets den besten Service erleben und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um uns in diesem Bereich zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie das kulinarische Angebot unseres À-la-carte-Restaurants Chez Gourmet als ausgezeichnet empfunden haben. Unsere vielfältige Auswahl an Speisen und die Qualität der Gerichte sind etwas, worauf wir besonders stolz sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie beim Frühstück längere Wartezeiten für den Kaffee in Kauf nehmen mussten. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste stets den besten Service erleben und … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungIch bin mittlerweile zum fünften Mal in diesem Hotel gewesen- und es gibt sowohl Positives als auch negatives zu berichten. Das komplette Resort ist riesig, man kann eine Menge unternehmen, die Gärten sind gut gepflegt. Besonders gefällt mir der weitläufige, sich über 2 km erstreckende natürliche Strand. Unter den Palmen findet jeder ein schattiges Plätzchen- Liegen gibt es genug. Hervorzuheben ist auch die hohe Anzahl an Security-Mitarbeitern, die für die nötige Sicherheit im Resort sorgen. Die Qualität der Speisen in den Buffetrestaurants ist gut, natürlich wiederholt sich alles alle paar Tage mal. Aber die Auswahl ist so groß, dass das nicht weiter stört. Abends war ich ein paar Mal im Strandrestaurant La Brisa essen, auch hier was das Essen super. Tagsüber gibt es dort ein kleines Buffet und das Ambiente im La Brisa ist einfach toll.
Nun zu den negativen Punkten. - Partyboote beschallen die Küste - Servicepersonal in Bars und Restaurants teils etwas faul - laute Animation am Pool- braucht es im Adults only-Hotel nicht Der größte Knackpunkt sind und bleiben aber leider die Zimmer. Das Hotel wurde 1992 eröffnet und auf diesem Standard sind die Zimmer leider auch noch- sie haben höchstens mal einen Pinsel gesehen. Das Bad ist uralt- es gibt nur eine alte verdreckte Badewanne und keine begehbare Dusche. Das Mobiliar ist alt. Es gibt als zusätzliche Sitzmöglichkeit nur zwei Stühle und kein Sofa. Im kompletten Zimmer war nicht eine einzige Steckdose nutzbar, weil alle ausgeleiert waren. Nur unter Zuhilfenahme der Kaffeemaschine konnte ich einen Stecker so verkeilen, dass die Steckdose dann halbwegs ging. Die Klimaanlage war ausgefallen, war dann repariert und war am nächsten Tag wieder defekt. Dadurch wurde es im Zimmer schnell feucht und egal ob Bettwäsche, Handtücher oder Klamotten dann natürlich schnell klamm. Die Handtücher wurden zwar regelmäßig gewechselt, waren aber verschmutzt oder durchlöchert. Wer hellhörig ist, sollte dieses Hotel meiden- Schallschutz gibt es nicht. Man hört aus dem Nachbarzimmer jedes Wort, und da alle Böden gefliest sind, natürlich auch jeden Rollkoffer. Und in den Gebäuden 1 & 2 wird man dann bis 23 Uhr auch noch vom Pool und dem Theater beschallt. Das benachbarte Palace Deluxe wurde 2012 renoviert und ist auf einem moderneren Standard. Dafür aber eben dann auch ein Familienhotel. Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis im Beach Hotel aufgrund der komplett veralteten Zimmer überhaupt nicht mehr. Erst recht wenn man sieht, dass man im benachbarten neuen Lopesan Hotel für dengleichen Preis etwas viel neueres und ansprechenderes buchen kann. Hier sollte Barceló dringend aktiv werden!
Sehr geehrte/r Jens, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir schätzen es aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare nach Ihrem Besuch in unserem Barceló Bávaro Beach Adults Only Hotel mit uns zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist von größter Bedeutung, um unsere hohen Servicestandards jederzeit zu gewährleisten. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für eventuelle Unstimmigkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es hat uns sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch wenn eine Entschuldigung das Geschehene leider nicht ungeschehen machen kann, versichern wir Ihnen, dass sie von Herzen kommt. Ich hätte Sie während Ihres Aufenthalts gerne persönlich kennengelernt, um die angesprochenen Punkte direkt mit Ihnen zu besprechen. Vielleicht ergibt sich dazu eine Gelegenheit bei einem zukünftigen Besuch. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Ihre nächste Reise planen, damit wir alles im Voraus koordinieren und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Bei Barceló sind wir fest davon überzeugt, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Ihre Kommentare helfen unserem Team, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben, und hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrte/r Jens, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie ni… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Oktober 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungFrühstück und essen absolut in Ordnung. Personal war von abwesend bis super nett alles dabei. Ist verständlich bei der Arbeit und der Anzahl des Personals. Besonders hervorzuheben ist die saubere, sichere Anlage direkt am wunderschönen Strand.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das Bad war grenzwertig ohne funktionierenden Abzug. Toilette hatte wenig Wasserdruck.
Sehr geehrte/r Nico, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir sind begeistert, dass es dir bei uns gut gefallen hat. Besonders begeistert waren wir von der Höchstbewertung für unser leckeres Frühstück. Danke auch für den Hinweis zum Badezimmer. Wir werden uns umgehend darum kümmern. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrte/r Nico, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie ni… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 12. Mai 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungStrand war sehr nahe am Hotel, sehr gepflegt, Große Auswahl beim Essen und sehr gute Qualität; hatte leider ein unrenoviertes Zimmer, das in pucto Sauberkeit etwas zu wünschen ließ
siehe oben
Sehr geehrte Susanne, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren hohen Standards entsprach und Sie ein unrenoviertes Zimmer erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, jedem Gast ein makelloses Umfeld zu bieten und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Nähe des Strandes und unsere vielfältigen gastronomischen Angebote als positiv hervorgehoben haben. Wir sind stolz auf unsere Lage direkt an einem der weltweit besten Strände und dass unsere Auswahl an Speisen und Getränken Ihren Geschmack getroffen hat. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach
Sehr geehrte Susanne, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren hohen Standards entsprach und Sie ein unrenoviertes Zimmer erhalten haben. Wir möchten Ihnen versi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 8. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 19. Oktober 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungNicht weit vom Strand
Eine Baustelle direkt im Hotel am Zimmer war nicht schön!!!
Dear Christian, we thank you for taking the time to share your rating about your recent stay at our Barceló Bávaro Beach Adults Only hotel. Please accept our sincere apologies for thr inconvenience you experienced during your stay. We look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not-too-distant future. Best regards, Sandy Pfeil Director
Dear Christian, we thank you for taking the time to share your rating about your recent stay at our Barceló Bávaro Beach Adults Only hotel. Please accept our sincere apologies for thr inconvenience you experienced during your stay. We look … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 29. September 2023 · Übernachtet am September 2023
Echte GästebewertungWunderschöne Anlage mit tollem Strand.Sehr gute Verpflegung mit riesiger Auswahl an verschiedensten Speisen und einer tollen Auswahl an Obst.
Die Ausflug,-Partyboote,welche direkt neben dem Hotel die Partypeople geholt und gebracht haben,waren extrem laut. Dies empfand ich als extrem störend,wenn man keine Ruhe in einem Adult only-Hotel findet. Die Zlmmerreinigung und das Auswechseln der Glühbirnen( welche defekt waren), passierte erst als es Tip gab.
Dear Christina, thank you for your insights following your recent holiday experience at our Barceló Bávaro Beach Adults Only, we always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We have taken good note of your remarks and the involved departments will be inform about your comments, we are sure they will help us improve. Thank you once again for making us your choice hotel, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not-too-distant future. Best regards, Sandy Pfeil Director
Dear Christina, thank you for your insights following your recent holiday experience at our Barceló Bávaro Beach Adults Only, we always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We have taken good note of… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 24. September 2023 · Übernachtet am September 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 16. September 2023 · Übernachtet am September 2023
Echte GästebewertungSchöne Lage, nettes Personal und gute Essen Auswahl. Uns hat es sehr gut gefallen.
Nix
Dear Achim, we thank you for choosing Barceló Bávaro Beach for your vacation and for sharing your review with the online community. We are happy you enjoyed your stay with us, we look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Best regards, Sandy Pfeil Director
Dear Achim, we thank you for choosing Barceló Bávaro Beach for your vacation and for sharing your review with the online community. We are happy you enjoyed your stay with us, we look forward to having the opportunity to serve you again in … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 7. Juli 2023 · Übernachtet am Juli 2023
Echte Gästebewertung- Super Lage mit schönem Palmenstrand - schöne gepflegte Hotelanlage mit schönem Pool - viele Restaurants und Bars inklusive - das benachbarte Bavaro Palace bietet noch mehr und kann gratis mit besucht werden
- das All-inclusive Abendessen ist eher fad - Getränke günstig gehalten - vor dem Strand machen am Nachmittag viele Partyboote ihre Touren, was die Ruhe stört - die amerikanischen Touristen nutzen den Pool oft für eigene Partys mit lauter Musik (im Bavaro Palace ist dies aber schlimmer)
Lieber Gast, Es freut uns zu hören, dass Sie die großartige Lage mit dem schönen Palmenstrand, die gepflegte Hotelanlage mit dem ansprechenden Pool und das Angebot an Restaurants und Bars genossen haben. Zudem ist es toll zu wissen, dass das benachbarte Bavaro Palace zusätzliche Annehmlichkeiten bietet, die Sie kostenfrei nutzen konnten. Jedoch bedauern wir es sehr zu hören, dass das All-inclusive-Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Getränke vielleicht nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Auch tut es uns leid zu hören, dass die Ruhe am Strand am Nachmittag durch die Aktivitäten der Partyboote gestört wurde. Zudem bedaueren wir, dass die Poolnutzung durch Touristen mit lauter Musik manchmal Ihre Entspannung beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist wichtig für uns, um unsere Leistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste eine angenehme und ruhige Erfahrung genießen können. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und prüfen, wie wir die Ruhe am Strand und Pool besser gewährleisten können, um den Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehe ich gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen würden und wir Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten könnten. Mit lieben Gruessen, Sandy Pfeil
Lieber Gast, Es freut uns zu hören, dass Sie die großartige Lage mit dem schönen Palmenstrand, die gepflegte Hotelanlage mit dem ansprechenden Pool und das Angebot an Restaurants und Bars genossen haben. Zudem ist es toll zu wissen, dass d… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023
Echte GästebewertungDie gesamte Aussenanlage war in einem sehr guten und sehr gepflegten Zustand und der Strand war eine Wucht. Das Essen war sehr gut, wenn auch im Allgemeinen etwas kalt serviert. Die Reservationsmöglichkeiten in einigen Restaurants bieten einen Tick bessere Mahlzeiten an.
Das Zimmer war bei der Ankunft nicht bereit und die ersten 2 Tage nicht für 4 Personen ausgerüstet. Die Liegestühle wurden von einer lästigen Spezies schon morgens in der Früh reserviert und zu einem Grossteil den ganzen Tag nicht genutzt. Die gebuchten Ausflüge Buggy und Katamaran entsprachen nicht unseren Erwartungen, so war Buggy eher eine mit Fahrzeugpannen gespickter Ausflug für Rentner mit Pausendrang und der Katamaranausflug war für Sauffreudige gedacht und eher langweilig.
Good afternoon Mr. Francesco, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success We sincerely apologize for the delay in giving you the room, we work hard so that everything is ready upon the arrival of our clients, as for the beach and pool cheslong we have strict rules that they cannot be reserved, but unfortunately if our guests they leave belongings in them we cannot touch it, we are working together with our security department and housekeeper so that this action is not repeated and to be able to provide a satisfactory experience to our valued guests. Again, we genuinely appreciate the time you took out of your day to inform us of the inadequacies you experienced during your stay and we sincerely hope that you will allow us another opportunity to demonstrate our true level of hospitality and interest in serving you properly in the future. Kind regards Sandy Pfeild General Manager
Good afternoon Mr. Francesco, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success We sincerely apologize for the delay in giving you the room, we … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023
Echte GästebewertungZimmer waren sehr groß, Ausstattung in die Jahre gekommen, hat aber alles funktioniert. Gutes Wlan auf dem ganzem Hotelgelände, auch am Strand. Strand war sehr schön. Essen im Buffet war sehr vielfältig und lecker.
Konnten leider keine Reservierung für die Hotelrestaurants machen, da nur Termine später als 9uhr abends frei waren, was uns viel zu spät war (man bedenke die Zeitumstellung!), obwohl wir mindestens 1 Woche im vorraus angefragt haben.
Guten Tag Herr Björn, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Barceló Bavaro Beach Hotel für Ihren Urlaub im Jahr 2023 gewählt haben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu kommentieren. Wir bedauern, dass Sie unsere À-la-carte-Restaurants aufgrund ihrer Verfügbarkeit nicht genießen konnten, wir haben unser System durchsucht und wir haben keine Reservierung oder Anfrage Ihrerseits gesehen. Ich bin traurig, dass Sie sie nicht genießen konnten, da wir sie haben eine sehr abwechslungsreiche gastronomie für zur freude unserer geschätzten gäste hoffen wir, dass sie bei ihrem nächsten besuch ein besseres erlebnis haben werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für unser Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, obwohl wir verstehen, dass es Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, sich bei einem zukünftigen Anlass an unsere Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit zu wenden, wo unsere Vertreter Ihnen bei allem, was Sie brauchen, behilflich sein werden. Mit freundlichen Grüße Sandy Pfeil Geschäftsführerin.
Guten Tag Herr Björn, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Barceló Bavaro Beach Hotel für Ihren Urlaub im Jahr 2023 gewählt haben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu kommentieren. Wi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 17. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023
Echte GästebewertungSchöner Strand, wird jeden Morgen vor 8h gereinigt - immer Sicherheitsspersonal an der Arbeit
Das überall geraucht werden darf, klar es ist openair - aber hat mich persönlich trotzdem gestört
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Barceló Bavaro Beach mitgeteilt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem machen konnten. Guten Tag, Herr Rafgva Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und dessen can Sie sicher sein, dass wir dies schätzen, da es für uns von größter Bedeutung ist und sicherstellt, dass die vorzeitigen Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, um ähnliche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüße Sandy Pfeil Geschäftsführerin.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Barceló Bavaro Beach mitgeteilt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem machen konnten. Guten Tag, Herr Rafgva Wir haben Ihren Kommentar … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. Februar 2023 · Übernachtet am Januar 2023
Echte GästebewertungEssen war lecker und immer ein offenes Restaurant zur Verfügung.
Einige Kellnerin hatten keine gute Laune, glücklicherweise nur einige.
Guten Morgen Herr. Paul, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrem letzten Urlaub bei uns geteilt haben. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass wir unseren Gästen weiterhin unvergessliche Erlebnisse bieten, und Ihre Kommentare helfen uns dabei. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Feedback und Ihr konstruktives Feedback zu teilen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Unser Team arbeitet täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten, damit sich unsere Gäste wertgeschätzt und umsorgt fühlen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Meinung zu unserem Hotel und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüße, Sandy Pfield, Geschäftsführer.
Guten Morgen Herr. Paul, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrem letzten Urlaub bei uns geteilt haben. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass wir unseren Gästen weiterhin unvergessliche Erlebnisse bieten, und Ihre Kommentar… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 6. Dezember 2022 · Übernachtet am November 2022
Echte GästebewertungRuhe, immer genügend freie Liegen, superschöner Strand, gute Sportmöglichkeiten
etwas wenig Animation
Dear Mrs. Yolanda, first of all, we would like to thank you for the very positive comments you have shared regarding your recent visit to our Barceló Bavaro Beach hotel, we are delighted to know that we were able to meet your expectations. We sincerely regret to read about your disappointment with our entertainment program especially since our team strives to offer our guests a diverse assortment of activities throughout the day and live shows at night. However, we will be sure to discuss your comments with the head of entertainment. We hope to see you in the near future. Kind regards Sandy Pfeil Director.
Dear Mrs. Yolanda, first of all, we would like to thank you for the very positive comments you have shared regarding your recent visit to our Barceló Bavaro Beach hotel, we are delighted to know that we were able to meet your expectations. … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 6. Dezember 2022 · Übernachtet am September 2022
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 9. Oktober 2022 · Übernachtet am September 2022
Echte Gästebewertung