Atendimento e praia maravilhoso

Estadia em setembro, 2025

Adoramos a experiência no resort, comida gostosa e com muita variedade. A maioria das bebidas gostamos (somente a cerveja que deixa a desejar) água sempre fresquinha e serviam a todo momento. Estrutura do hotel muito boa e funcionários sempre educados e animados

Estadia em setembro, 2025

Poderia ter mais animação durante o dia na área da piscina. Não tinha música. Deveria ter um meio de locomoção até a área externa do resort, sem precisar pagar táxi.

Tudo muito limpo, organizado, confortável. Comidas ótimas, cardápio variado… Com certeza voltaria!!

Estadia em agosto, 2025

A cama pode ser maior

Gostamos de tudo, comida perfeita.

Estadia em agosto, 2025

A praia não estava boa, muito sargaço e pelo que dizem o ano todo é assim, porém 2025 está ainda acima da média para esse tipo de ocorrência. Também tentei contato antecipado para entender se teriam algum serviço de transfer (mesmo que pago à parte) e o e-mail não foi respondido, fechei o transfer com uma empresa.

Resort muito completo, comodidades muito bem equipadas, bons bares e restaurantes. Academia muito boa e a comida é excelente.

Estadia em agosto, 2025

Devido a época do ano, o sagarço na praia. Porém água é quentinha . Deu para aproveitar

Funcionários atenciosos e educados, à estrutura do complexo

Estadia em agosto, 2025

Não há bar molhado na piscina do resort para adultos. Menos atividades de interação de animadores com o público no resort para adultos. Piscina para adultos raramente tinha música tocando, poderia ser bem mais animado. O quarto era amplo, porém tinha 2 camas de casal de tamanho padrão (deveriam ser no mínimo queen size e teria espaço de sobra para isso), os travesseiros eram péssimos (em vez de cada pessoa ter um travesseiro individual, todos os travesseiros eram grandes e muito moles; ou seja, o mesmo travesseiro precisava ser compartilhado pelas duas pessoas pois ele tinha a largura da cama). O conforto da cama e travesseiros para dormir sem dúvida foi o ponto mais negativo da experiência. As lojas de presente do resort não aceitam dinheiro em espécie (dólar), somente cartão de crédito (+taxas) ou colocar na conta da acomodação. Como fui fazer as compras no dia de ir embora, não era possível acrescentar na conta da acomodação para economizar em taxas. Alguns drinks eram muito ruins por serem misturas pré-prontas que ficavam muito diluídas, como as Margaritas. Além disso, visitei na época em que havia muita alga na praia, então houve dia que era impossível entrar no água da praia.

Café da manhã excepcional, diversas opções de restaurantes, muita variedade em comida; diversas atividades esportivas disponíveis, piscinas incríveis, muita opção de bebidas alcoólicas, espetáculos a noite, atendimento excelente a todo momento, acesso a shopping com lojas de entretenimento, roupas, farmácia e presentes dentro do próprio resort, bar molhado, transporte rápido e sem custo dentro do resort. O show de cover do Michael Jackson nas segundas-feiras é imperdível!!!

Estadia em agosto, 2025

Não gostei de pessoas fumando nas mesas em frente ao bar que ficam ao lado do teatro. Lá não é um espaço fechado, mas também não é aberto. Creio que os fumantes deveriam ficar nas poltronas da área aberta.

Embora tivéssemos outras opções de restaurantes para comer dentro do complexo, sempre preferíamos o Caribe, que fica próximo da piscina, pois nele a alimentação foi muito variada e de ótima qualidade.

Estadia em agosto, 2025

Restaurante Santa Fe, o gerente Sr. Luiz foi muito gentil e ágil conosco, mas quanto aos seus colegas de trabalho todos foram muito arrogantes e não nos atendia de forma alguma, acredito que devido sermos brasileiros e não termos o costume da propina em dólar. Mas após reclamação com o gerente tudo se resolveu, foi a única coisa que não gostamos.

Eu e meu esposo gostamos muito de todo o complexo do resort, ele é lindo e aconchegante. Restaurante Chez e Hoyo 19 são muito bons, o pessoal da recepção foram bem solicitos conosco. Agosto é época de sargaço, mas o pessoal do Barceló limpava frequentemente com as máquinas.

Estadia em agosto, 2025

Los restaurantes a la carta no son muy buenos, mejor estaba el bufete. Le falta animación. Algunos funcionarios podrían ser mas simpáticos.

Buenas instalaciones. La habitación se buen tamaño y cómoda. La comida, para lo que es un todo incluido, me pareció buena en general.

Estadia em julho, 2025

A comida não é muito boa, não é muito temperada e tudo tem muito pimentão. Acho que por ser um buffet internacional deveria ter menos coisas regionais e mais comidas internacionais. O buffet do only adults tem menos coisas do que o buffet do Palace, mas como tínhamos acesso não chegou a ser um problema, pois íamos lá. Os restaurantes temáticos são bons, mas nada de muito surpreendente, então não dá pra criar muitas expectativas. Só tem um local pra pegar bola e é no Palace. O only adults tem alguns itens de diversão, mas bola somente no Palace, o que faz com que você tenha que andar pra pegar e fica muito disputado. Mas o custo benefício é bom.

As instalações são muito boas, a estrutura, o spa e o quarto que ficamos de frente pro mar era muito bom. O serviço de limpeza também foi bom e todos os dias eles repõe toalhas e coisas do banheiro.

Estadia em julho, 2025

Nao da p flr que tem alguma ruim nesse hotel. La tudo é perfeito.

Hotel incrível com muitas opções lazer, com ótima comida, piscina , praia , cassino, boate. Conseguíamos visitar tds as acomodações do hotel . Super indico o barceló.

Estadia em junho, 2025

A piscina estava muito desanimada, diferente de quando eu fui há 8 anos. Além disso, a quantidade de Sargaço estava demais, e com pouca limpeza, então nem podiamos entrar na agua.

De forma geral é bom. Porém o Resort principal (com crianças) onde podemos ir, é melhor.

Estadia em junho, 2025

Jantar no brisa

Variedades de atividades

Estadia em junho, 2025

A reposição de alimentos no buffet bem desorganizado. Fiquei esperando carne e não veio.

Achei os serviços muito bons.

Estadia em junho, 2025

Buffet bom mas o sabor das comidas não superou as expectativas. Faltou snacks durante o dia.

Ótima piscina, quartos confortáveis.

Estadia em junho, 2025

O entretenimento noturno. Escolhi o hotel somente de adultos pensando que teriam mais entretenimento voltados a adultos. Festas até tarde, música na piscina, mas era monótono. As atrações tocavam somente das 22 às 23 e tem dias que são super chatos. A piscina das crianças era mais animada que a parte dos adultos. Faltou uma música para animar! A música era muito tranquila para uma piscina

Opções variáveis de comida, atendimento, localização

Estadia em junho, 2025

A estadia foi sensacional. O Hotel possui todas as comodidades e serviços para férias perfeitas. Com certeza voltarei!!

Estadia em maio, 2025

O atendimento dos funcionários varia conforme o restaurante que você vai. Em alguns casos é excelente e em outros deixa a desejar.

Quarto muito bom e praia excelente. Ótimo lugar para um tempo de descanso

Estadia em abril, 2025

Nada a declarar, tudo perfeito.

Cama grande e travesseiro. Comida excelente Restaurantes excelentes Nota 10 para tudo Piscina e praia

Estadia em maio, 2025

Presenciei um funcionário do hotel na parte dos Caiaques matando uma arraia filhote que estava na beira da água, com o consentimento de dois seguranças do resort.

Muitas opções de comida, bebidas e lazer dentro do Resort. Restaurantes a lá carte são muito bons, mesmo precisando pagar a parte alguns.

Estadia em maio, 2025

Muitas comidas mal executadas, com ingredientes nobres ,mas gastronomia limitada.

All inclusive com bebidas muito boas. Funcionários bons, todos atenciosos. Praia muito boa mesmo, mesmo com as algas tinha limpeza constante de 3 em 3 horas. Conforto do quarto

Estadia em abril, 2025

Faltou informações sobre como funcionam os restaurantes. Descobrimos já no final que precisava reservar alguns restaurantes e os horários já estavam apertados

Os funcionários extremamente gentis e corteses.

Estadia em abril, 2025

GOSTAMOS DE TUDO

SIM . MUITO E BOA E COM MUITAS OPÇÕES

Estadia em março, 2025