Hodnocení – Barceló Santo Domingo 5 hvězdiček

děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil/a během svého pobytu. Vaše poznámky ohledně hluku z dopravy, netěsnících oken, vlhkosti a hlučné klimatizace jsme předali našemu týmu, který se těmito problémy co nejdříve zabývá. Vaše pohodlí a spokojenost jsou pro nás velmi důležité, a budeme se snažit učinit vše, co je v našich silách, abychom zlepšili kvalitu našich služeb. Pokud máte jakékoli další připomínky nebo přání, neváhejte nás kontaktovat. Děkujeme za pochopení a těšíme se na vaši další návštěvu.

děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil/a během svého pobytu. Vaše poznámky ohledně hluku z dopravy, netěsnících oken, vlhkosti a hlučné klimatizace jsme předali našemu týmu, který se těmito p… Zobrazit více

Dear Vladislav Hodan, Thank you for taking the time to share your experience with us; your feedback is essential for our continuous improvement. We deeply regret to hear that you did not fully enjoy your stay at our hotel, as we strive each day to make every guest's experience unforgettable. We have reviewed your comments in detail, and please rest assured that your feedback will be taken seriously and will help us improve our services. Once again, thank you for your time and for sharing your concerns with us. Despite the situation you described following your stay, we hope you will give us another opportunity to demonstrate our true level of hospitality and our commitment to serving you properly in the future. Sincerely, Guest Experience Manager

Dear Vladislav Hodan, Thank you for taking the time to share your experience with us; your feedback is essential for our continuous improvement. We deeply regret to hear that you did not fully enjoy your stay at our hotel, as we strive eac… Zobrazit více

Vážený pane Jiri. Děkujeme vám, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti, protože vaše komentáře jsou zásadní pro naše neustálé zlepšování. Je jen málo hostů, jako jste vy, kteří nám tímto způsobem posílají své stížnosti, abychom pochopili, kde jsme selhali a jak bychom se měli zlepšit. Litujeme všeho, co se stalo. Doufáme, že nám dáte příležitost se formálně omluvit a napravit naši chybu. Tyto případy se běžně nestávají a je nám líto, že jste to byli vy, kdo musel prožít ten zážitek. Samozřejmě jsme vám k dispozici ve všem, co potřebujete, a pamatujte, že naším největším zájmem je znovu získat vaši důvěru v nás; žádáme vás, abyste nám tuto příležitost dali. Neváhejte odpovědět na tuto zprávu v případě, že budete potřebovat naši pomoc nebo budete chtít prodloužit podrobnosti svého pobytu, budeme vám věčně vděční. velmi srdečně, Manažer zkušeností hostů

Vážený pane Jiri. Děkujeme vám, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti, protože vaše komentáře jsou zásadní pro naše neustálé zlepšování. Je jen málo hostů, jako jste vy, kteří nám tímto způsobem posílají své stížnosti,… Zobrazit více