Recensioni su Barceló Santo Domingo 5 stelle

Dear Mrs Anna Thank you for choosing Barceló Santo Domingo for your stay in the Dominican Republic. We would like to thank you as well for taking some time to evaluate us. It has been a real pleasure to serve you and we would love to receive you back again very soon. Best regards. Guest Experience Manager

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Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la gentilezza del nostro personale, la camera e la pulizia, aspetti che consideriamo fondamentali per offrire un soggiorno piacevole. Ci dispiace, tuttavia, che la politica di accesso al nostro rooftop non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota del suo commento e lo condivideremo con la direzione per valutare possibili miglioramenti, così come la sua osservazione riguardo alla mancanza di un’area bar esterna accessibile liberamente. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, offrendo un’esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Mabeliza Batista Guest Experience Manager Hotel Barceló Santo Domingo

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la gentilezza del nostro personale, la camera e la pulizia, aspetti che consideriamo fondamen… Mostra altro

Dear Davide, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you appreciated the service provided by our staff and the hotel's location. Your comments are very valuable to us, and we look forward to welcoming you back soon to continue providing you with a memorable experience. Best regards, Mabeliza Batista Guest Experience Manager Hotel Barceló Santo Domingo.

Dear Davide, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you appreciated the service provided by our staff and the hotel's location. Your comments are very valuable to us, and we look forward to welcoming … Mostra altro

Gentile Stefano, La ringraziamo per il suo feedback e per le sue gentili parole sul nostro staff. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alle camere e al livello di insonorizzazione. Condivideremo le sue osservazioni con il nostro team per continuare a migliorare i nostri servizi e garantire il massimo comfort ai nostri ospiti. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Mabeliza Batista Guest Experience Manager Hotel Barceló Santo Domingo.

Gentile Stefano, La ringraziamo per il suo feedback e per le sue gentili parole sul nostro staff. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alle came… Mostra altro

Gentile Moretti, Ci dispiace molto per gli inconvenienti che ha riscontrato durante il suo soggiorno, specialmente con il processo di check-in e l'assegnazione della sua camera. Comprendiamo quanto sia importante un servizio rapido ed efficiente e la sua esperienza ci aiuta a identificare aree di miglioramento per ottimizzare i nostri servizi e soddisfare le aspettative dei nostri ospiti. La ringraziamo sinceramente per i suoi commenti e per l’opportunità di migliorare. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente per offrirle un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Yerissa Alvarez

Gentile Moretti, Ci dispiace molto per gli inconvenienti che ha riscontrato durante il suo soggiorno, specialmente con il processo di check-in e l'assegnazione della sua camera. Comprendiamo quanto sia importante un servizio rapido ed … Mostra altro

Egregio Signore, Mi dispiace che la sua camera non sia stata all'altezza degli standard che ci sforziamo di mantenere e che la pulizia non sia stata adeguata. La assicuro che i suoi commenti saranno esaminati con il nostro team per affrontare queste aree di miglioramento. La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso l'Hotel Barceló Santo Domingo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra buona posizione e il nostro ristorante. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un'esperienza che soddisfi le sue aspettative. Cordiali saluti, Yerissa Alvarez Responsabile dell'Esperienza del Cliente

Egregio Signore, Mi dispiace che la sua camera non sia stata all'altezza degli standard che ci sforziamo di mantenere e che la pulizia non sia stata adeguata. La assicuro che i suoi commenti saranno esaminati con il nostro team per aff… Mostra altro

Egregio Signor Gianluca, Siamo profondamente dispiaciuti che la camera non abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie per aver condiviso i suoi commenti. Siamo lieti di sapere che la posizione dell’hotel sia stata di suo gradimento. Valutiamo molto le sue osservazioni e le terremo in considerazione per continuare a migliorare. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e offrirle un'esperienza più soddisfacente in futuro. Cordiali saluti, Yerissa Alvarez Responsabile dell'Esperienza degli Ospiti

Egregio Signor Gianluca, Siamo profondamente dispiaciuti che la camera non abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie per aver condiviso i suoi commenti. Siamo lieti di sapere che la posizione dell’hotel sia stata di suo gradimento. Valu… Mostra altro

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che non tutto sia stato all'altezza delle sue aspettative. Riguardo alla palestra, ci scusiamo per l'inconveniente con i tapis roulant. Stiamo lavorando per riparare l'attrezzatura e migliorare le nostre strutture. Per quanto riguarda l'umidità nelle camere e gli odori di muffa, ci dispiace sinceramente per il disagio. Abbiamo già informato il nostro team di manutenzione per affrontare questi problemi immediatamente. Ci scusiamo anche per il lento servizio al check-in e check-out, e per i problemi riscontrati al ristorante. Stiamo adottando misure per migliorare l'efficienza e la qualità del servizio. Infine, ci dispiace che le camere siano state fatte tardi. Stiamo rivedendo i nostri processi di pulizia per garantire che le stanze siano pronte in tempo. Apprezziamo il suo feedback, che è fondamentale per noi per migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e offrire un'esperienza migliore. Cordiali saluti, Guest Experience Manager Barceló Santo Domingo

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che non tutto sia stato all'altezza delle sue aspettative. Riguardo alla palestra, ci scusiamo per l'inconveniente con i tapis roulant. Stiamo lavorando pe… Mostra altro

Gentile Signora Beatrice, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la camera spaziosa, la colazione e l'area della piscina. Ci dispiace molto per i disagi che ha sperimentato durante il suo soggiorno, come il problema con la camera e il rumore dell'aria condizionata. Apprezziamo la sua comprensione mentre lavoriamo per migliorare questi aspetti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e offrirle un'esperienza senza intoppi. Cordiali saluti, Yerissa Alvarez Responsabile dell'Esperienza del Cliente

Gentile Signora Beatrice, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la camera spaziosa, la colazione e l'area della piscina. Ci dispiace molto per i disagi che ha sperimentato durante il suo… Mostra altro

Caro signor Enrico, Che onore aver letto il tuo commento, apprezziamo molto la tua opinione e il tempo dedicato a condividere la tua esperienza durante il tuo soggiorno presso l'hotel Barceló Santo Domingo. Per noi è stato un onore averti fornito i nostri servizi e un privilegio che tu ci abbia scelto. E saremo felici di offrirti una visita a una qualsiasi delle nostre bellissime spiagge in un'opportunità futura. È un onore servirti, Jhomercy Garcia, Responsabile dell'esperienza degli ospiti

Caro signor Enrico, Che onore aver letto il tuo commento, apprezziamo molto la tua opinione e il tempo dedicato a condividere la tua esperienza durante il tuo soggiorno presso l'hotel Barceló Santo Domingo. Per noi è stato un onore ave… Mostra altro

Gentile Signor Spinelli, desideriamo esprimerle il nostro sincero apprezzamento per aver trovato il tempo di condividere i suoi commenti positivi sul suo recente soggiorno presso l'Hotel Barceló Santo Domingo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione centrale e che ha trovato il nostro hotel un ottimo rapporto qualità-prezzo. Apprezziamo anche i suoi complimenti per il nostro personale, in particolare Arianni alla reception, Rossi al servizio clienti e Romero Bautista al servizio bagagli. Trasmetteremo loro le sue parole di ringraziamento, poiché apprezzeranno sicuramente il fatto di aver contribuito positivamente alla sua esperienza. Prenderemo nota del suo commento sul rumore proveniente dal viale per le prossime prenotazioni, in modo da garantire un soggiorno più tranquillo in futuro. Grazie per aver scelto il nostro hotel e per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Saremo lieti di accoglierla nuovamente in occasione della sua prossima visita in città.

Gentile Signor Spinelli, desideriamo esprimerle il nostro sincero apprezzamento per aver trovato il tempo di condividere i suoi commenti positivi sul suo recente soggiorno presso l'Hotel Barceló Santo Domingo. Siamo lieti di sapere che… Mostra altro

Gentile signora Silvia, La ringraziamo sinceramente per averci dedicato il suo tempo per condividere i commenti sul suo recente soggiorno presso l'Hotel Barceló Santo Domingo. Apprezziamo il suo punto di vista e il suo contributo al nostro continuo miglioramento. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito durante il suo soggiorno presso il nostro hotel. Ci rattrista sapere che non ha ricevuto il livello di servizio e professionalità che ci aspettiamo di offrire ai nostri ospiti. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio e stiamo adottando misure correttive per evitare che tali problemi si verifichino in futuro. Saremo lieti di potervi accogliere nuovamente e di offrirvi un'esperienza molto più soddisfacente.

Gentile signora Silvia, La ringraziamo sinceramente per averci dedicato il suo tempo per condividere i commenti sul suo recente soggiorno presso l'Hotel Barceló Santo Domingo. Apprezziamo il suo punto di vista e il suo contributo al no… Mostra altro

Gentile Signor Carmelo, La ringraziamo per aver scelto l'Hotel Barceló Santo Domingo durante la sua visita alla città di Santo Domingo. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e le assicuriamo che indagheremo a fondo sulle preoccupazioni da lei espresse con il nostro team di pulizia e reception per risolvere immediatamente questi problemi e garantire che non si ripresentino. Per noi è fondamentale fornire un servizio di alta qualità e un'esperienza memorabile a tutti i nostri ospiti. Apprezziamo sinceramente il vostro feedback perché ci aiuta a identificare le aree di miglioramento e a garantire che tutti i nostri ospiti ricevano il livello di servizio memorabile che meritano. Saremo lieti di potervi accogliere nuovamente in futuro e di dimostrare che le vostre preoccupazioni sono state affrontate in modo efficace.

Gentile Signor Carmelo, La ringraziamo per aver scelto l'Hotel Barceló Santo Domingo durante la sua visita alla città di Santo Domingo. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e le assicuriamo che indagheremo a fondo sulle preoccupaz… Mostra altro

Gentile Signor Loredana, La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barcelo Santo Domingo durante il suo soggiorno. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente. Prenderemo in seria considerazione i suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di riaverla con noi in futuro e di poterle offrire un'esperienza memorabile.

Gentile Signor Loredana, La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barcelo Santo Domingo durante il suo soggiorno. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente. Prenderemo in seria considerazione i su… Mostra altro