Recensioni su Bahia Principe Grand La Romana - All Inclusive 5 stelle
Carretera San Pedro - La Romana, Km. 12, San Pedro de Macoris, 11517 La Romana, Repubblica Dominicana
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Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è molto bella, il buffet è molto ricco(sia a colazione che a cena) e di buona qualità anche per i gusti di noi italiani. La formula all inclusive da la possibilità di godersi il relax e sorseggiare varie e buone bevande. Il personale è molyo gentile e disponibile. La pulizia delle stanze è soddisfacente.
Purtroppo abbiamo dovuto cambiare 3 volte la stanza perché non funzionava l'aria condizionata. Il mare non è proprio limpido, anzi é un po torbido, e non dipende dsl periodo in cui siamo stati, ma qui è così tutto l'anno
Dear guest, Thank you for sharing your detailed feedback and for highlighting the beauty of our property, the quality of our buffet, and the kindness of our staff. We’re glad you enjoyed the all inclusive experience and the comfort of our rooms. We regret, however, the inconvenience caused by the air conditioning and appreciate your patience while our team worked to resolve it. Regarding the sea, its natural conditions can vary depending on the location and surrounding environment, and while it may not always appear crystal clear, many guests appreciate its warm and calm waters. We truly value your comments and hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Marina O., Guest Relations Department
Dear guest, Thank you for sharing your detailed feedback and for highlighting the beauty of our property, the quality of our buffet, and the kindness of our staff. We’re glad you enjoyed the all inclusive experience and the comfort of our… Mostra altro
Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLo staff di intrattenimento molto cordiale, simpatico e divertente. E stato un piacere aver tale staff nella struttura.
La spiaggia e quando la donna delle pulizie ha lascciato l'aria condizionata estremamente fredda.
Dear Filippo, Thank you for sharing your feedback! We're happy to hear that you had a positive experience with our entertainment staff, and we're glad to know their friendliness and humor made your stay enjoyable. We also appreciate your comments about the beach and the cleaning service. We apologize for the issue with the air conditioning being too cold. We will make sure to address this with the housekeeping team to ensure a more comfortable experience for future guests. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back soon! Best regards, Dannyely S, Guest Relations Department.
Dear Filippo, Thank you for sharing your feedback! We're happy to hear that you had a positive experience with our entertainment staff, and we're glad to know their friendliness and humor made your stay enjoyable. We also appreciat… Mostra altro
Data recensione: 27 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa camera
Dear Patrizia, It seems that the room was one of your strong points. we are sorry for the bad moments, we hope that a next stay will be better. Regards! Guest relations department
Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificatastruttura molto ben organizzata, belle camere, buon cibo e i ragazzi dell’intrattenimento bravi e simpatici. La vasta offerta di cibo con i 6 ristoranti accantenta tutti i gusti .
Una pecca e’ il mare : la spiaggia è molto curata purtroppo però il mare nella caletta davanti all’hotel non è quello caraibico. Consiglio le escursioni in barca .
Gentile Barbara, La ringraziamo moltissimo per il suo feedback dettagliato e positivo! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la struttura ben organizzata, le belle camere, il buon cibo e l’ottimo lavoro del nostro team di intrattenimento. È un piacere sapere che la varietà dei nostri 6 ristoranti abbia soddisfatto i suoi gusti. Ci dispiace che la qualità del mare nella caletta davanti all'hotel non abbia soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo suggerimento riguardo alle escursioni in barca e lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente la nostra offerta. Grazie ancora per il suo prezioso feedback. Speriamo di poterle dare il benvenuto di nuovo in futuro e offrire un'esperienza ancora migliore. Cordiali saluti, Euromar Heyer Guest Relations
Gentile Barbara, La ringraziamo moltissimo per il suo feedback dettagliato e positivo! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la struttura ben organizzata, le belle camere, il buon cibo e l’ottimo lavoro del nostro team di intratteniment… Mostra altro
Data recensione: 14 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione cordialità cibo piscina
Troppe zanzare mare non cristallino
Dear Gaetano, Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our location, friendly staff, delicious food, and swimming pool. We apologize for any inconvenience caused by the mosquitoes. We regularly take measures to control pests and will increase our efforts to ensure a more comfortable stay for our guests. Regarding the sea water clarity, we understand your concerns. While we strive to maintain the best possible conditions, natural factors can sometimes affect water clarity. We appreciate your understanding and will continue to monitor and improve our beach area. Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back and providing an even better experience. Best regards,
Dear Gaetano, Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our location, friendly staff, delicious food, and swimming pool. We apologize for any inconvenience caused by the mosquitoes. … Mostra altro
Data recensione: 5 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 18 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataLa zona ed in generare il complesso è più che buono
Abbiamo iniziato con il vostro servizio riservazioni che non ci ha permesso di registrarsi. Abbiamo perciò dovuto farlo con Booking. Rispetto a 2 anni fa ho notato un certo decadimento sui dettagli. Alla fine volevamo riservare una notte in più e non c’è l’hanno permesso, trovo molto strano che una struttura così grande non trova una soluzione. Al check-out non si sono ricordarti di ritornarci la ID di un componente del gruppo. Peccato perché il posto, per quel che riguarda la logistica è buono, ma la gestione amministrativa è scadente.
Dear Mauro We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as it give us an opportunity to verify the accomplishment of the established guidelines, as well as to ensure that we work towards the continuous improvement of our services. We would like to extend our most sincere apologies for any inconveniences or difficulties you may have experienced during your stay. Our main goal it's always satisfies our guest´s requirements and we sincerely regret that you where not completely satisfied with our services.
Dear Mauro We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as … Mostra altro
Data recensione: 23 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLa piscina
Il cibo un po’ ripetitivo
Dear Bruno Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests
Dear Bruno Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribb… Mostra altro
Data recensione: 4 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataPosizione giardino piscina spiaggia
Rubinetterie e bagni necessitano interventi di rinnovo Impianto di condizionamento obsoleto
Dear Stefano, We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as it give us an opportunity to verify the accomplishment of the established guidelines, as well as to ensure that we work towards the continuous improvement of our services. We would like to extend our most sincere apologies for any inconveniences or difficulties you may have experienced during your stay. Our main goal it's always satisfies our guest´s requirements and we sincerely regret that you where not completely satisfied with our services.
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Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataCibo, pulizia ed animazione
Mare
Dear Giulia Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests. Also, it is important to note that like many other beaches in the Dominican Republic, ours does not correspond to the image of turquoise water and white sand. However, this does not mean that Bahia La Romana is not a clean or unsuitable beach for bathers, as a very strict cleaning routine is carried out on a constant and daily basis.
Dear Giulia Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribb… Mostra altro
Data recensione: 8 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 11 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 1 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataIl cibo, la hall, teatro, piscina
Mare torbido, le camere troppo umide, troppe zanzare.
Dear Alex We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as it give us an opportunity to verify the accomplishment of the established guidelines, as well as to ensure that we work towards the continuous improvement of our services. We would like to extend our most sincere apologies for any inconveniences or difficulties you may have experienced during your stay. Our main goal it's always satisfies our guest´s requirements and we sincerely regret that you where not completely satisfied with our services.
Dear Alex We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as i… Mostra altro
Data recensione: 14 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataIn generale mi è piaciuto tutto, personale molto gentile. Cibo, posizione e camere ottime, pulitissimo.
L'aria nella nostra camere era un po' rumorosa, ma sembra era un difetto dell'impianto della camera.
Dear Cleto, We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as it give us an opportunity to verify the accomplishment of the established guidelines, as well as to ensure that we work towards the continuous improvement of our services. We would like to extend our most sincere apologies for any inconveniences or difficulties you may have experienced during your stay. Our main goal it's always satisfies our guest´s requirements and we sincerely regret that you where not completely satisfied with our services.
Dear Cleto, We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as… Mostra altro
Data recensione: 17 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 6 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificatagentili anche se non il massimo della professionalità
mare marrone!! se vado ai Caraibi non posso trovarmi in mare marrone voglio l’acqua azzurra. durante l’escirsione a whale watching il bus si è fermato in un bar dove c’erano topi grossi come dei gatti !! Agenzia Runners Non prendetela!!
Dear Gianfranco We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to us as it give us an opportunity to verify the accomplishment of the established guidelines, as well as to ensure that we work towards the continuous improvement of our services. Also, it is important to note that like many other beaches in the Dominican Republic, ours does not correspond to the image of turquoise water and white sand. However, this does not mean that Bahia La Romana is not a clean or unsuitable beach for bathers, as a very strict cleaning routine is carried out on a constant and daily basis. We would like to comment that our beach has very fine dark sand in its structure.Do not hesitate to contact us at our email address info.bouganville@bahia-principe.com
Dear Gianfranco We sincerely appreciate your remarks in regards with your recent stay in our hotel. Thank you for taking the time out to communicate your experiences to our reviewers. The opinion of our customers is extremely valuable to u… Mostra altro
Data recensione: 21 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificatamolto pulita
la spiaggia lascia desiderare
Dear Iris, Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbean. We are thrilled to know that achieved our goal, the full enjoyment, relax and satisfaction of our guests. Also, it is important to note that like many other beaches in the Dominican Republic, ours does not correspond to the image of turquoise water and white sand. However, this does not mean that Bahia La Romana is not a clean or unsuitable beach for bathers, as a very strict cleaning routine is carried out on a constant and daily basis. We would like to comment that our beach has very fine dark sand in its structure.Do not hesitate to contact us at our email address info.bouganville@bahia-principe.com
Dear Iris, Thank you for taking the time out to communicate that you have had a fantastic stay in our hotel. It is encouraging to know that we have met all of your expectations, excellent services, staff and a dream vacation in the Caribbe… Mostra altro