8,5

Recensioni su Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only 4 stelle

Calle Mare, Bavaro, 23000 Punta Cana, Repubblica Dominicana

  • Rossana

    Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Hotel nuovo e bellissimo

    Niente

    Risposta della struttura:

    Dear Rossana, Thank you so much for your kind words! We are so happy to know that you enjoyed your stay at our hotel and loved the atmosphere we've created for our guests. Our team works hard to provide a welcoming and beautiful space, and it's gratifying to receive such positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit and providing you with another memorable experience. It will be an honor to host you again. Best regards, Wendy Palmers Concierge

    Dear Rossana, Thank you so much for your kind words! We are so happy to know that you enjoyed your stay at our hotel and loved the atmosphere we've created for our guests. Our team works hard to provide a welcoming and beautiful space… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    21 giugno 2025
  • Martina

    Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Colazione sullo sky bar ottima, pancakes pazzeschi! Ottimo staff super accogliente e disponibile

    Poca attenzione a togliere i rifiuti sulla spiaggia e sulle sdraio.

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla colazione nel nostro sky bar e ai pancake! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro staff, sempre pronto ad accogliere e soddisfare le esigenze dei nostri ospiti. Tuttavia, ci scusiamo per la mancanza di attenzione nella pulizia della spiaggia e delle sdraio. La sua segnalazione è molto importante per noi e ci impegneremo a migliorare questo aspetto per garantire un’esperienza migliore in futuro. La ringraziamo ancora per il suo feedback e speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti Johanny Martinez Concierge

    Gentile ospite, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla colazione nel nostro sky bar e ai pancake! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro staff, sempre pronto ad accogliere e soddisfare le esigenze dei nostri osp… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    29 aprile 2025
  • Emanuele

    Data recensione: 5 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Ottima la posizione, fronte mare, molto buona la colazione, personale molto disponibile e gentile, da tornarci

    Risposta della struttura:

    Dear Emmanuele, We are pleased to hear that you enjoyed the location of our accommodation and the breakfast. It is very gratifying to receive positive feedback about our staff and we are delighted that we have met your expectations and that you have given us the highest rating! We look forward to the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards. Wendy Palmers Concierge

    Dear Emmanuele, We are pleased to hear that you enjoyed the location of our accommodation and the breakfast. It is very gratifying to receive positive feedback about our staff and we are delighted that we have met your expectations and tha… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    5 marzo 2025
  • Vedi hotel
  • Riccardo

    Data recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    ECCEZIONALE

    LUCE NEL BAGNO

    Risposta della struttura:

    Caro Riccardo, è meraviglioso leggere che il nostro staff ha fornito un servizio cordiale. Nella nostra azienda crediamo fermamente nel valore di un trattamento cordiale e rispettoso nei confronti dei nostri clienti, e Johanna e Johanny ne sono un esempio. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo in futuro. Cordiali saluti, Johanny Martínez Concierge

    Caro Riccardo, è meraviglioso leggere che il nostro staff ha fornito un servizio cordiale. Nella nostra azienda crediamo fermamente nel valore di un trattamento cordiale e rispettoso nei confronti dei nostri clienti, e Johanna e Johanny ne … Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    12 febbraio 2025
  • Laura

    Data recensione: 6 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Fabry

    Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Un Hotel sul mare con porzione di spiaggia privata, 2 piscine 2 ristoranti interni all' hotel e molti altri a pochi passi. Mia moglie ed io siamo tornati qui dopo 1 anno e devo dire che ci ha soddisfatto come la prima volta.

    Conoscendo l'hotel dall' anno precedente, mulla da dire

    Risposta della struttura:

    Dear fabry, We are very happy to hear that you have enjoyed your second stay at our hotel. Your satisfaction is very important to us. It is a pleasure to read that you have been able to take advantage of our location by the sea, our facilities and restaurants. We greatly appreciate your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards. Johanny Martinez Concierge

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    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    27 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Roberto

    Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Tutto, posizione e piscina con vista.

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Roberto, We are very happy to hear that you enjoyed our location and the pool with its views. We work hard to offer you a comfortable and relaxing space, and your comment tells us that we are on the right track. We greatly appreciate your opinion and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Johanny Martinez Concierge

    Dear Roberto, We are very happy to hear that you enjoyed our location and the pool with its views. We work hard to offer you a comfortable and relaxing space, and your comment tells us that we are on the right track. We greatly appreciate … Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    27 gennaio 2025
  • Diego

    Data recensione: 10 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Mauro

    Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La posizione fronte spiaggia è impagabile. Idem la scelta di una camera vista mare.

    Risposta della struttura:

    Dear Mauro, We are glad to hear that you enjoyed our privileged beachfront location and that the ocean view room was to your liking. We always strive to provide rewarding and memorable experiences for each guest. We look forward to having the pleasure of welcoming you again in the near future. Kind regards Wendy Palmers Concierge

    Dear Mauro, We are glad to hear that you enjoyed our privileged beachfront location and that the ocean view room was to your liking. We always strive to provide rewarding and memorable experiences for each guest. We look forward to having … Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    8 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Stefano

    Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Posizione sulla spiaggia

    Troppo rumore e confusione sulla spiaggia. Davanti all'hotel c'e' persino un campo di beach volley

    Risposta della struttura:

    Dear Stefano, We appreciate your rating and your comments. We are pleased to know that the location of our establishment on the beach was to your liking. However, we regret that you experienced inconveniences with the noise and confusion on the beach. In our company philosophy, we place great value on the tranquility and enjoyment of our guests. Our goal is to make each guest's stay as pleasant as possible. We thank you for sharing your experience with us and hope to have the opportunity to serve you again in the future. Kind regards Wendy Palmers Concierge

    Dear Stefano, We appreciate your rating and your comments. We are pleased to know that the location of our establishment on the beach was to your liking. However, we regret that you experienced inconveniences with the noise and confusion o… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    8 gennaio 2025
  • Sara

    Data recensione: 15 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Favolosa posizione sulla spiaggia, la struttura è nuova e ben organizzata con due piscine esterne, due bar all’aperto e due ristoranti per la cena, comodi senza dover andare altrove. Ottima la varietà della colazione, la camera essenziale e sempre pulita. Staff gentile e disponibile, con servizio di sicurezza h24

    Per arrivare alla struttura c’è una via piuttosto stretta che in caso di piogge (brevi ma intense anche a dicembre) si allaga sempre ed è difficile passarci a piedi se uno vuole uscire dall’hotel. La nostra stanza affacciava sulla piscina ed era un po’ umida, con alcuni punti dove c’era condensa gocciolare dal soppalco.

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, Grazie per aver scelto la nostra struttura per il tuo soggiorno e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione della nostra spiaggia, le nostre strutture e la cordialità del nostro staff. Ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con la strada di accesso e l'umidità in camera. Siamo consapevoli che questo tipo di situazioni possono influire sul comfort del tuo soggiorno e apprezziamo la tua comprensione. Il nostro obiettivo è quello di offrire un'esperienza di qualità a tutti i nostri ospiti. Ci sforziamo di migliorare continuamente e il tuo feedback è un'indicazione preziosa delle aree su cui possiamo lavorare. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Jose laflor Concierge

    Gentile ospite, Grazie per aver scelto la nostra struttura per il tuo soggiorno e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione della nostra spiaggia, le nostre strutture e la cordialità del no… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    16 dicembre 2024
  • Ariana

    Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La pulizia delle stanze, la colazione, il bar, il personale delle colazioni.

    I ristoranti e che non ci fosse un animazione nel nostro hotel, niente serate, nessuna musica dal vivo ,come scritto nel bar in terrazza.

    Risposta della struttura:

    Cara Arianna, Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la pulizia delle nostre strutture, della colazione e del nostro bar. Apprezziamo davvero che tu abbia evidenziato la qualità del nostro personale addetto alla colazione. Siamo spiacenti che la tua esperienza con i ristoranti e l'intrattenimento non abbia soddisfatto le tue aspettative. Come hotel, ci impegniamo a fornire un'esperienza di qualità a tutti i nostri ospiti e ci scusiamo se non siamo riusciti a soddisfare tutte le vostre aspettative in questa occasione. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza ancora migliore in futuro. Un cordiale saluto Yoendry Ortiz Concierge

    Cara Arianna, Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la pulizia delle nostre strutture, della colazione e del nostro bar. Apprezziamo davvero che tu abbia evidenziato la qualità del nostro personale addetto alla colazione. Siamo spiace… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    14 dicembre 2024
  • Vedi hotel
  • Alessandro

    Data recensione: 7 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Troppi problemi, poca pulizia, abbiamo anche avuto una perdita di acqua in camera, la cassaforte sostituita perché quella presente non funzionante, al momento del cambio ci hanno lasciato vacante una cassaforte in mezzo alla camera

    Risposta della struttura:

    Caro Alessandro Kuan, Siamo molto dispiaciuti di leggere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo nota dei tuoi commenti e ci impegneremo ogni giorno per offrire un servizio migliore. Apprezziamo che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza, ti assicuriamo che adotteremo le necessarie misure correttive e speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente in futuro affinché tu possa sperimentare la qualità del servizio che ci caratterizza. Cordialmente, Johanna Villamann Supervisore dell'accoglienza

    Caro Alessandro Kuan, Siamo molto dispiaciuti di leggere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo nota dei tuoi commenti e ci impegneremo ogni giorno per offrire un servizio migliore. Apprezziamo … Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    7 dicembre 2024
  • Stefano

    Data recensione: 4 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Un buon albergo, diverso dai soliti mega-resort che in zona vanno per la maggiore. La location è semplicemente pazzesca: direttamente sulla spiaggia bianca, con un'area riservata agli adulti e i lettini sempre disponibili. Nei dintorni negozietti, ristoranti e supermercati, tutto raggiungibile a piedi. Staff cortese e attento. Colazione di buona qualità. Pulizia accettabile. Camere non lussuose ma comunque moderne. Delizioso balcone vista mare con un minimo di spazio anche per due sedie e un tavolinetto. Due piscine, piccole ma comunque mai affollate, quella sul tetto al quinto piano poi una vera bellezza. Possibilità di parcheggio, auto tenuta sempre d'occhio dalla sicurezza privata

    La colazione potrebbe offrire più scelta, ma non essendo un 5 stelle ci si può accontentare

    Risposta della struttura:

    Caro Stefano, siamo molto lieti di leggere la tua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione privilegiata, la gentilezza del nostro personale e il comfort delle nostre strutture. Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e la vostra soddisfazione è la nostra migliore ricompensa. Per quanto riguarda il tuo commento sulla colazione, apprezziamo la tua opinione e continueremo a lavorare per migliorare sotto tutti gli aspetti. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Cordiali saluti. Joana Villaman Supervisore della reception

    Caro Stefano, siamo molto lieti di leggere la tua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione privilegiata, la gentilezza del nostro personale e il comfort delle nostre strutture. Ci … Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    8 dicembre 2024
  • Diana

    Data recensione: 4 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Todo!!!

    Risposta della struttura:

    Cara Diana, siamo molto felici di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente. I migliori saluti al concierge Wendy Palmers

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    8 dicembre 2024
  • Vedi hotel
  • Giulia

    Data recensione: 24 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Roberto

    Data recensione: 17 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 22 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata

    Colazione, posizione e cortesia

    Risposta della struttura:

    Caro STEFANO, grazie mille per il tuo soggiorno presso di noi e per il tempo che hai dedicato a condividere con noi la tua buona impressione della tua esperienza nelle nostre strutture e soprattutto dell'ottimo trattamento che hai ricevuto in ogni momento. Ci fa piacere che abbiate evidenziato la colazione, la posizione e l'ottima cortesia del nostro staff. Cordiali saluti José Laflor Concierge

    Caro STEFANO, grazie mille per il tuo soggiorno presso di noi e per il tempo che hai dedicato a condividere con noi la tua buona impressione della tua esperienza nelle nostre strutture e soprattutto dell'ottimo trattamento che hai ricev… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    13 novembre 2024
  • Vedi hotel
  • Francesca

    Data recensione: 23 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Antonio

    Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Francescosaudino

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Fabiana

    Data recensione: 24 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Marco

    Data recensione: 19 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Posizione, staff molto cordiale, pulizia molto curata

    Menù adatto ad americani.

    Risposta della struttura:

    Dear Marco, We love receiving reviews like yours, full of positivity and good comments. We strive daily to offer our guests an unforgettable stay and it is a pleasure to know that we have achieved our goal during your visit. It would be very nice to host you again. Sincerely, Johanna Villaman Reception Supervisor

    Dear Marco, We love receiving reviews like yours, full of positivity and good comments. We strive daily to offer our guests an unforgettable stay and it is a pleasure to know that we have achieved our goal during your visit. It would be ver… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    24 aprile 2024
  • Simona

    Data recensione: 10 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Struttura splendida

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Simona, On behalf of all the staff, we would like to thank you for your rating, it is truly a satisfaction for us to know that you have enjoyed your stay. We hope to have the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Johanna Villaman Reception Supervisor

    Dear Simona, On behalf of all the staff, we would like to thank you for your rating, it is truly a satisfaction for us to know that you have enjoyed your stay. We hope to have the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, J… Mostra altro

    Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only
    12 gennaio 2024
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