9.2

Opiniones del Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only 5 estrellas

BLVD ZONA HOELERAPLAYA JUANILLO, Cap Cana, 23302 Punta Cana, República Dominicana

  • Annerys

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Guillermo

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

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  • Maria

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

    Respuesta del alojamiento:

    Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to know you had such a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards.

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    23 de agosto de 2025
  • Sharon

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel en general es excepcional, las atenciones del personal, las facilidades, la habitación, los restaurantes en general número 1.

    No puedo decir que no me gusto porque me gusto todo solo tengo una sugerencia y es que en las noches pudieran añadir música en vivo en los bares , como guitarristas y cantante como el de la piscina o tal vez karaoke.

    Respuesta del alojamiento:

    Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to know you enjoyed the service, facilities, rooms, and restaurants, and that everything about your stay was to your liking. We look forward to welcoming you back again very soon! Best regards.

    Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to know you enjoyed the service, facilities, rooms, and restaurants, and that everything about your stay was to your liking. We look forwa… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    23 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Alejandra

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El personal de servicio en algunos momento tenian animo muy bajito, y el camarero del restairante hindu, wow que mala actitud, casi nos vamos de ese rest solo para no recibir el servicio de el, pero del lado familiar todos tenian una hermosa sonrisa y muy buen servicio

    Respuesta del alojamiento:

    Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana, We’re sorry to hear you had this perception of our service. Your comfort is very important to us, and we truly hope to welcome you back for a much better experience. Best regards.

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    19 de agosto de 2025
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  • Marichal

    Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo estubo Bien Principalmente La Comidas todas premiun en verdad cuesta lo que ellos cobran. La habitacion tranquilidad. Este hotel no es Para gente barrial si eres barrial mejor no vallas 🤣🤣

    Le Falto un poquito de animacion juegos concursos

    Respuesta del alojamiento:

    Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. We’re happy to know you enjoyed the time with us. We value your feedback on entertainment and will share it with our team for consideration. We look forward to welcoming you again soon. Best regards.

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    13 de agosto de 2025
  • Quirsys

    Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo pero en especial la comida y el servicio de los empleados

    La playa

    Respuesta del alojamiento:

    Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. We’re delighted you enjoyed everything, especially our cuisine and the service from our dedicated team. We look forward to welcoming you back for another unforgettable experience. Best regards.

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    13 de agosto de 2025
  • Carla

    Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente atención, la comida de excelente calidad, nos dieron late check out, los restaurantes son sin reserva y súper ricos

    La playa tiene mucho sargazo

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Carla, Thank you for your kind words about our service, food, and late check-out — we’re thrilled you enjoyed your stay! We appreciate your note on the sargassum and work hard to keep the beach inviting. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Dear Carla, Thank you for your kind words about our service, food, and late check-out — we’re thrilled you enjoyed your stay! We appreciate your note on the sargassum and work hard to keep the beach inviting. Warm regards, Ana Payano, Soc… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    8 de agosto de 2025
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  • Anónimo

    Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Frecura, calidad y variedad con gran servicio

    El zargazo nos impidió el uso de la playa!!!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear guest. Thank you for highlighting the freshness, quality, and variety you enjoyed, along with our great service. We’re so glad we could make your experience memorable! Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    8 de agosto de 2025
  • Alexander

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy buen servicio 10/10

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Alexander, Thank you for rating our service 10/10! We’re delighted to know we met your expectations. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    8 de agosto de 2025
  • Andres

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Edgardo

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Andrés

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El resort es maravilloso, desde que llegas hasta que te vas te hacen sentir espectacular. Aplaudo mucho el profesionalismo y amabilidad de todo el personal. Las instalaciones son espectaculares. La gastronomía también, simplemente exquisita y gran oferta de restaurantes. Las piscinas y playas maravillosas. Todo me encantó y lo recomiendo mucho.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Andrés Rojas, Thank you for such a thoughtful and generous review. We're truly delighted to hear that every part of your stay—from the service to the food, and the pools to the beaches—left such a lasting impression. Your kind words about our staff and facilities mean a great deal to us. We’re honored by your recommendation and hope to welcome you back again soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Dear Andrés Rojas, Thank you for such a thoughtful and generous review. We're truly delighted to hear that every part of your stay—from the service to the food, and the pools to the beaches—left such a lasting impression. Your kind wo… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
  • Francisco

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Espectacular como ningún otro hotel en el mundo. Es lo mejor en donde he estado

    No me aceptaron mi petición inicial. Era un postre en la habitacion con unas palabras. Siempre se lo hago a mi esposa de aniversario y este el unico que no me lo hicieron y fue el aniversario 28.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Francisco Javier, Thank you for your wonderful feedback and for sharing such a special occasion with us. We’re delighted you consider our hotel the best you’ve ever visited. We also appreciate your note regarding your anniversary request, as it helps us improve for future celebrations. We look forward to welcoming you back and making your next stay even more memorable. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Dear Francisco Javier, Thank you for your wonderful feedback and for sharing such a special occasion with us. We’re delighted you consider our hotel the best you’ve ever visited. We also appreciate your note regarding your anniversary requ… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
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  • Ruber

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

    La cama un poco incómoda

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ruben, Thank you for your kind words. We’re glad you enjoyed everything about your stay. We also appreciate your feedback about the bed and will share it with our team to ensure greater comfort for future visits. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Dear Ruben, Thank you for your kind words. We’re glad you enjoyed everything about your stay. We also appreciate your feedback about the bed and will share it with our team to ensure greater comfort for future visits. We look forward to we… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
  • Marlene

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones y el personal excelente. La comida perfecta.

    Entiendo que para el costo del hotel por noche es injusto que no haya vinos, cavas o whisky de mejor calidad. El vino que ofrecen en todos los bares y restaurantes cuenta 10 dólares o menos.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Marlene, Thank you for taking the time to share your experience. We’re so pleased to know you enjoyed our facilities, staff, and meals. We also appreciate your honest feedback regarding the wine and spirits selection. Your comments are very valuable and will be shared with our team as we continue to enhance our offerings. We hope to welcome you back for an even better stay. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Dear Marlene, Thank you for taking the time to share your experience. We’re so pleased to know you enjoyed our facilities, staff, and meals. We also appreciate your honest feedback regarding the wine and spirits selection. Your comments ar… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
  • Mayelin

    Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • De

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy bonito y limpio, el personal muy agradable

    Me gustó todo

    Respuesta del alojamiento:

    Dear De los Santos, Thank you for your kind words. We’re so glad you enjoyed the cleanliness, our staff, and everything about your stay. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
  • Carlos

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Melissa

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Lujo, calidad comida, calidad bebida.

    No tiene discoteca.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear MELISSA, Thank you for your kind words. We’re so pleased you enjoyed the luxury, as well as the quality of our food and drinks. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
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  • Alejandro

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Bonnelly

    Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Las atenciones

    La playa

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Bonnelly, Thank you for highlighting the attentions you received during your stay. We’re so glad our team helped make your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager

    Dear Bonnelly, Thank you for highlighting the attentions you received during your stay. We’re so glad our team helped make your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Mana… Mostrar más

    Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
    4 de agosto de 2025
  • Herrero

    Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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