Recensioni su Hodelpa Nicolás de Ovando 5 stelle

Hello ms. Francesca, Thank you very much for your kind review and for choosing us during your visit to Santo Domingo. We are delighted to know that you enjoyed the charm of our 16th-century hotel, as well as the comfort of your room and our excellent location. We also value your comment regarding the bathrooms. Feedback like yours helps us to continue improving our facilities while preserving the essence of our historic property. We look forward to welcoming you again on your next trip to the city. With pleasure, Anyeline Rodriguez Digital Marketing Coordinator

Hello ms. Francesca, Thank you very much for your kind review and for choosing us during your visit to Santo Domingo. We are delighted to know that you enjoyed the charm of our 16th-century hotel, as well as the comfort of your room and ou… Mostra altro

Buongiorno Signora Margherita, Che emozione! Siamo molto felici che abbia avuto l'opportunità di fare parte della nostra storia. È sempre un onore accogliere ospiti che apprezzano il valore storico del nostro hotel. Speriamo che la sua esperienza sia stata indimenticabile. Con molto piacere, Anyeline Rodríguez Coordinatrice del Marketing Digitale

Buongiorno Signora Margherita, Che emozione! Siamo molto felici che abbia avuto l'opportunità di fare parte della nostra storia. È sempre un onore accogliere ospiti che apprezzano il valore storico del nostro hotel. Speriamo che la sua… Mostra altro

Ciao Silvano, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la bellezza del nostro edificio storico, ma ci dispiace sapere che la tua camera non ha soddisfatto le tue aspettative. Tomamos nota de sus comentarios sobre la doccia, il lavabo e il Wi-Fi per migliorare i nostri servizi. Per quanto riguarda il pagamento con Amex, ci scusiamo per l’inconveniente e verificheremo la situazione per garantire maggiore chiarezza in futuro. Speriamo di avere l’opportunità di accoglierti di nuovo per offrirti un’esperienza migliore. Anyeline Rodriguez Coordinadora de Marketing Digital Hodelpa Nicolás de Ovando

Ciao Silvano, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la bellezza del nostro edificio storico, ma ci dispiace sapere che la tua camera non ha soddisfatto le tue aspettative. Tomamos nota de sus com… Mostra altro

Ciao Signore Ale, Che piacere sentire che si sentirebbe così a suo agio al Hotel Nicolás de Ovando! Siamo felici di sapere che la posizione e l'atmosfera dell'hotel le sono piaciute. Inoltre, è un onore sapere che ha potuto partecipare alle celebrazioni di matrimoni durante il suo soggiorno, momenti così speciali per noi. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro per farle continuare a godere di tutto ciò che il nostro hotel ha da offrire. Con molto piacere, Anyeline Rodríguez Coordinatrice del Marketing Digitale

Ciao Signore Ale, Che piacere sentire che si sentirebbe così a suo agio al Hotel Nicolás de Ovando! Siamo felici di sapere che la posizione e l'atmosfera dell'hotel le sono piaciute. Inoltre, è un onore sapere che ha potuto parteci… Mostra altro

Ciao Alice, Grazie per aver condiviso i suoi commenti con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Per quanto riguarda l'odore che menziona, capiamo la sua preoccupazione e desideriamo spiegare che, trattandosi di una proprietà storica di oltre 500 anni, è naturale che in alcune aree possano verificarsi questo tipo di odori a causa dell'età e dell'umidità tipica degli edifici di questa epoca. Tuttavia, vogliamo assicurarle che disponiamo di un costante programma di manutenzione per minimizzare queste situazioni e mantenere l'ambiente il più confortevole possibile per i nostri ospiti. Apprezziamo la sua comprensione e speriamo di accoglierla di nuovo presto. Con molto piacere, Anyeline Rodríguez Coordinatrice del Marketing Digitale

Ciao Alice, Grazie per aver condiviso i suoi commenti con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Per quanto riguarda l'odore che menziona, capiamo la sua preoccupazione e desideriamo spiegare che, trattan… Mostra altro

Ciao Giulia, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato il suo soggiorno e trovato le nostre strutture belle ed eleganti. È un piacere per noi offrire un'esperienza memorabile e speriamo di avere l'onore di accoglierla di nuovo molto presto. Con molto piacere, Anyeline Rodríguez Coordinatrice del Marketing Digitale

Ciao Giulia, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato il suo soggiorno e trovato le nostre strutture belle ed eleganti. È un piacere per noi offrire un'esperienza memorabile e speriamo di a… Mostra altro

Hello mrs. Debora, Thank you for sharing your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the historic charm of the building, the comfort of the bed, and the attentive service from our staff, as well as the prime location in the heart of the Colonial Zone. We also appreciate your observations about areas for improvement, such as room lighting, towels, air conditioning, and breakfast. We regret the inconveniences you experienced, as they do not reflect our usual standards of service. Please rest assured that we will address each point with our teams to implement significant improvements and ensure a more comfortable and pleasant experience during future stays. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a much-improved experience. With pleasure, Anyeline Rodríguez Digital Marketing Coordinator

Hello mrs. Debora, Thank you for sharing your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the historic charm of the building, the comfort of the bed, and the attentive service from our staff, as well as the prime location… Mostra altro

Buongiorno Signore Vincenzo, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato l'eleganza, il comfort e la posizione del nostro hotel, così come le nostre strutture e il servizio del nostro personale. Lavoriamo con impegno per offrire un soggiorno memorabile e i suoi commenti sono molto importanti per noi. Speriamo di poterla accogliere di nuovo alla sua prossima visita. Con piacere, Anyeline Rodríguez Coordinatrice Marketing Digitale

Buongiorno Signore Vincenzo, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato l'eleganza, il comfort e la posizione del nostro hotel, così come le nostre strutture e il servizio del nostro p… Mostra altro

Ciao Marzio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci sorprende ciò che hai riportato, poiché non corrisponde al livello di eccellenza che solitamente offriamo nel nostro ristorante. Ci dispiace sinceramente che il cibo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoreremo per migliorare. Speriamo di avere l’opportunità di accoglierti di nuovo e offrirti un’esperienza all’altezza dei nostri standard. Con piacere, Anyeline Rodriguez Coordinatrice di Marketing Digitale

Ciao Marzio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci sorprende ciò che hai riportato, poiché non corrisponde al livello di eccellenza che solitamente offriamo nel nostro ristorante. Ci dispiace sinceramente che il cibo non abbia so… Mostra altro

Grazie per la tua recensione, Alessandro! Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'architettura e la spaziosa camera dello Hodelpa Nicolas de Ovando. Mi dispiace sentire che l'accesso al parcheggio fosse scomodo e che i lavori di ristrutturazione abbiano causato rumore durante il tuo soggiorno. Prendiamo nota dei tuoi commenti per migliorare il nostro servizio. Ti ringraziamo ancora per la tua visita e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro!

Grazie per la tua recensione, Alessandro! Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'architettura e la spaziosa camera dello Hodelpa Nicolas de Ovando. Mi dispiace sentire che l'accesso al parcheggio fosse scomodo e che i lavori di ris… Mostra altro

Grazie per la tua recensione, Luciano! Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno all'Hodelpa Nicolas de Ovando. Siamo orgogliosi di mantenere le nostre strutture in ottime condizioni, offrire una colazione abbondante e mantenere la piscina pulita. Il nostro staff è sempre pronto ad aiutare e fare in modo che i nostri ospiti si sentano a proprio agio. Siamo lieti di sapere che la posizione nel centro della zona coloniale ti ha permesso di visitare tutto a piedi. Grazie per il tuo consiglio e ti aspettiamo nuovamente in futuro.

Grazie per la tua recensione, Luciano! Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno all'Hodelpa Nicolas de Ovando. Siamo orgogliosi di mantenere le nostre strutture in ottime condizioni, offrire una colazione abbondante e mant… Mostra altro

Grazie Stefania per la tua recensione su Hodelpa Nicolás de Ovando. Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione centrale e la storia dell'hotel. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Anyeline Rodriguez, Coordinatrice di Marketing Digitale.

Grazie Stefania per la tua recensione su Hodelpa Nicolás de Ovando. Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione centrale e la storia dell'hotel. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti e speriamo di darti il benvenuto nuovam… Mostra altro

Grazie Alessandro per la tua recensione sul nostro hotel Hodelpa Nicolás de Ovando. Siamo sorpresi che tu abbia riscontrato la presenza di insetti nella tua stanza, poiché in passato non abbiamo mai affrontato questa situazione nel nostro hotel. Ci dispiace sinceramente che tu abbia avuto un'esperienza negativa e vogliamo farti sapere che prendiamo molto sul serio la pulizia delle nostre strutture. Siamo impegnati a risolvere questo problema e ad adottare misure per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo che ci dia un'altra opportunità per offrirti un'esperienza più positiva nella tua prossima visita. Cordiali saluti, Anyeline Rodriguez, Coordinatrice di Marketing Digitale.

Grazie Alessandro per la tua recensione sul nostro hotel Hodelpa Nicolás de Ovando. Siamo sorpresi che tu abbia riscontrato la presenza di insetti nella tua stanza, poiché in passato non abbiamo mai affrontato questa situazione nel nostro… Mostra altro

Grazie per la tua recensione, Edoardo67! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro hotel, Hodelpa Nicolas de Ovando. Ci scusiamo per i problemi con la connessione WiFi e il parcheggio. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti per migliorare questi servizi. Grazie ancora per il tuo feedback positivo e ti aspettiamo per il tuo prossimo soggiorno.

Grazie per la tua recensione, Edoardo67! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro hotel, Hodelpa Nicolas de Ovando. Ci scusiamo per i problemi con la connessione WiFi e il parcheggio. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti pe… Mostra altro