Opiniones del Riu Palace Bavaro - All Inclusive 5 estrellas

Pasamos unos días maravillosos, la atención de los colaboradores del hotel, las instalaciones, muy buena comida, todo estuvo genial. Disfrutamos de todos los servicios, los restaurantes temáticos, el spa, las actividades y PINK party.

Lo único que puedo señalar para mejorar fue la atención al recibirnos en la recepción, no tuvimos el mejor recibimiento y nos hubo quien nos hiciera el acompañamiento hasta la habitación (teniendo en cuenta que es inmenso y son muchísimos bloques). Considero que aunque esté muy lleno el servicio no puede desmejorar en ese sentido. Sin embargo esto lo pudimos superar con la increíble atención del resto del equipo.

Todo fue exelente la habitación el Bufet el ambiente almonico y familiar

No me gusto que a la hora de irme el taxis no podia entrar a recojerme por que al parecer estan afiliado a su propia compañia de taxis osea que uno como cliente tiene el derecho de elegir el taxi que uno dese estuve a punto de perder mi vuelo hasta llore a la hora de la salidad por que no permitian que mi taxis me recojeria eso fue muy lamentable para mi

Todo la comida la gente los empleados Jenny y Valentín hicieron la diferencia en todo nosotros celebramos el cumpleaños de mi hija y decoraron la mesa y fue graduación de mi hija de college y ellos de tomaron el tiempo para celébralo

Que tengan personas que ayuden con la reservación de los restaurantes

Las habitaciones súper cómodas y la comida súper deliciosa aparte se veía y sentía la calidad e higiene en los restaurantes

La playa al lado y la comida

El servicio de limpieza y los estrictos horarios de restaurantes. Así como la atención del personal de los restaurantes salvo excepciones contadas. Los espectáculos del teatro pésimos

Variedad de restaurantes. Comida, Sifuentes piscinas, entretenimiento, buenos empleados, atento.

Los sabores de las comidas puede ser mejor. El billar tiene que ser gratis, el menú del room service debería de tener más variedad.

Todo.

Todo.

La comida en el buffet muy rica, el servicio de los meseros y el personal de recepción es excelente. La playa y las albercas muy limpias. Los shows de niños muy padres, y las instalaciones excelente.

La limpieza en la habitación.

Calidad de los licores y el mar

El servicio,

Genial

Nada

Los alimentos y bebidas fueron buenos.

El personal es, en general, grosero. Muchas de las personas (meseros) te atienden de mala gana y solo cambian su actitud hasta recibir una propina. El trato debería ser al revés, ofrecer un buen servicio y de allí recibir una buena propina. Las instalaciones están bien, pero hay algunos elementos (como el jabón de manos y corporal) que no se tienen hasta solicitarlo reiteradamente.

El hotel esta reformado a nuevo , muy buen gusto habitaciones cómodas , baño impecable . La playa es amplia y sobran reposeras . Excelente gastronomía y buena predisposición de los que atienden . Volvería sin dudarlo

Tal vez que pasen ofreciendo tragos en la playa , en otros RIU lo hacen

Todo, las piscinas. El cuarto

Salvo algunas cuestiones puntuales UN LUJO

Wifi muy malo y se necesita q sea bueno Y los TV q no se puedan conectar aplicaciones

La Playa

Cómodo, limpio y las áreas bien ubicadas

Solo pude comer en los buffet’s los demás restaurantes siempre estaban llenos.

la cantidad de servicios que incluye el hotel: spa, casino, disco, shows, entretenimiento, parque de agua, mercado, pool party

sobre la comida, el buffet es bastante bueno pero los restoranes no me parecieron de tan buena calidad. Por otro lado, salvo excepciones, el personal se ve cansado y poco atento.

Las instalaciones del hotel son muy bonitas. las habitaciones tiene un tamaño muy bueno.

Se forman colas en los restaurantes a la hora de la cena. El tiempo de espera llega a ser de 1 hora.

Realmente el hotel es encantador, su emplazamiento junto al mar, su arquitectura, jardines y el diseño de sus espacios lo hace un lugar muy acogedor sin ser de gran lujo. Sin discusión alguna, lo mejor de todo es la atención del personal, siempre tan amable y cercano, daba gusto permanecer en todas partes del hotel porque siempre te trataban muy bien, destacando la atención del Sr. Francisco (Desayunos en Restaurant La Bambola) siempre tan cordial y nos ayudo en todo lo que necesitamos. Las camas y las almohadas estaban buenísimas, mi esposa, hijos y yo lo agradecimos todas las mañanas. El hotel esta muy orientado al descanso, nunca te tienes que preocupar por hacer nada, y en cuanto a la comida, las opciones son interminables, con mucha variedad y gran calidad. Las chicas de Capuchino salvaron todas mis mañanas con ese excelente café que preparan. Probamos todos los restaurantes y solo hubo uno en el que no comimos bien. La playa es muy cómoda, cuenta con todos los servicios y suficientes tumbonas, no hay toldos pero si muchas palmeras. El gimnasio es pequeño, pero se puede entrenar.

Lo primero que no me gusto, es que el hotel no hace lo suficiente para retirar el sargazo de la playa. He visto como otros hoteles comienzan desde muy temprano a retirarlo, con mucho personal y maquinaria, de tal forma que ya a las 10 la gente puede bajar a una playa muy limpia, incluso colocan unas mallas en el mar para mitigar el impacto del sargazo, y en este caso el Riu hace muy pero muy poco al respecto y la playa siempre tenia demasiado sargazo tanto en el agua como en la arena. Segundo, la comida del restaurante Crystal, la única que no me gusto, pero era realmente mala. Pudieran mejorar las toallas.