Os quartos estão sem nenhuma manutenção! As escadas sempre sujas e fedidas! Cheira esgoto no corredor dos quartos e as 5 da manhã o quarto começa a cheirar comida do café da manhã. Estava no quarto 1343

A comida era muito boa e as várias piscinas também

Estadia em abril, 2025

Gostaria de ter participado de todas as pool parties, mas não estava claro na hora de reservar o hotel de que não eram todas que estavam inclusas. Outra coisa que não gostei foi de não poder acessar outra unidade do RIU. Pois eu tinha alguns amigos no riu bambu e não pude ficar com eles lá pois não era permitido o que não minha visão não tem sentido já que pertence ao mesmo grupo de hotéis. As bebidas poderiam ser melhores também.

Animação dos funcionários, festas

Estadia em abril, 2025

O anúncio era duas camas de casal. Eram duas camas de solteiro

Estadia em fevereiro, 2025

Tudo OK

Excelente

Estadia em janeiro, 2025

pelo preço que pagamos , não podemos reclamar . tem variedades nas refeiçoes .

Estadia em dezembro, 2024

A alimentação do buffet all inclusive deixou muito a desejar.

Estadia em dezembro, 2024

Atendimento ruim, funcionários preguiçosos, comida ruim, e prometem um crédito bônus em dólares que não existe.

Hotel grande, bem localizado, praia boa, piscina também. Quartos amplos, limpos e confortáveis.

Estadia em julho, 2024

Roupa de cama simples. Poderia ter um edredom e não apenas um lençol e uma mantinha

Quarto amplo com limpeza diária.

Estadia em junho, 2024

Qualidade das bebidas, atendimento dos funcionários.

Estrutura física do hotel e entretenimento.

Estadia em junho, 2024

As bebidas

Disponibilidade e variedade de atrações no resort

Estadia em maio, 2024

O ventilador do quarto não estava funcionando, um técnico foi lá no primeiro dia e arrumou, mas no dia seguinte, o ventilador parou de novo. Além do ventilador, também tivemos problemas no ar condicionado, ele ficava oscilando, teve uma noite que ele não funcionou nada e estava muito quente, isso foi bem incômodo, também tivemos um problema que o duto do ar ficou pingando e molhou o chão do quarto todo. Algumas luzes não acendiam, mas isso não atrapalhou muito. As bebidas nos bares não eram muito boas, tudo tinha o mesmo gosto, o mesmo serve para as sobremesas, diversas opções, mas todas sem gosto e o sorvete estava sempre derretido. É all inclusive, mas se você não tiver um dólar da “gorjeta”, a experiência não será a melhor de todas. Sem o dólar, tudo é feito na má vontade, alguns atendentes do restaurante inclusive zombaram da gente quando pedíamos algumas coisas.

O quarto e a cama eram bem grandes e confortáveis. Tinham bebidas no quarto que você pode se servir a vontade e o chuveiro é muito bom. Tem bastante opção de restaurante, mas dois estavam fechados, os demais tinham opções bem variadas de pratos. Importante ressaltar que a comida não vem com muito sal, mas isso é fácil de resolver. A festa que teve foi muito legal, vale a pena ir. Os shows são musicais dublados, mas os dançarinos eram muito bons!

Estadia em abril, 2024

Não gosto muito do sistema all inclusive. Bebida de qualidade inferior.

Quarto espaçoso, cama confortável, muitas opções de restaurantes.

Estadia em abril, 2024

Atendimento dos funcionários (na recepção, nos restaurantes, nos bares). O funcionários so trabalham quando recebem gorjetas.

O ambiente é muito confortável , otimo custo X benefício, variedade na alimentação

Estadia em fevereiro, 2024

Toalhas do quarto, manutenção de alguns itens do quarto.

Estadia em fevereiro, 2024

bebidas

funcionários, localização, comodidades e festas

Estadia em fevereiro, 2024

A comida simplesmente é a pior que ja comi na minha vida.. nao da pra salvar nada. O buffet é horrososo e os restaurantes que se dizem a la carte, nao sao a la carte, tb sao buffets e terriveis. A comida realmente é de decepcionar muuuuito tanto que tivemos que sair praticamente todo dia para comer fora.

Animaçao do hotel, por ser 18+

Estadia em fevereiro, 2024

Teve um dia que trocaram as fronhas dos travesseiros e estavam com um cheiro péssimo de coisas que são guardadas molhadas, não conseguíamos dormir com aquele cheiro e tivemos que pedir pra trocarem. A coberta claramente não é lavada entre uma hospedagem e outra. O chuveiro não esquenta muito em horários específicos. Cheiro de esgoto no ar próximo as acomodações.

Ótimo custo benefício, restaurantes e comidas ótimas, ótimo atendimento nos bares, espaço enorme e muito gostoso, piscinas super limpas. Muitas opções de atividades.

Estadia em janeiro, 2024

Por ser ALL Inclusivé muitos horários blocados. Ou seja, tínhamos que nos programar e isso tira um pouco da liberdade do ALL Inclusivé. Outros na região são mais flexíveis.

De tudo

Estadia em janeiro, 2024

Gostei de tudo!

Quarto bem amplo, arejado

Estadia em dezembro, 2023

Limpeza nas áreas comuns e dos utensílios

Limpeza dos quartos, quartos grandes

Estadia em janeiro, 2024

O hotel estava sempre sujo, principalmente os banheiros das piscinas.

O pessoal da animação.

Estadia em dezembro, 2023

Oito dias reclamando do cofre e da tv que não funcionavam e da descarga quebrada. Nada foi feito. Penúltimo dia, nem limpeza de quarto houve. Descaso total.

Da praia e piscinas

Estadia em dezembro, 2023

Pouco entretenimento, só uma festa durante os 9 dias. Show de mágica não é o que esperamos de um hotel de adultos. Esperava festas todo dia

Quarto, limpeza, opções de comida

Estadia em dezembro, 2023

Na parte da bebida, poderia ter mais opções de drinks. Tive que pedir inúmeras vezes para reposição de bebidas do quarto, bem como as instalações já um pouco antigas, tinha algumas coisas quebradas no quarto.

Quarto espaçoso, praia linda, comida excepcional. Toboagua foi

Estadia em novembro, 2023