Opiniones del Sava Salinas

Hola Sra. Arlene, Cuando se habla de negocios legítimos que se construyen con esfuerzo de muchas personas siempre es bueno ser objetivos, proveer críticas constructivas sin exagerar ni ser dramáticos con la intención para dañar nuestra imagen pues se nota de lejos que esa es la finalidad. El hotel tiene 10 empleados directos y 6 indirectos, la habitación que tenía tuvo un problema causado por el huésped anterior que no había sido reportado e inmediatamente se le entregó una habitación de la misma categoría. La comida verifiqué y se entregó muy rápidamente, se fue sin desayunar porque usted quiso marcharse a las 7:15am de manera voluntaria y es tan seguro el hotel que está localizado justo al lado de una base naval donde no hay delincuencia alguna y las otras mentiras no vamos a desmentirlas pues no vale la pena. Entendemos que no somos el hotel de todos ni para todos, pero sí de los que pueden apreciar un lugar hermoso lleno de jardines, frente a las dunas justo en la bahía de las Calderas. https://instagram.com/savasalinas Por último, mi personal me informa que nunca ningún huésped les había tratado tan mal e irrespetuosamente, cosa que deja mucho que desear de su comportamiento grosero y espero que pueda reflexionar sobre esa manera de tratar a los demás. Sobre elevar sus exageraciones al presidente de la República Dominicana, turismo y cerrar el lugar, puro dramatismo sin sentido que quisiera pensara retirar por su propia dignidad. Atentamente, Gerencia de Sava Club & Restaurant.

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Lamentamos que nuestro hotel no haya sido de su agrado y respetar su opinión para nosotros es importante pero tomar el tiempo para escribir hasta en Google con fotos de áreas que están restringidas a clientes, tomadas con la intención deliberada y ángulos para hacer daño denota que hay algo personal en contra de nosotros. Hay muy poco en su largo escrito que pueda servir para mejorar pues son comentarios igualmente rebuscados y ambiguos para justificar que no le gusta nuestro hotel, lo cual está bien, pero no da justificación de por todos los medios intentar socavar la amabilidad de nuestro personal, la comodidad de nuestras instalaciones y tener un ambiente natural frente a las dunas bordeado por una hermosa bahía, cosas que nos hacen únicos en la zona.

Lamentamos que nuestro hotel no haya sido de su agrado y respetar su opinión para nosotros es importante pero tomar el tiempo para escribir hasta en Google con fotos de áreas que están restringidas a clientes, tomadas con la intención delib… Mostrar más

Hola, Lamento escuchar tan terrible experiencia como la que describe, pero al parecer hizo valoraciones no correspondientes a lo que fue su reserva. Me informa el personal que no consumió nada del restaurant, que desde que llegó se conectó al Wi-Fi sin problemas el cual es rápido via Starlink, la piscina no la usó, no pidió nada a la habitación y simplemente comió cosas en la calle que le cayeron mal. Y me dice el personal que le dispensaron el mejor servicio posible con gran amabilidad y cuidado. No es adecuado parcializarse contra un negocio que conlleva mucho esfuerzo.

Hola, Lamento escuchar tan terrible experiencia como la que describe, pero al parecer hizo valoraciones no correspondientes a lo que fue su reserva. Me informa el personal que no consumió nada del restaurant, que desde que llegó se conect… Mostrar más

Estimado huesped, empezamos por verificar que apenas habia reservado ya estaba pidiendo descuento por mensajeria. Sobre el monto cobrado, se hizo tal cual usted aceptó al momento de reservar pero al parecer no vió los impuestos los cuales son obligatorios pues es la ley, que seguro no ignora en otros lugares y nosotros no somos la exepción. Han habido lluvias constantes en todo el pais y vivimos en un entorno natural; sin embargo, tomamos medidas para hacer la estadía de nuestros huéspedes confortable.

Estimado huesped, empezamos por verificar que apenas habia reservado ya estaba pidiendo descuento por mensajeria. Sobre el monto cobrado, se hizo tal cual usted aceptó al momento de reservar pero al parecer no vió los impuestos los cuales s… Mostrar más