Comentários de Bella Vida Hotel Punta Cana

Excelente localização! Hotel conforme as fotos. É simples mas com um excelente custo benefício para se hospedar nos dias de fazer os passeios.

A localização da acomodação é relativamente perto da praia, com supermercados e restaurantes por perto. No período que fomos à praia Lis Corales estava repleta de sargaço, o que tirou um pouco a beleza da viagem. O quarto tinha uma cozinha compacta que atendeu minimamente as nossas necessidades.

Não gostamos do colchão. A cozinha tinha pouquíssimos utensílios. Faltava talheres (facas) e panelas pequenas, panos de chão e de prato.

Primeiramente estava testando um totem para check realizado pelo usuário, não sei se não sabia operar ou o que ocorreu pois as informações não eram corretas, quando solicitou fazer o processo novamente informei a ele que já tinha cobrando então só confirmou e liberou o acesso para apartamento, quando visualizei o apartamento que tinha disponibilizado no mesmo momento informei que não gostaria de ficar no mesmo e que gostaria da troca. Ai começou o descontentamento pois como já tinha recebido o sentimento e que já não tinha interesse de ajudar. Quando escolhemos um apartamento esperamos receber um apartamento não um quarto na área térrea com janela para rua, informei o atendente que nada fez. Fiquei quase meia hora esperando para ele informar que estava cheio. Como tinha somente uma diária e não gostaria de passa parte dela aguardar uma solução resolvi seguir minha programação e aguardando que me desse uma solução no retorno. Para surpresa no retorno o atendente tinha terminando o turno, contei toda historia para o novo atendente que conversou com mais outra pessoa para após de quase 30 min disse que estavam lotados e que não tinha o que fazer. Em seguida comentou que como já tinha ficado algumas horas já não tinha o que fazer. Em seguida comentou que o que podia fazer era a devolução, imagina devolução as 19h de um domingo sair atras de estadia, além de não dar solução não tem consideração nenhuma com o cliente. Sugiro a todos que fizerem a reserva verificarem as instalações e condições antes do check in e considerem escolher outro local para estadia como alternativa.

Quarto grande e a suíte tem um segundo quarto com porta , fica bem privativo

A localização é sensacional e a praia também. Pra quem nao fica em resort me pareceu ser a melhor localização pois é perto de vaaaaaaaaaarios comercios e a pé voce chega na praia. Ter cozinha no quarto ajuda muito na alimentação pois nao oferecem cafe da manha e os passeios saem bem cedo. A recepcionista Nayelin foi sensacional o tempo todo. Recomendo os passeios da isla saona que fechei com a acomodação e foi o melhor preço.

Um dos dias faltou agua e era muito dificil a comunicação sobre a expectativa de quando o problema seria normalizado. A pessoa que estava na recepção no dia nao sabia informar nada. Por pouco nao perdi o horario do passeio. Havia uma barata na acomodação.

Localização próxima a praia

Caro pelo que oferece (não tem boa relação custo/beneficio) Rua de terra, não oferece café da manhã.

Funcionários da recepção, quarto e localização

Lava pés não estava funcionando

Ótimo custo benefício!

O quarto precisa de uma manutenção, trocar uma lâmpada, arrumar uma porta, mas pelo valor cumpre perfeitamente o esperado

Hotel bem localizado, perto da praia e de restaurantes e supermercados. Ótimo atendimento,a funcionária é extremamente gentil. Limpo e confortável. Foi uma grata surpresa. Adoramos. Voltaremos com certeza para esse hotel. Podem reservar sem medo.

Seria bom se tivesse café da manhã, mas como tem cozinha não houve problema.

Fiquei nesse hotel pq meu vôo chegou mais tarde e o chekin no resort que reservei era somente no outro dia.O quarto é grande,estava limpo, confortável, a localização é ótima, próxima a bares e restaurantes.

Estava incluso café da manhã e simplesmente não tinha café da manhã no hotel, nem se eu quisesse pagar

Quarto amplo e bem cuidado

Café da manhã incluso, porém não havia, foi descontinuado sem aviso prévio.

Cama e traseiros confortáveis! Chuveiro muito bom também.

Café da manhã bem fraco. Falta de água, porém não afetou a estadia. E era necessário passar por vários terrenos para acessar a praia.

Nada

Tudo

Recepcionistas foram gentis e guardaram nossas malas por 2 horas após fechamento da diária.

Instalações extremamente simples, a porta do quarto difícil de abrir e fechar, atendimento no café da manhã péssimo, onde nos ofereceram apenas uma fatia de pão de forma sem nenhuma mistura, uma xícara de café frio e um pote de melão e abacaxi picados. Custo-benefício não compensou.

Simples, porém pelo preço atende o básico muito bem.

Fica perto da praia, mas para chegar no hotel precisa passar por um caminho de areia (50m)

A acomodação é boa, só o café da manhã achamos muito fraco, somente frutas, café, suco de caixinha e pão de forma c manteiga.

Ficamos uma noite somente p dormir antes de pegar o nosso voo, não temos muito como avaliar.