Recensioni su Hotel whala!bávaro - All Inclusive 4 stelle
Calle Las Olas, Los Corales Bavaro, Bavaro, 23300 Punta Cana, Repubblica Dominicana
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Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione, spiaggia fronte hotel
Code per il buffet e poca varietà di cibo, camere e struttura sporca, la disposizione della spiaggia non rispecchia le foto, lettini tutti ammassati. Lo staff, a parte alla reception, non parla inglese. Struttura non adatta a turisti europei.
Data recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataDISASTRO Pessima organizzazione e menefreghismo da parte dello staff, ci sono stati rubati dei soldi dalla camera… come primo giorno non avevamo acqua calda e ci hanno fatto cambiare camera, dove è avvenuto il furto da parte del personale dell’hotel, blatte nell’abitazione e anche lì massimo menefreghismo e maleducazione. Cibo scadente
Dear Elisabetta, it Thank you for your feedback regarding your stay at Whala Bavaro Beach . We take all guest comments seriously and strive to continuously improve our services. We regret the inconvenience about money stolen. ,and we understand the frustration. We will review our booking procedures to prevent such occurrences in the future. Regarding the hot water of your room, we adhere to strict maintenance protocols to ensure guest satisfaction. We will address your concerns with our maintenance team to ensure these standards are maintained. . We are sorry to hear about the difficulties you experienced with the food and will work to improve this service. We apologize for any issues you faced with the room and the behavior of our staff member. Our goal is to provide exceptional service, and we will ensure additional training for our team to enhance their responsiveness and professionalism. Concerning the food quality, we adhere to rigorous food safety and preparation standards. We will review your comments with our culinary team to address any issues with taste and food safety. We understand that weather conditions can affect the experience. We are working on better solutions to ensure guest comfort during stay. Your feedback is invaluable, and we will use it to improve our services. Thank you for helping us strive for excellence. Best regards, Jose Laflor Guest service
Dear Elisabetta, it Thank you for your feedback regarding your stay at Whala Bavaro Beach . We take all guest comments seriously and strive to continuously improve our services. We regret the inconvenience about money stolen. ,and we unders… Mostra altro
Data recensione: 5 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataVarietà di cibo accettabile
mare, piscina e spiaggia, troppo sporchi. Safety box , inutilizzabile. Scarsità di bevande, per la formula all inclusive.
Estinada signora Ester, apprezziamo che tu abbia utilizzato questa piattaforma per comunicare le tue preoccupazioni relative al tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo ogni punto che hai menzionato. Siamo sorpresi e rattristati nel leggere delle difficoltà con il nostro servizio di pulizia della piscina, così come con la cassaforte e le bevande dell'hotel. Speriamo di avere l'opportunità di mostrarvi la vera cultura del servizio che definisce il nostro team. Speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente per un soggiorno migliore. I migliori saluti, Jose Laflor Servizio clienti
Estinada signora Ester, apprezziamo che tu abbia utilizzato questa piattaforma per comunicare le tue preoccupazioni relative al tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia sod… Mostra altro
Data recensione: 1 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 24 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 22 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 1 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 4 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataniente
il servizio bufet, pésimo cibo scadente. avvolte personale troppo menefreghisti.
Dear leonarda, it Greeting from whala, We thank you for taking the time of sharing your opinion which we will take in the highest consideration. It is indeed with great regret to learn that we could not reach your expectations during your vacation, and we deeply sorry for any inconvenience that you may have passed though. The whole Whala! team sends you an affectionate and attentive greeting. Whala! Bávaro; your home away from home Sincerely, Jose Laflor guest service
Dear leonarda, it Greeting from whala, We thank you for taking the time of sharing your opinion which we will take in the highest consideration. It is indeed with great regret to learn that we could not reach your expectations during your … Mostra altro
Data recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 2 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022
Recensione verificataCibo Acqua salata dal rubinetto
Dear guest, We would like to apologize on the behalf of the entire team if we did not impress you during your valuable vacations. Sincerely, Julissa Gonzalez