Commentaires sur l'établissement Al Alamein Hotel 5 étoiles
Kilo 129, Matrouh Road, Sidi Abd El Rahman,, Sidi Abd El-Rahman, 51732 El Alamein, Égypte
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Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 juillet 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueBelle chambre propre avec vue sur mer
Offre de restauration vraiment très limitée (et cher buffet à 45USD) hors saison
Dear Mr. Yann, It was our great pleasure hosting you at our hotel. We would like to thank you for your feedback and rest assured that we will share it with our hotel team members. Please be informed that we have noted your comments about the limited food offerings and we shall take it constructive to enhance our guest experience. It would be our pleasure to welcome you back to Al Alamein Hotel and provide you with the exceptional experience you deserve. Warm regards, Nadim Awad Managment Office
Dear Mr. Yann, It was our great pleasure hosting you at our hotel. We would like to thank you for your feedback and rest assured that we will share it with our hotel team members. Please be informed that we have noted your comments about th… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCela fait 6 semaines que nous sommes rentrés. Nous sommes toujours en attente du remboursement du deposit de 500 dollars qu’on a mis lors de check in . Nous n’avons pas pu obtenir la facture non plus malgré de nombreuses relances par mail ou par WhatsApp. Je ne comprends pas l’attitude de l’hôtel qui se dit luxueux qui traite ses clients de la sorte. Sinon l’accueil a été sympa. L’architecture est très banale ; des blocs de pierre devant la mer . La piscine n’a pas de vue sur mer . Le buffet est varié mais c’est cher . Si vous n’y allez pas à la haute saison. Sachez que tout est fermé et même pour aller acheter des cigarettes. Vous devez prendre un transfert à 20 $. Il n’y a même pas de mini Shop à l’hôtel. Franchement ce prix là il vaut mieux aller en Grèce. Ça ne vaut vraiment pas le coup à part peut-être pour la population locale qui vit au Caire l’hiver
La plage est magnifique il n’y a rien à dire
Dear Ms. Salma, Greetings from Al Alamein Hotel. We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Please be informed that we have communicated with our bank and the remaining deposit shall be credited into your account within 2 days, additionally we have noted your comments and concerns about the stay, and we shall take it as constructive feedback to enhance our guest experience. Sincerely yours, Nadim Awad Management Office
Dear Ms. Salma, Greetings from Al Alamein Hotel. We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Please be informed that we have c… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLa présence du personnel et leurs professionnalisme, surtt Aala Eddine
La chambre n’est pas spacieuse
Dear Mr. Bachir, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We have read your comments on the room we have accommodated you in and sincerely regret your disappointment on the size of your room and encourage you for a future holiday planning to visit our website where you will find a thorough description of our hotels' rooms and facilities to make sure you book the one that best meets your holiday needs and wishes. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Sincerely yours Sebastian Lochbrunner Management Office
Dear Mr. Bachir, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We also appreciate your kind words for our… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL'ambiance très samba le petit déjeuner impeccable la chambre au bord la mer la plage est paradisiaque c'était bon moments pour nous
Franchement rien mais c'est être mieux si l'hébergement avec petit déjeuner et dîner et augmenter le prix pour ca
Dear Mr. Mohamed, It was our great pleasure hosting you at our hotel. On behalf of the entire management, I would like to thank you for your valuable feedback, and we are impressed that you enjoyed your stay at the hotel. Please be rest assured that we have noted your comment about accommodation meal plan and we shall take it into consideration for enhancing our guest experience. It would be our pleasure to welcome you back to Al Alamein Hotel and provide you with the exceptional experience you deserve. Warm regards, Sebastian Lochbrunner Management Office
Dear Mr. Mohamed, It was our great pleasure hosting you at our hotel. On behalf of the entire management, I would like to thank you for your valuable feedback, and we are impressed that you enjoyed your stay at the hotel. Please be re… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 janvier 2025 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 décembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueUn lieu magique avec une ambiance cosy, un service au top et une plage paradisiaque. Tout est pensé pour un séjour inoubliable. On a hâte d’y revenir !
Aucun point négatif
Dear M. Cyril, Warm greetings from Al Alamein Hotel. Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had such a magical experience with us. It's fantastic to know that our service, atmosphere, and beach made your stay unforgettable. Your kind words truly mean a lot to the team, and we can't wait to welcome you back to Al Alamein Hotel for another exceptional stay. Warm Regards, Tamer Khedr Management Office
Dear M. Cyril, Warm greetings from Al Alamein Hotel. Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had such a magical experience with us. It's fantastic to know that our service, atmosphere, and beach made … Voir plus
Commentaire envoyé le 17 novembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueTout
Le manque d’expérience pour qlq serveu
Dear Mr. Yasser, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the experience with one of our waiter. We strive to provide exceptional service to all our guests, and your feedback is invaluable in helping us improve. Please rest assured that we will address this matter internally to ensure that such incidents are not repeated. Your satisfaction is our top priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Al Alamein Hotel for a more enjoyable experience in the future. If there is anything else you would like to discuss or if you have any further feedback, please do not hesitate to contact us directly. Sincerely Yours, Tamer Khedr Management Office
Dear Mr. Yasser, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the experience with one of our waiter. We strive to provide exceptional service to all our guests, and y… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 juin 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueMon plus beau voyage !! Merci à l’équipe de l’hôtel pour leur bienveillance, leur gentillesse, la propreté des lieux etc !! Ils ont fait de notre séjour un rêve !! Je reviendrai avec grand plaisir
Dear Ms. Rizlene, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for sharing your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that you had a gorgeous and wonderful stay and that our team made it even more memorable with their kindness and exceptional service. We take cleanliness very seriously and it is great to hear that you found the place to be clean and well-maintained. We appreciate your kind words and we look forward to welcoming you back to Al Alamein Hotel for another incredible stay in the near future! Thank you for choosing our hotel. Sincerely Yours, Tamer Khedr Management Office
Dear Ms. Rizlene, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for sharing your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that you had a gorgeous and wonderful stay and that our team made it even more memorable with their kindness a… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueMagnifique hôtel ! Tout était incroyable !
Dear Our Valued Guest, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel to be beautiful and that everything was amazing during your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again to Al Alamein Hotel in the near future! Thank you for choosing our hotel. Sincerely Yours, Tamer Khedr Management Office
Dear Our Valued Guest, Greetings from Al Alamein Hotel. Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel to be beautiful and that everything was amazing during your stay with us. We hope to have the pl… Voir plus