7,1

Recensioni su Cairo Dream Boutique Hotel 3 stelle

١٤ شارع شاملبيون قصر النيل, 12345 Il Cairo, Egitto

  • Luismy

    Data recensione: 20 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Partiamo dal presupposto che il tragitto aereoporto hotel doveva essere gratuito come scritto su booking e invece ci hanno chiesto 25 euro, ma all'arrivo non abbiamo trovato nessuno e abbiamo dovuto pagare noi un taxi, all'arrivo hanno trovano 100 scuse inventano storielle e per di più hanno voluto ugualmente 15 euro. L'hotel è in un condominio orribile e sporco, le stanze fredde che abbiamo dovuto dormire con i giubbotti e le coperte, chiedendo la notte successiva gentilmente delle stufe, ma purtroppo ci siamo ammalati ugualmente, che dire.....non lo consiglio assolutamente a nessuno, cercatevi un altro posto fidatevi, esperienze pessima voto 0 su 10

    Partiamo dal presupposto che il tragitto aereoporto hotel doveva essere gratuito come scritto su booking e invece ci hanno chiesto 25 euro, ma all'arrivo non abbiamo trovato nessuno e abbiamo dovuto pagare noi un taxi, all'arrivo hanno trovano 100 scuse inventano storielle e per di più hanno voluto ugualmente 15 euro. L'hotel è in un condominio orribile e sporco, le stanze fredde che abbiamo dovuto dormire con i giubbotti e le coperte, chiedendo la notte successiva gentilmente delle stufe, ma purtroppo ci siamo ammalati ugualmente, che dire.....non lo consiglio assolutamente a nessuno, cercatevi un altro posto fidatevi, esperienze pessima voto 0 su 10

  • Anna

    Data recensione: 6 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    La posizione era ottima. Il personale delle reception cercava sempre di aiutarci.

    Al nostro arrivo ci è stata assegnata una stanza che non corrispondeva affatto alle foto su Booking. Controllando le lenzuola, abbiamo trovato numerosi peli neri, così lo abbiamo segnalato al ragazzo della reception, che prontamente ci ha offerto una nuova stanza dall’aspetto decisamente migliore. Tuttavia, anche lì le lenzuola erano piene di peli. Poiché era già tardi, abbiamo deciso di sorvolare e di chiedere un cambio di lenzuola il giorno successivo. Nonostante ciò, il giorno dopo, i peli neri erano ancora presenti. Inoltre, il letto faceva un rumore fastidiosissimo a ogni movimento. In generale, la struttura era datata e pulita in modo superficiale. Abbiamo viaggiato molto in tutto il mondo, ma una stanza così sporca non ci era mai capitata.

    Risposta della struttura:

    Dear Anna Pia, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our 4-star hotel. We appreciate you bringing your concerns to our attention, as it helps us identify areas for improvement and ensure we are meeting the expectations of our valued guests. We regret to hear that your overall experience did not meet your satisfaction. Our goal is to provide exceptional service and a comfortable stay for all of our guests, and it is clear that we fell short in this instance. Please allow me to address the specific issues you raised: Cleanliness: We take great pride in maintaining the highest standards of cleanliness throughout our hotel. Your comments regarding the condition of your room are concerning, and we will be addressing this matter with our housekeeping team immediately. We strive to provide a spotless. In the meantime, it’s so difficult to believe three bed rooms has same (black hair) but if this the case we really apologize. Thank you & best regards

    Dear Anna Pia, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our 4-star hotel. We appreciate you bringing your concerns to our attention, as it helps us identify areas for improvement and ensure we are meet… Mostra altro

    Cairo Dream Boutique Hotel
    11 novembre 2024
  • Federica

    Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Federica

    Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Haila

    Data recensione: 21 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 5 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Completa e molto buona.

  • Vedi hotel
  • Roberta

    Data recensione: 3 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    Abbiamo avuto un piccolo problema con un trasporto prenotato dalla reception..gli stessi operatori..hanno provveduto immediatamente a risolverlo permettendoci di arrivare in tempo a poter partire..grazie mille..molto vicino al museo egizio 5 Min a piedi

    L ingresso del palazzo dove è ubicato l hotel al 5 piano non ha indicazioni..l ascensore un po' difficoltoso da prendere..consiglio una targa fuori che indichi. Hotel con il relativo piano

  • Bruno

    Data recensione: 29 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Posizione centralissima

    Le lenzuola ed il bagno erano sporchi

  • Visualizzati 1 - 9

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento