Opiniones del Hayat Pyramids View Hotel

La vista a las pirámides creo que sin duda es la mejor del sector

Reservé una habitación Deluxe con vista directa a las pirámides y mi experiencia fue todo lo contrario a lo esperado. Después de un viaje larguísimo, en vez de darme la habitación, me cobraron y me llevaron a la azotea durante casi 40 minutos para venderme tours. Solo después de insistir en que estaba cansada, me entregaron una habitación básica que no correspondía a lo reservado. Al reclamar, me ofrecieron otra habitación más grande, pero sin la vista en primera línea a las pirámides que yo había pagado. Me dijeron que la habitación tenía un problema en el baño, pero al día siguiente me la entregaron sin ninguna falla: simplemente la habían alquilado a otra persona. Esa falta de transparencia y seriedad me pareció nefasta. Además, no nos ofrecieron ninguna compensación por todo lo sucedido. Como ya era tarde, nosotros solicitamos que nos dieran cena. Y aun ahí la situación fue igual de mala: pedí un plato específico y me trajeron otro, justificando que lo que había pedido recién lo tendrían “mañana”. Es decir, otra mentira más y cero responsabilidad. El desayuno fue otro desastre: los alimentos estaban mal presentados, llenos de moscas y la limpieza era inexistente. Realmente sucio e inaceptable. Lo más terrible fue presenciar, el día de mi salida, cómo un empleado le dio una bofetada a una niña que me saludaba. No puedo aceptar ni normalizar una situación así, y me dejó una impresión muy negativa del lugar.

Me encantó este alojamiento, la vista a las pirámides es hermosa, la atención del personal muy buena, el tour que realizamos con el hotel muy completo, su servicio de transporte al aeropuerto en un carro muy moderno, cerca a calle comercial, desayuno muy completo y delicioso, la habitación hermosa, muy buena limpieza, volveríamos mil veces a este lugar en nuestro regreso a Egipto 🇪🇬

Como en todo Egipto hay personas esperando propina por cualquier servicio que prestan, pero el hotel excelente

Las vistas de la terraza y la buena ubicación

El manager nada más llegar ( y en repetidas ocasiones durante nuestra estancia) intento vendernos un tour a las pirámides y al museo por 75€ p.p sin las entradas incluidas. Obviamente dijimos que no pero aún así lo siguió intentando. El servicio de restaurante bastante lento y caro en relación calidad precio. El ascensor se estropeó durante un rato y tuvimos que subir las escaleras. Pedimos el check-out más tarde, y nos cobró 20€.

La vista de la terraza es fabulosa, se ve las piramides y las eslinga. La atención de personal, como Samir, es excelente, siempre dispuestos ayudar.

Ubicación excelente, muy cerca de la entrada de la pirámides.

No me llegaba el wifi a la habitación

La amabilidad del personal, las vistas a las piramides de giza y la relación precio calidad.

Podría mejorar la limpieza, pero al indicarles el problema lo solucionaron muy rápido. El wifi no funcionó ninguno de los 3 días que estuve.

Las vistas increíbles,sin miedo a equivocarme la mejor vista a las pirámides..el personal del roof top Exelente,amables y serviciales en todo momento! Mención especial a Mahmut que fue nuestro camarero cada vez que subíamos. Detalle aparte el aire acondicionado de la habitación no funcionaba,pero enseguida nos reubicaron a una nueva!

Al llegar por parte del personal de recepción,insistían en querer vendernos turs cuando pedimos que nos llevaran a la habitación que estábamos cansados del viaje..la contraseña del wifi tuvimos que pedirla porque no es fácil de conectarse

la ubicacion , realmente estas al frente de las piramides...espectaculares fotos tanto de dia como de noche, se podria decir que esta aun par de cuadras de la salida del complejo de las piramides, pero para el ingreso si o si movilidad.

la limpieza, en general mas aun de los ambientes comunes, para nuestra mala suerte nos toco estar dos dias sin agua , imaginense llegar de todo el calor y sin agua en las duchas por un tema de restriccion de gobierno nos han dicho , luego ya se normalizo , el personal en si es muy deseasado las mesas y los espacios sin limpiar , asumo que falta organizacion por que habia harto personal , pero no limpiaban.

Las vistas desde la terraza son espectaculares, la habitación cómoda y amplia y el personal muy amable Genial para pasar 1 y 2 noches. Nos dieron una habitación interior y creo que fue un acierto porque no se escuchaba ruido y para vistas solo era subir a la terraza. Está genial por el precio que pagas. Y justo en la puerta tienes la entrada de las pirámides así que puedes hacerlo por libre perfectamente.

Aunque para foto el desayuno es espectacular es verdad que para nuestro gusto europeo es demasiado local, deberían servir o preguntar si se quiere un desayuno más occidental. Los alrededores no son para salir a dar un paseo , muy sucio y la gente muy insistente pero esto no es culpa del hotel...

El hotel está bien. La vista era insuperable.

La insistencia del personal por una propina es molesto, pero eso ocurre en todo el paìs. El barrio no es bonito, sucio, huele mal, aunque no me sentí inseguro.

La vista a las pirámides y la esfinge son únicas. Desayunar con tal imagen es increíble. El trato de el personal de el hotel fue muy buena, se han esforzado muchísimo para que nos sintamos súper cómodos

Todo excelente

La cama comoda.Buena recepción del personal.

La zona. Calefon roto. Wifi en el cuarto.

Las vistas espectaculares hacia la esfinge y las piramides

El desayuno y que el traslado al aeropuerto nos cobraron 30 dolares y fuimos sin aire acondicionado y el conductor nos dejo fuera de la terminal porque no le pagamos 100 libras egipcias y le explicamos que ya habiamos pagado 30 dolares y como nos negamos nos dejo fuera de la terminal.

Ubicacion 10, habitacion un 5, es basico para ir a domir, el baño tenia una fuga. volveria a quedarme ahi definitivamente por las vistas.

fuga en el baño

Ubicación comida y mohamed super atento

Que estuve muy poco tiempo

La vista desde la terraza es increíble, no hay palabras para describirlo. La habitación era grande y cómoda. Nos recibieron con un jugo.

Lamentablemente tienen un hermoso país pero muchísima gente que quiere sacar provecho (dinero) constantemente de todo, incluso el personal del hotel. Pagamos por un alojamiento con internet pero cuando llegamos nos encontramos con que no había internet, nos querían cobrar aparte para tener el servicio. Nosotros no les pagamos a ellos pero si sacamos una E-Sim con datos ilimitados, es lo mejor. El señor de recepción (turno noche) que nos atendió apenas llegamos nos dijo “es imposible llegar caminando a las pirámides, es muy peligroso y nadie puede ir por sí solo” lo cual es mentira, nosotros fuimos caminando y en 15 minutos ya estábamos ahí, ya que el hotel está bien ubicado. No es peligroso, está lleno de policías al rededor y el único “problema” es que la gente quiere venderte de todo. Ese mismo señor nos quería vender un tour por 600 dólares, el cual hicimos por nuestra cuenta y terminamos gastando menos de 100. No se dejen engañar. Y como no accedimos a sacar el tour el señor de recepción dejó de saludarnos. Muy mal educado. El Uber sale entre 4 y 9 dólares, dependiendo a donde vayas, pero si reservas un taxi con el hotel te cobran de 15 dólares para arriba. Repito, no se dejen engañar. La comida en el restaurante del hotel es horrible y muy cara. El desayuno es raro, pero aceptable.

La vista a las pirámides y esfinge es inigualable. La atención de todo el personal fue excelente, fuimos recibidos en la recepción por el Sr. Yamal - jefe y en el restaurante nos brindaron bebidas de bienvenida. Habitación amplia, con vista a la pirámide y esfinge, todo muy limpio, aire acondicionado, shampoo, body lotion, jabón, toallas, friofar con botellas de agua para cada día de la estadía, wifi. Tiene una terraza muy acogedora donde incluso nos brindaron colchas para la noche, nos dieron un parlante al costado de nuestra mesa para escuchar nuestra música y pasar un increíble momento mientras comíamos. Nos ayudaron con el tour en español con guia y movilidad privada, así como el servicio de taxi al aeropuerto. Cuenta con anexo en la habitación para cualquier requerimiento, siempre están dispuestos a ayudarte y hacerte sentir como en casa. Muy recomendable!!!

Todo fue perfecto!

La vista

Toallas manchadas

El lugar perfecto para disfrutar las mejores vistas

Todo perfecto