Comentários de Hyatt Regency Cairo West 5 estrelas
Km 22, Cairo-Alexandria Desert Road Pyramids Heights Business Park, Giza, 8655, Egypt , 8655 Cairo, Egito
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 30 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoTudo Nada apontar Estadia 5 estrelas
-
Dear Ms. Tania, Thank you for rating us and for sharing your valuable feedback regarding your stay in our hotel Hyatt Regency Cairo West it's much appreciated! Your feedback not only endorses such belief; but it will also serve as an inspiration to consistently maintain the high standards. the above comments shared with the concerned departments to improve the service. And We're very honored having you in our hotel and looking forward for your next visit! Best Regards, Merna Magdy Guest Relations Manager
Dear Ms. Tania, Thank you for rating us and for sharing your valuable feedback regarding your stay in our hotel Hyatt Regency Cairo West it's much appreciated! Your feedback not only endorses such belief; but it will also serve as an in… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoO conforto, a qualidade, e a localização perto das pirâmides e um pouco mais afastada do centro de Cairo.
O cardápio do restaurante podia ter mais opções leves.
Dear Valued Guest, Thank you for rating us and for sharing your valuable feedback regarding your stay in our hotel Hyatt Regency Cairo West! Your feedback not only endorses such belief; but it will also serve as an inspiration to consistently maintain the high standards and to improve the service. We are very honored having you in our hotel and looking forward for your next visit! Best Regards, Merna Magdy Acting Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you for rating us and for sharing your valuable feedback regarding your stay in our hotel Hyatt Regency Cairo West! Your feedback not only endorses such belief; but it will also serve as an inspiration to consistent… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de março, 2023 · Estadia em março, 2023
Comentário verificadoCafe da manha excelente, muito completo. Todos os dias a equipe da cozinha preparava a vitamina de frutas do meu filho, e o almoço dele, logo pela manha, ´para que a gente pudesse levar pros passeios. Cama extremamente confortavel. Equipe sempre disposta ajudar. Vista da janela do nosso quarto pras pirâmides.
Apenas o chromecast da tv nao estava funcionando.
Dear Valued Guest, Thank you for rating us and for sharing your valuable feedback regarding your stay in our hotel Hyatt Regency Cairo West it's much appreciated! Your positive feedback not only endorses such belief; but it will also serve as an inspiration to consistently maintain the high standards and to improve the service. We're very honored having you in our hotel and looking forward for your next visit! Best Regards, Merna Magdy. Assistant Guest Relations Manager.
Dear Valued Guest, Thank you for rating us and for sharing your valuable feedback regarding your stay in our hotel Hyatt Regency Cairo West it's much appreciated! Your positive feedback not only endorses such belief; but it will also s… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2022 · Estadia em setembro, 2022
Comentário verificadotudo é pago, funcionários não atendem bem
Dear Mr. Araujo Warm Greetings from Hyatt Regency Cairo West. Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. I am very sorry to hear that we did not meet your expectations during your stay and I would like to apologize for the same as it is not what we promise to our valued guests such as yourself. please rest assured that all of the comments shared with our entire team to improve the service and to avoid such inconvenience for our valuable guests in the future. We are looking forward for your good self arrival to give us a chance again to gain your confidence. Best Regards, Merna Magdy. Guest Relations Assistant Manager.
Dear Mr. Araujo Warm Greetings from Hyatt Regency Cairo West. Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. I am very sorry to hear that we did not meet your expectations during your stay and I would like to apolo… Mostrar mais