Opiniones del The Pyramids Crypt Inn
أبو الهول السياحي, Guiza, 12557 El Cairo, Egipto
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Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl trato es muy agradable y las vistas espectaculares a buen precio
Excellent stay. Exceeded expectations. Much better value for the money. Mahmoud welcomed us warmly and organized a trip to the pyramids for us. Excellent staff. Excellent service and the room was clean. I hope to return to the city of the pyramids again.
Excellent stay. Exceeded expectations. Much better value for the money. Mahmoud welcomed us warmly and organized a trip to the pyramids for us. Excellent staff. Excellent service and the room was clean. I hope to return to the city of the p… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente vistas, servicio ejemplar
La zona aunque muy bien ubicada los alrededores son decadentes, es común presenciar maltrato animal fuera del hotel
Thank you so much for your wonderful review! We're really glad you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, breakfast, and the friendly service. It makes us happy to hear that you loved the mint tea on the rooftop and the view of the pyramids. We hope to welcome you again soon for another memorable experience!
Thank you so much for your wonderful review! We're really glad you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, breakfast, and the friendly service. It makes us happy to hear that you loved the mint tea on the rooftop and the view of… Mostrar más
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas vistas
El cuarto no tenía vistas a las piramides
¡Qué bueno que disfrutaste de las vistas! Lamentamos mucho que su habitación no tuviera vista a las pirámides esta vez. Esperamos que hayas tenido una estancia maravillosa y te animamos a que vuelvas pronto para disfrutar de todo lo que nuestro hotel tiene para ofrecer.
¡Qué bueno que disfrutaste de las vistas! Lamentamos mucho que su habitación no tuviera vista a las pirámides esta vez. Esperamos que hayas tenido una estancia maravillosa y te animamos a que vuelvas pronto para disfrutar de todo lo que nue… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNos alojamos en este hotel y, aunque las vistas a las pirámides desde la terraza son impresionantes y lo mejor de nuestra estancia, hubo varios aspectos muy decepcionantes.
Al llegar, nos cobraron un 15% extra en tasas que no estaban indicadas en la reserva. Además, nos dijeron que si pagábamos con tarjeta nos aplicarían un recargo adicional, lo cual tampoco se había especificado. Reservamos una habitación que supuestamente tenía piscina, pero no había ninguna piscina en el hotel. También se mencionaba que la habitación tenía “hot tub” que entiendo que hace referencia a un jacuzzi que tampoco existía, solamente había una bañera (imposible de llenar por la poca presión del agua que salía). También nos ofrecieron y aceptamos un traslado desde el aeropuerto al hotel por 20 euros, cuando usando una aplicación como Uber el trayecto cuesta menos de 5 euros, como comprobamos en el viaje de vuelta. Y para visitar las pirámides, nos querían cobrar 70 euros por un traslado, cuando por nuestra cuenta lo hicimos fácilmente por solo 10 euros con la aplicación Careem. En resumen, las vistas son espectaculares, pero la falta de transparencia con los precios y la publicidad engañosa con respecto a los servicios ofrecidos hacen que no podamos recomendar este alojamiento.
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que el 15% adicional en tasas no lo cobramos nosotros directamente, sino que corresponde a comisiones y cargos establecidos por Booking y la pasarela de pago utilizada. Entendemos que esto debería estar especificado con mayor claridad durante el proceso de reserva y estamos trabajando en ello. Respecto a los servicios como la piscina o el jacuzzi, lamentamos la confusión. Algunas descripciones en la plataforma pueden dar lugar a malentendidos y ya hemos solicitado a Booking que actualice la información para que sea más precisa y refleje fielmente lo que ofrecemos. Sobre los traslados, ofrecemos este servicio privado como una opción cómoda y segura, pero por supuesto entendemos que aplicaciones como Uber o Careem pueden ser más económicas y apoyamos totalmente que los huéspedes elijan la opción que prefieran. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Y, por supuesto, nos alegra saber que disfrutó de las vistas a las pirámides, que son realmente únicas.
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que el 15% adicional en tasas no lo cobramos nosotros directamente, sino que corresponde a comisiones y … Mostrar más
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl personal es súper amable, están para todo lo que necesites.
Toda la estancia fue perfecta
"¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste tu estancia en Giza y que nuestro personal pudo ayudarte en todo lo que necesitabas. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!"
Escrito en 4 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLo primero que quiero destacar es la atención del personal, súper coordiales y serviciales en todo momento. La vistas desde la terraza es magnífica, muy cerca de las pirámides. Súper recomendable
Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan buena con nuestro equipo y que disfrutaste de las vistas a las pirámides. Estás siempre bienvenido/a, ¡esperamos verte pronto otra vez!