8,9

Recensioni su Pyramids On The Spot View

4 elshaer street - elharam - giza, Giza, 12512 Il Cairo, Egitto

  • Daniele

    Data recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Situato in posizione splendida per vista alle piramidi, ambienti rimodernati e gestione famigliare Bello il rooftop con vista e servizi di bar e cibo.

    La struttura è rimodernata da poco ma alcuni oggetti, ad esempio appendi asciugamani si staccano o si smontano, bisogna fare attenzione alle viti dei mobili montati da poco ma non limate, si rischia di farsi delle escoriazioni.

    Risposta della struttura:

    Grazie mille per la sua gentile recensione e per aver soggiornato presso il Pyramids on the Spot View Hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione privilegiata dell'hotel con la sua splendida vista sulle Piramidi, il comfort delle nostre camere recentemente rinnovate, la calorosa gestione familiare e il rilassante bar panoramico con servizio di ristorazione. Apprezziamo molto anche il suo feedback costruttivo riguardo ad alcuni degli elementi installati di recente, come i portasciugamani e le viti dei mobili. La assicuriamo che il nostro team di manutenzione è già stato informato per intervenire tempestivamente su questi problemi e garantire che tutto sia sicuro e protetto per i futuri ospiti. Ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dell'esperienza dei nostri ospiti e i suoi commenti sono molto utili in questo processo. Ci auguriamo di darle nuovamente il benvenuto in occasione della sua prossima visita al Cairo. Cordiali saluti, Il team del Pyramids on the Spot View Hotel

    Grazie mille per la sua gentile recensione e per aver soggiornato presso il Pyramids on the Spot View Hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione privilegiata dell'hotel con la sua splendida vista sulle Piramidi, il comfort de… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    24 luglio 2025
  • Sara

    Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    L'hotel vanta una vista mozzafiato, un valore aggiunto che rende l'esperienza davvero unica. La terrazza dove abbiamo fatto colazione e cena era fantastica e offriva panorami spettacolari.

    La gestione del cliente ha lasciato molto a desiderare, trasformando un potenziale soggiorno eccellente in una serie di spiacevoli disagi. Siamo arrivati molto tardi, alle 2 del mattino, con una bambina e desideravamo solo riposare. Il signor Ahmed ci ha invece "costretti" a un aperitivo di benvenuto, ignorando la mia richiesta di rimandare al giorno successivo. Durante questo aperitivo, mi è stato chiesto di prenotare la cena per la sera seguente e, nonostante non ci fosse un menu o informazioni sui piatti, ho dovuto pagare immediatamente 40 euro per poter andare a dormire. Il giorno dopo, a causa di problemi intestinali, ho chiesto se fosse possibile ridurre la quantità di cibo e il costo, ma ci è stato negato. Ci è stata comunque servita un'abbondante quantità di cibo, che purtroppo è andata sprecata. Il cibo, seppur delizioso, si è rivelato estremamente costoso. La sera dopo abbiamo realizzato che le cene non vengono cucinate da loro, bensì vengono ordinate da asporto altrove, il che spiega la richiesta di pagamento anticipato e i lunghi tempi di attesa (abbiamo aspettato dalle 19:00 alle 21:30, mentre un altro gruppo è stato servito prima di noi con piatti simili). Tanto guadagno con ben poco sforzo. Anche la colazione è stata un problema. Una mattina avevamo un tour alle 7:30. Avevamo chiesto la sera prima telefonicamente e tramite WhatsApp gli orari della colazione e ci era stato detto che cominciava alle 7:00. Ci siamo presentati alle 7:00 e abbiamo aspettato 10 minuti, ma non c'era nessuno. In reception Ahmed ha affermato che ci aveva detto le 7:30 quando ci ha accolti, senza mostrare alcuna scusa. Il cuoco è arrivato alle 7:30 e la preparazione ha richiesto tempo, rendendo impossibile fare colazione prima delle 7:45, compromettendo i nostri piani per il tour. La stanza era sufficientemente pulita ma piuttosto rumorosa.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Pyramids on the Spot View Hotel. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la vista mozzafiato sulle Piramidi dal tetto e l'atmosfera di una colazione e una cena in un ambiente così unico. Allo stesso tempo, ci dispiace molto che alcuni aspetti del tuo soggiorno non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per qualsiasi inconveniente o disagio riscontrato durante la tua visita. Riguardo al tuo arrivo a tarda notte, ci scusiamo se offrirti il drink di benvenuto o chiedere informazioni sulla cena ti è sembrato un momento inopportuno: la nostra intenzione era quella di essere ospitali, ma abbiamo chiaramente frainteso la situazione e prendiamo sul serio il tuo feedback. Desideriamo chiarire che tutti i pasti sono preparati internamente dal nostro chef privato e forniamo un menu dettagliato con tutti gli ingredienti e i prezzi per consentire agli ospiti di scegliere liberamente. Faremo in modo che questo venga sempre spiegato chiaramente in futuro. Riceviamo anche il tuo feedback sulle porzioni di cibo: sebbene alcuni ospiti preferiscano porzioni più abbondanti, ci impegneremo per offrire porzioni più flessibili su richiesta. Per quanto riguarda il problema della colazione anticipata, riconosciamo il ritardo e miglioreremo il coordinamento tra i nostri team per servire al meglio gli ospiti che arrivano in anticipo. Infine, vi chiediamo gentilmente di accettare le nostre più sentite scuse e, come gesto di buona volontà, vorremmo offrirvi un upgrade gratuito della camera per il vostro prossimo soggiorno, insieme a uno sconto esclusivo su tour selezionati con il nostro team di Voyage on the Spot. Ci auguriamo vivamente che ci diate una seconda possibilità per offrirvi l'esperienza calorosa e impeccabile per cui siamo conosciuti. Cordiali saluti, Il team del Pyramids on the Spot View Hotel

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Pyramids on the Spot View Hotel. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la vista mozzafiato sulle Piramidi dal tetto e l'atmosfera di una colazione e una cena in un ambiente così unico. Allo… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    24 luglio 2025
  • Ranawiru

    Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Posizione (vista e eccezionale dalla terrazza), accoglienza, pulizia, servizi

    La colazione potrebbe essere migliorata

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, l’eccezionale vista dal balcone, l’accoglienza, la pulizia e la qualità dei servizi offerti. Siamo dispiaciuti nel sapere che la colazione non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Ci teniamo a sottolineare che offriamo una varietà di opzioni tra cucina egiziana e occidentale per venire incontro ai gusti di tutti i nostri ospiti. La Sua osservazione è per noi molto preziosa e sarà presa in considerazione per migliorare ulteriormente la qualità del servizio. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto e di offrirLe un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Servizio Clienti Pyramids On The Spot

    Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, l’eccezionale vista dal balcone, l’accoglienza, la pulizia e la qualità dei servizi offerti. Siamo dis… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    2 giugno 2025
  • Vedi hotel
  • Margherita

    Data recensione: 22 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Colazione molto buona e abbondante, puoi scegliere fra continentale o egiziana. Camera super pulita. Vista dalla terrazza meravigliosa.

    Tutto ok!

    Risposta della struttura:

    Grazie mille per la tua bellissima recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la colazione abbondante, con opzioni sia continentali che egiziane, così come la pulizia della camera e la splendida vista dal balcone. Le tue parole gentili ci incoraggiano a continuare a offrire il massimo ai nostri ospiti. Speriamo sinceramente di poterti accogliere di nuovo molto presto presso Pyramids On The Spot View. Cordiali saluti, Il Team Assistenza Clienti Pyramids On The Spot View

    Grazie mille per la tua bellissima recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la colazione abbondante, con opzioni sia continentali che egiziane, così come la pulizia della camera e la splendida vista dal balcone. Le tue parole genti… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    4 giugno 2025
  • Lorenzo

    Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Staff cortese e disponibile ad offrire vari servizi (cena, tour guidati, serivizo taxi, e navetta da/a aeroporto). Struttura a due passi dal complesso delle Piramidi di Giza, con ottima vista dalla terrazza dell'hotel. Buona colazione e cena (egiziana o continentale, a scelta). Buon rapporto qualità/prezzo, in linea con le strutture circostanti. Camera pulita e con aria condizionata funzionante, ma senza finestra. Nel complesso una buona esperienza.

    Camera senza finestra l'unica vera grande pecca, è mancata la corrente per un'ora e mezza ma per cause esterne alla struttura.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza al Pyramids On The Spot View. Siamo davvero lieti di sapere che hai apprezzato il servizio offerto dal nostro team, la posizione strategica vicino alle Piramidi di Giza, la vista panoramica sul tetto e la varietà di pasti offerti. Ci scusiamo sinceramente per la temporanea interruzione di corrente elettrica durante il tuo soggiorno. Purtroppo, ciò è stato dovuto a fattori esterni al di fuori del nostro controllo, ma comprendiamo il disagio che potrebbe aver causato e ci rammarichiamo per qualsiasi interruzione del tuo comfort. Per quanto riguarda la tua camera, apprezziamo il tuo feedback. Alcune delle nostre camere sono dotate di finestre interne che non offrono una vista esterna e ci scusiamo se questo non è stato chiaramente comunicato in anticipo. Come gesto di apprezzamento e scuse, saremo lieti di offrirti un upgrade gratuito della camera per la tua prossima visita. Apprezziamo il tuo feedback e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un'esperienza ancora migliore. Cordiali saluti, Team Assistenza Clienti Pyramids On The Spot View

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza al Pyramids On The Spot View. Siamo davvero lieti di sapere che hai apprezzato il servizio offerto dal nostro team, la posizione strategica vicino alle Piramidi di Giza, la … Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    12 maggio 2025
  • Luigi

    Data recensione: 18 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione. Buon rapporto qualità prezzo. Ho apprezzato il fatto che la struttura sia provvista di ascensore

    Le escursioni proposte sono molto care e non del tutto soddisfacenti

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, Grazie per il suo commento. Vorremmo chiarire che i nostri prezzi per i tour sono tutto incluso: una guida turistica privata che parla la sua lingua, un'auto privata climatizzata, pranzo in un ristorante locale, biglietti d'ingresso ai siti e tutte le tasse. A differenza di molte altre agenzie online, con noi non ci sono costi nascosti o spese aggiuntive durante il tour. Crediamo nella trasparenza e nel fornire un servizio di alta qualità che garantisca sicurezza, comfort e un'esperienza indimenticabile. Speriamo di rivederla presto e siamo sempre a disposizione per offrirle il meglio. Cordiali saluti, Il Team di Pyramids On The Spot View

    Gentile ospite, Grazie per il suo commento. Vorremmo chiarire che i nostri prezzi per i tour sono tutto incluso: una guida turistica privata che parla la sua lingua, un'auto privata climatizzata, pranzo in un ristorante locale, bigliet… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    22 aprile 2025
  • Vedi hotel
  • Ivana

    Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Luigi

    Data recensione: 28 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Hotel pulito, tranquillo e in ottima posizione, con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Il trasporto gratuito dall'aeroporto all'hotel è previsto solo se la prenotazione è di più giorni, altrimenti viene richiesto un prezzo molto alto. Anche i tour proposti dall'hotel sono molto costosi.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai avuto una fantastica esperienza presso Pyramids on the Spot View. Sappiamo che i nostri tour possono sembrare più costosi, ma crediamo che offrano un valore eccellente per ciò che è incluso. A differenza di molte opzioni online, i nostri tour sono all-inclusive, ovvero comprendono biglietti d'ingresso, trasporto privato, guide professionali che parlano la tua lingua e persino un pranzo privato in un ristorante locale. Non ci sono costi nascosti o commissioni aggiuntive. Quando prenoti tramite la nostra compagnia alberghiera e turistica, non solo ottieni un'esperienza completa, ma hai anche la tranquillità che il nostro team della reception è sempre disponibile ad assisterti in caso di problemi. Ci impegniamo a fornire un'esperienza fluida e senza stress per i nostri ospiti. Ci auguriamo che questo aiuti a chiarire il valore dei nostri tour. Apprezziamo la tua comprensione e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto! Cordiali saluti, Team Pyramids on the Spot View

    Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai avuto una fantastica esperienza presso Pyramids on the Spot View. Sappiamo che i nostri tour possono sembrare più costosi, ma crediamo che offrano un valore eccellen… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    2 aprile 2025
  • Antonio

    Data recensione: 19 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    L'hotel é proprio di fronte le piramidi, hotel davvero confortevole e pulito rispetto agli standard Egiziani.

    Il personale cerca in maniera spesso insistente a spillarti soldi tramite tour sovraprezzati e mediocri (per metà del tempo del tour ti portano in giro per negozi specifici per spillarti altri soldi). Le cene decisamente 4 volte più costose rispetto ai ristoranti limitrofi.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni. Apprezziamo molto il tuo feedback e vorremmo chiarire alcuni punti importanti riguardanti i nostri prezzi e servizi. Quando valuti il ​​costo di un tour, è essenziale considerare tutto ciò che è incluso nel pacchetto. I nostri prezzi dei tour sono all-inclusive e comprendono: Trasporto privato per il tuo comfort e la tua comodità. Una guida professionale multilingue dedicata al tuo tour. Biglietti d'ingresso alle attrazioni, per garantire un'esperienza impeccabile. Un pranzo di alta qualità in un ristorante professionale. Tasse e spese di servizio, così non dovrai preoccuparti di costi nascosti. Le uniche spese aggiuntive saranno gli acquisti personali o le mance facoltative. Scegliere un'azienda turistica e un hotel autorizzati rispetto a offerte online non verificate garantisce un'esperienza sicura e senza problemi. Se dovessi mai avere qualche preoccupazione, la nostra reception è sempre disponibile per assisterti e garantire i tuoi diritti. Questo livello di affidabilità e sicurezza è inestimabile. Per quanto riguarda i prezzi dei ristoranti, tutti i prezzi dei pasti sono elencati in modo trasparente, consentendoti di scegliere quello che meglio si adatta alle tue preferenze. Garantiamo inoltre che i nostri prezzi siano più competitivi rispetto alle aree circostanti, offrendo al contempo un'esperienza di pasto completa senza costi nascosti. Ci rammarichiamo sinceramente per qualsiasi disagio tu abbia sperimentato durante il tuo soggiorno. Per garantire la tua soddisfazione alla tua prossima visita, vorremmo offrirti uno speciale codice sconto come segno del nostro impegno per la tua esperienza. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto e di offrirti un soggiorno ancora migliore. Cordiali saluti, Team Pyramids On The Spot

    Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni. Apprezziamo molto il tuo feedback e vorremmo chiarire alcuni punti importanti riguardanti i nostri prezzi e servizi. Quando valuti il ​​costo di un tour, è essenziale considerare tutto ciò c… Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    26 marzo 2025
  • Vedi hotel
  • Ilaria

    Data recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Lo staff pronto a rispondere ad ogni tua richiesta, la posizione comoda, con un rooftop vista piramidi davvero bello, il servizio di pick up dall'aeroporto incluso nel prezzo

    La pulizia delle stanze, dei bagni, del pavimento e della biancheria della stanza lascia un po' a desiderare (se valutata con standard italiani). Il fatto che la posizione sia così vicina al sito archeologico implica anche il fatto che sia su una strada di passaggio di tutti gli animali presenti nel sito e l'odore, oltre al caos, che ti accoglie in strada non è dei migliori (all'interno dell'hotel non si sente nulla però, e questo è stato molto positivo). Gli orari, ad esempio della colazione, sono molto indicativi.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni con noi. Apprezziamo molto il tuo feedback. Per quanto riguarda la pulizia, vorrei rassicurarti che tutte le lenzuola e le coperte sono accuratamente lavate e disinfettate secondo i più alti standard. Utilizziamo i disinfettanti e le attrezzature per la pulizia più recenti e migliori per garantire un ambiente impeccabile. Stai tranquillo, non c'è motivo di preoccupazione. Alla tua prossima visita, lascia semplicemente la chiave della tua camera alla reception e ogni giorno rimarrai stupito dalla pulizia e dall'attenzione ai dettagli. Per quanto riguarda l'area circostante, si trova a soli 15 metri lungo la strada dall'ingresso dell'hotel. La strada è pulita, con marciapiedi pedonali ed è splendidamente paesaggistica con vegetazione fino all'ingresso dell'hotel. Come hai giustamente detto, una volta dentro l'hotel, non noterai nulla dall'esterno. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi preoccupazione ciò possa aver causato e ti promettiamo che alla tua prossima visita sarai completamente soddisfatto di tutto. Cordiali saluti, Team Pyramids On The Spot

    Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni con noi. Apprezziamo molto il tuo feedback. Per quanto riguarda la pulizia, vorrei rassicurarti che tutte le lenzuola e le coperte sono accuratamente lavate e disinfettate secondo i più alti … Mostra altro

    Pyramids On The Spot View
    26 marzo 2025
  • Francesca

    Data recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Posizione invidiabile

    Un po’ furbetti i ragazzi dello staff, però credo che sia normale, tentano di guadagnare a loro modo sulle gite/escursioni.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi tramite il nostro widget di recensioni! Apprezziamo davvero i tuoi commenti e siamo lieti che tu abbia avuto una piacevole esperienza presso Pyramids On The Spot View. I tuoi spunti ci aiutano a migliorare continuamente e a garantire a ogni ospite un soggiorno memorabile. Offriamo viaggi per organizzare il tuo tempo e cercare di proteggerti dal prenotare qualcosa e dall'essere ingannato o truffato. Ci auguriamo che tu abbia un soggiorno e un tempo felici con noi sotto tutti gli aspetti. Se c'è altro in cui possiamo aiutarti o se desideri condividere suggerimenti, non esitare a contattarci. Apprezziamo il tuo contributo e speriamo di darti presto il benvenuto. Cordiali saluti, Pyramids On The Spot View

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    Pyramids On The Spot View
    3 marzo 2025
  • Konstantin

    Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Ahmed è stato molto bravo ad organizzare una escursione nel Wadi al hitan che era molto difficile di trovare altrove. Ottima colazione con vista mozzafiato sulle piramidi. Suggerisco di soggiornare in questo hotel per tutti coloro che vogliono visitare le necropoli di Giza Saqqara, Dashhur e Grande museo.

    Risposta della struttura:

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    Pyramids On The Spot View
    20 dicembre 2024
  • Vedi hotel
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I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

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