Hotel localizado relativamente perto do aeroporto, limpo, com camas confortáveis e um pequeno-almoço variado.

Estadia em dezembro, 2024

Room service demorou bastante o pedido de comida.

Localização próximo ao aeroporto. Café da manhã muito bom. Quarto espaçoso.

Estadia em outubro, 2024

Próximo do aeroporto. Hotel muito bom, quartos bem confortáveis, banho bom. Boas opções de Restaurantes no hotel.

Estadia em março, 2024

Havia um cheiro desagradável de cigarro no lobby, não sei se é permitido fumar em algum espaço por ali.

Ótima estrutura e quartos espaçosos! Fica há apenas 7 minutos do aeroporto, muito bom! O atendimento também foi bom!

Estadia em março, 2024

Nesta estadia, entre dia 13 e dia 25 os funcionários da recepção conseguiram enganar-se nas minhas contas em e situações e acabaram por cobrar noites, 2 vezes! Ainda estou para conseguir regularizar a situação com o Booking. Pedi factura, com os dados da empresa (enviei email com esses dados e entreguei um papel com os mesmos ao funcionário da recepção) ainda assim, a factura foi emitida sem esses dados Péssimo serviço na recepção. Os uartos

Pequeno almoço bom, Serviço de clientes muito bom. O funcionário Ahmed Nour fez todo o possível para resolver os problemas criados pela recepção. Localização boa

Estadia em janeiro, 2024

Tudo ótimo

Hotel como todo muito bom

Estadia em agosto, 2023

Parte do mobiliário revela desgastes, mas nada que inviabilize uma boa estadia.

A localização oferece uma tranquilidade q não se encontra em outras regiões (Cairo e Gizé). Fácil acesso às vias principais, shoppings e outras regiões de interesse. O transporte público é inviável, o Uber tem preço muito baixo. Café da manhã excelente, equipe dedicada e quarto amplo.

Estadia em março, 2023

A velocidade e a conexão do wi-fi poderia ser melhor. A internet é um ponto fraco, de forma geral, no Egito. Em todos os três hoteis que fiquei no país (Gizé, Cairo e Luxor) tanto eu como meu grupo tivemos queixas da lentidão e das falhas na conexão.

Fiquei pouco tempo por isso não posso avaliar todo o Hotel, mas o atendimento de todos, em especial na hora do checkin, superou as expectativas. A rede já é conhecida por sua excelência e neste Hotel não foi diferente. Nas partes que posso avaliar, cafe da manha, quarto e localização, só tenho elogios. A localização é excelente para quem pretende ficar próximo do aeroporto. Como o trânsito do centro de Cairo é pesado, preferi ficar próximo do aeroporto porque meu voo era de manha cedo, em 15 minutos estava no la.

Estadia em novembro, 2022

Confortável

Estadia em outubro, 2024

Bem localizado

Estadia em outubro, 2024

Muitíssimo ruidoso. Impossível dormir antes das 2h da manhã e novamente, após as 6h da manhã. Limpeza do quarto leva a manhã inteira (apesar de solicitar a mesma na recepção)

Localização

Estadia em maio, 2024

Apesar de, antecipadamente, a quando da reserva, explicitamente ter solicitado um quarto tranquilo, para poder trabalhar, colocaram-me na parte frontal hotel, mesmo por cima do local das festas de casamento (que acontecem todos os fins-de-semana) e do barulho do tráfego da avenida. Colocando a etiqueta a solicitar a limpeza do quarto e tendo também solicitado esse serviço na recepção, às 9h (o que me foi confirmado) pelas 11h no regresso ao quarto, a limpeza ainda não estava feita. Deixei 2h de intervalo, tendo estado a responder a emails no café, porque já sei que são lentos no serviço... (Neste hotel as etiquetas de "por favor não perturbar" e "por favor limpe o quarto" são idênticas e da mesma cor. Sempre pensei que isto poderia confundir os funcionários de limpeza).

A localização é boa Os funcionários são geralmente simpáticos Embora não pertencendo ao hotel, orestaurante Pescador é excelente

Estadia em maio, 2024

No nosso primeiro quarto havia muito barulho, no segundo quarto cheirava mal, alguém tinha estado anteriormente a fumar dentro do quarto. Ligaram da recepção às 10pm para o quarto, acordaram os meus filhos, e depois foi engano. No SPA não é permitido crianças. Não existe nenhuma piscina de água quente. No primeiro dia falar com um dos gerentes e foi arrogante para nós, quando a minha esposa falou ainda ficou pior. Experiência a não repetir certamente.

O hotel é muito próximo do aeroporto. Um senhor do bar da piscina foi muito prestável.

Estadia em abril, 2024

Tudo

Sim

Estadia em fevereiro, 2024

Devido a um erro do empregado da recepção acabei por pagar 3 noites que passei no hotel e o hotel ainda não resolveu a situação. Alem desse erro os empregados da recepção ainda efectuaram 2 outros erros, tendo cobrado a mais em 3 ocasiões

A localização é boa O empregado de apoio ao cliente foi muito prestável e diligente

Estadia em janeiro, 2024

Atitude da equipe

Quartos muito barulhentos

Estadia em dezembro, 2023

O quarto e wc tem de ser remodelado urgentemente. Muito barulho durante a noite de um bar/restaurante no hotel que se ouve em todo o hotel. Os funcionários do bar da piscina não são nada simpáticos.

Localização. Excelente equipa no bar, no pequeno almoço e relações públicas.

Estadia em outubro, 2023

Hotel em obras com imenso ruido. Na segunda noite mudaram-nos os quartos. Limpeza deficiente. Concierge a tentar "vender-nos" taxis e excursões em vez de procurar ajudar-nos. Difícil comunicação em ingles. Esquecemo-nos de uma carteira de senhora e mesmo após varias mensagens e email nunca nos respondeream

Bem localizado

Estadia em abril, 2023

Nada a apontar. A estadia correu conforme o esperado

O atendimento, na recepção foi muito bom.

Estadia em junho, 2023

Layout satisfatório.

Espaço bom p/ acomodar 03 pessoas.

Estadia em maio, 2023

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Estadia em julho, 2025

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Estadia em janeiro, 2025

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Estadia em dezembro, 2024

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Estadia em junho, 2024