Niente , meraviglioso.

Tutto veramente bellissimo, relax assoluto e pulizia ottima. Una nota speciale per khaled per averci sempre sorpreso con la pulizia e decorazione della stanza. Staff presente e gentile anche in aereporto soprattuto Amedeo per l accoglienza. Cibo ottimo faremo un pensierino per tornare.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

struttura nuovissima, moderna e super attrezzata

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

La connessione Wi Fi è da migliorare sicuramente

Semplicemente un'oasi felice! Il Resort gode di tutti i confort ed è davvero una mini città. Giunti al Sentido ci siamo sentiti subito coccolati. Ci sono talmente tante piscine che non si contano e ben 3 ristoranti più due alla carta. Tutto lo staff è davvero gentilissimo e i ragazzi dell'animazione davvero molto carini e simpatici. Stanze molto grandi, belle e pulite. Nella struttura sono presenti una palestra, un centro massaggi (Ruby è una bravissima massaggiatrice), una clinica e uno sky bar davvero molto bello. Cibo internazionale ottimo abbiamo sempre trovato qualcosa da mangiare di ottimo sia a pranzo che a cena. Colazione davvero buona e molto varia. La darsena che porta al mare è lunghissima e nella passeggiata è possibile ammirare una bellissima barriera corallina. I due ristoranti di pesce e di carne sono ottimi (meglio quello di pesce). Ci hanno omaggiato di due cene una di carne e una di pesce che vanno prenotate con lauto anticipo. La sera dopo lo spettacolo in teatro è possibile sostare in piazza ascoltando musica live e ballando fino alle 23:30. Consigliamo vivamente questo Resort se volete trascorrere un soggiorno piacevole e rilassante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Cattiva manutenzione, poche navette e tempi di attesa lunghi sotto il sole cocente senza luoghi ombreggiati dove ripararsi, fermate delle navette inesistenti, i barman sono scortesi, non conoscono bene l’inglese e non servono le bevande richieste (il ghiaccio solo su richiesta e spesso finisce), reception inesistente, acqua tiepida nelle camere, i camerieri dei ristoranti non apparecchiano e non cambiano le tovaglie durante il servizio, poca luminosità notturna e qualche faretto non funzionante. Il resort è attualmente in costruzione e scarseggiano le rampe per sedie a rotelle e passeggini. Piano bar ripetitivo, parecchi rifiuti in spiaggia.

Il cibo, la spiaggia, le piscine (ce ne sono per bambini e adulti)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non c'era un filo x stendere i costumi bagnati perciò dovevo adoperare il porta asciugamani del bagno. Il wi fi pessimo quasi inesistente. Impossible fare nulla. La smart tv non era affatto Smart. Non c'era nessuna app installata né Netflix, né altro. Il chrome cast o mirroring non hanno mai funzionato. Si vedevano solo circa 50 canali satellitari di varie nazioni. Dovevi scaricare un dépliant ettronico con il code ma non funzionava perché il wi fi era pessimo. Lasciati da soli senza spiegazioni. I 2 telefoni non hanno funzionato x 2 giorni. Dovevo sempre chiamare l'assistenza. O non avevano linea o il volume era bassissimo anche usando il viva voce. Spesso non si collegava e dava messaggi in arabo. Avevamo degli amici in vacanza in altre stanze ed era veramente difficile comunicare. Hanno addirittura pensato di spostarlo in un'altra spina perché a detta loro quella a sinistra non funzionava. Nessuno l ha mai sistemata. Lo staff non è all'altezza di un 5 stelle. Molti veramente assurdi. Siamo in vacanza per rilassarci non prevedere gente assillante solo per avere mance. Purtroppo gli egiziani prendono troppa confidenza e disturbano le donne. In un 5 stelle questo non deve accadere. Addirittura un personaggio offriva massaggi agli uomini nella gym area relax dicendo che era un segreto (visto che la struttura ha una vera spa con esperti massaggiatori!) nella mia suite non è stato mai pulito il tappeto che accumulava polvere e briciole. Addirittura un giorno alle 4 del pomeriggio non avevano pulito né riempito il minibar! non si capisce cosa è incluso cosa no perché sul sito sono menzionati dei delights pomeridiani mai arrivati. Chiedere continuamente informazioni è snervante! E la reception è pessima. Se li chiami ti dicono che sarai richiamato e non lo fanno mai. Tuf Tuf mai preso. Troppo pochi. C'è bisogno di maggiore informazione e preparazione del personale.

Avevo una suite swim up perciò ero in posizione privilegiata con vista e una stanza stupenda arredata con gusto. Il bagno di marmo e tadelak era spettacolare ed enorme. L'acqua della doccia era appena tiepida e mai calda. Il soffione perdeva un po'. La mia piscina era bella e ampia e aveva una zona solarium con 2 lettini in acqua. 2 poltroncine Molto fashion. Arredi outdoor nardi. Belli ma nessuno li ha mai puliti. I lettini erano sporchi con ditate e manate di oli solari I quali con il vento caldo e sabbioso erano ancora più appiccicosi. Non c'era una tettoia x il sole ma un piccolo ombrellone dagash che uso anche io nella mia villa ad El gouna. Siccome tirava un vento molto forte dovevo chiuderlo di notte x non farlo volare e nessuno lo riapriva la mattina. La struttura è enorme. Molto bella. Spa bella ma in fase di completamento e diventerà bellissima ed offre massaggi a prezzi non troppo alti. La gym è con sauna e bagno turco ma senza doccetta per pulire le sedute. Gym funzionante. Un plauso al general manager Youseff perché senza di lui regnerebbe il caos. Lo trovi ovunque a fare qualsiasi cosa. È competente in tutto e aiuta tutti i suoi dipendenti che stanno sicuramente ancora imparando ed è sempre disponibile anche gli ospiti spaesati come me. Grazie veramente. C'è un lungo pontile con doppio accesso al mare sia in acqua medio bassa che profonda. Il Reef non è bello però ci si accontenta. Buon punto per andare in escursione nelle vicinanze.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La qualità del cibo non mi piaciuta, a parte la pizza il pomeriggio. Di cibo ce n’è davvero tantissimo, pure troppo, e capisco che alcune persone vadano anche per la quantità L. Onestamente rispetto anche ad altre grandi strutture in giro per il mondo, la qualità è più bassa. Anche se ho notata o che è così un po’ dappertutto in Egitto. Ci sono anche dei ristoranti in cui è richiesta la prenotazione, anche se è sempre all inclusive, dove il numero di persone è limitato e provano ad alzare il livello.. però le tempistiche sono estenuanti

La struttura in sé e tutti i servizi che offre, molto pulita e personale disponibilissimo, anche se il villaggio non è proprio la mia struttura e odio l’animazione, se vuoi puoi stare bene ugualmente dato tutto lo spazio che c’è, camere bellissime

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

I cocktail non erano di qualità eccellente ma erano accettabili devono essere migliorati , manca un bar vicino alla spiaggia

Arredamento stupendo , staff gentile e accogliente , location bella

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ho richiesto di fare il checkout di pomeriggio perché avevamo l’aereo di sera e con un email di un mese fa avevano detto si mentre quando siamo andati li ci hanno detto no peccato per questa cosa peró per il resto super approvato

Tutto tranne una cosa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Una grande pecca il servizio dei camerieri (anche se non tutti). Troppo spesso si scordavano di portare le ordinazioni sia al ristorante che sulla spiaggia.

Il Resort è bellissimo, nuovo e pulito. Stile moderno e da noi molto apprezzato. Ci sono diverse piscine tutte molto curate tra cui 3 piscine idromassaggio. La stanza era molto grande (premium) e sempre pulita, ogni giorno se necessario c'è la possibilità di cambiare asciugamani e lenzuola. La spiaggia è spaziosa, curata ed i lettini comodi. In mare puoi sia entrare dal pontile che dalla spiaggia. I diversi ristoranti offrono una vasta selezione di scelte. Il cibo è fresco e buono. Ottima la possibilità di poter mangiare e bere praticamente ad ogni ora. Nel ottimo, ci torneremo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Alcool: decisamente da migliorare, cocktail spesso senza ghiaccio perché finiva, l'unico che consiglio è il reef oasis che è buono, per il resto ho preso quasi sempre birra con gin o con tequila. Vino bianco ok, vino rosso terribile. Nonostante ciò è stato bello averli compresi nell'All Inclusive :) Wi-Fi: funziona ma non molto bene. Intrattenimento: la scaletta musicale delle cantanti del bar notturno era uguale ogni sera! Noiosissimo considerando che è l'unico punto dove trascorrere le serate (c'è anche un teatro ma abbiamo visto solo uno spettacolo). Escursioni: comprate dal resort costano il doppio, consiglio di prenderle in anticipo da siti esterni.

Struttura nuova e bellissima! Le camere sono enormi, letti comodi, docce spaziali. Formula all inclusive top, include gli alcolici e due ristoranti "alla carta" (con menù fisso) sotto prenotazione, uno di carne e uno di pesce. Oltre questi, due ristoranti a buffet, una pasticceria che offre torte e paninetti salati, diversi bar tra piscine e spiaggia, quest'ultimo fa hamburger e pizze anche nel pomeriggio, e un bar aperto 24h per l'intrattenimento serale. Cibo buono e dalla vasta scelta, anche se la colazione non mi è piaciuta. Piscine splendide, ne hanno tantissime tra cui quella che ho preferito adults only. La spiaggia ha lettini comodissimi e paravento, l'acqua è limpida e ... bollente!!! Puoi stare a mollo a riva o superare il pontile per vedere la viva barriera corallina (consiglio le scarpette da scoglio per muoversi anche a riva). Bella anche l'area dei negozietti ma contrattate sempre sui prezzi, ci volevano vendere una lampada di alabastro a 50€, comprata in aeroporto a 10€. Staff simpatico e cordiale. Consigliatissimo e ottimo rapporto qualità prezzo nonostante i difetti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

unica pecca è personale che se non lasci la mancia poi non ti tratta più come all’inizio. la navetta non passa o se passa non si sà quando, scelgono loro. MARCO, guida turistica, pessima, molto furbo e maligno

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La pulizia generale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La struttura anche se ancora in parte in costruzione è accogliente, pulita e offre tutti i confort. Il cibo è ottimo e lo staff sempre molto cordiale e pronto a soddisfare ogni piccola richiesta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Come in tutti i paesi arabi, le mance sono gradite. All'inizio della vacanza tutto il personale affabile e gentile. Scrutano il cliente, parlano tra loro e percepiscono se dai o non dai la mancia. La mancanza potrebbe compromettere il soggiorno in quanto si innesca un meccanismo perverso di ostruzionismo qualora non venisse data. Wifi pessima. Personale alla reception incompetente e privo delle più basilari norme di accoglienza.

Struttura pulita molto grande e ben organizzata. Molte piscine e servizi ottimi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Purtroppo gli impiegati alla reception non sono all’altezza della Struttura. Parlano poco inglese e non sono particolarmente disponibili. In particolare, abbiamo chiesto per giorni di poter pagare il late check out, avendo l’aereo la sera tardi. Hanno sempre rimandato la cosa, dicendo che avremmo potuto comunicarlo il penultimo giorno, per poi finire alle 9 della mattina della partenza senza ancora sapere se fosse possibile. Inutile dire che all’ora di pranzo ci hanno comunicato che non era possibile fare il late check out nella nostra stanza, ma l’avremmo dovuta cambiare.

Struttura nuovissima ed elegante, staff cordiale e sempre disponibile, barriera corallina stupenda! Ringrazio in particolare Harriott del servizio di pulizia e Mohamed del servizio ristorazione, ci hanno fatto sentire a casa!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Per spostarci all’interno del villaggio dovevamo attendere perché c’erano poche navette.

Villaggio molto bello e pulito, da mangiare ottimo, i ragazzi che ci hanno accompagnato per fare le escursioni sono stati molto attenti e premurosi con noi.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Servizio Taft Ta , tempi troppi lunghi dì attesa

Tutto ok

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Servizio Taf ta, non adeguato, tempi di attesa troppo lunghi.

Tutto ok, bella la struttura, servizi ok, ristorante ottimo. Ci ritorneremo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente

Struttura comoda e pulita, all’interno è presente tutto quello di cui si ha bisogno. Tante piscine, SPA Bar aperto 24h e molto altro. Lo staff è super cordiale e disponibile. È presente anche un’agebzja con cui prenotare le escursioni, mi racconando parlate con Mohammed!! Sa parlare perfettamente l’italiano, è molto cortese e vi aiuterà per qualsiasi esigenza. I due ristoranti a buffet con vista mare sono ben organizzati e il cibo è buono. Ci sono in oltre altre due ristorantj uno di carne l’altro di pesce, alla carta con menú fisso e solo su prenotazione. Purtroppo noi abbiamo avuto la possibilità di provare solo quello di carne percge quello di pesce purtroppo abbiamo provato a prenotarlo troppo tardi, consiglio la prenotazione almeno 3 giorni prima.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Struttura moderna, staff gentile e molto premuroso.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La sera odore di fogna

Tutto veramente bello e gradevole

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La reception poco competente, il wi-fi che non funzionava, poca comunicazione tra valtur (organizzatori delle escursioni) e la reception. Non chiare le posizioni delle camere da specificare meglio su booking, in quanto avevamo una camera premium pagata ovviamente di piu ma che si trovava lontana dal mare e senza vista.

Il resort, la gentilezza dello staff del ristorante e i servizi offerti dal resort, bellissimo il mare dell’hotel e la spiaggia.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Premetto che le osservazioni che seguono hanno l’unico scopo di segnalare alcune criticità con intento costruttivo. Il rapporto qualità-prezzo di questo resort è davvero imbattibile, ma ci sono alcuni aspetti che personalmente non ho apprezzato: Poca presenza di aree verdi e alberi: il sole è costantemente diretto e si è costretti a cercare riparo in minuscoli angoli d’ombra. Una maggiore attenzione alla vegetazione migliorerebbe notevolmente il comfort degli ospiti. Servizio bevande al ristorante decisamente carente: su 7 giorni, solo in un paio di occasioni ci sono state servite acqua o vino in tempi accettabili. Nella maggior parte dei casi, venivano portati a fine cena, o veniva portato vino ma no acqua, oppure eravamo costretti ad alzarci e prenderli da soli per poter bere durante il pasto. Pulizia delle stanze approssimativa: per tutta la settimana abbiamo avuto cadaveri di falene in camera, mai rimossi. Inoltre, bagnoschiuma e shampoo dovevano essere richiesti più volte, nonostante fossero terminati. Un giorno ci hanno lasciato anche senza asciugamani da doccia. Macchinette da golf inesistenti: nonostante la struttura sia molto estesa,sembrano essere un miraggio. Questo potrebbe rappresentare un serio problema per le persone con mobilità ridotta, che rischiano di non riuscire a spostarsi con facilità all’interno del resort. Piscine chiuse troppo presto: la chiusura alle 18:30 mi è sembrata un’occasione persa. Sarebbe molto più piacevole poterle utilizzare almeno fino alle 20:00, per godersi il tramonto in relax. Aria condizionata in stanza rumorosissima e davvero troppo forte che non aveva la modalità deumidificatore. Quindi o morivo di freddo o la staccavi morendo di caldo dopo poco. La reception invece ci ha dato orari sbagliati dei ristoranti, facendoci svegliare prima. Gli avevamo chiesto la sveglia telefonica e nonostante l'accordo non ci hanno mai chiamati. Piccoli dettagli ma che avrebbero potuto fare davvero la differenza

Resort bellissimo, da venirci sicuramente almeno una volta nella vita Il cibo è stato davvero eccezionale, soprattutto considerando gli standard in Egitto: ampia varietà, ottima qualità e qualcosa per tutti i gusti. Ovunque ci sono aree relax, perfettamente integrate in un resort dal design curato nei minimi dettagli, senza nulla di fuori posto o di discutibile gusto. Il personale è sempre stato gentile e disponibile. Le piscine sono meravigliose e numerosissime, impossibile non trovare quella ideale per rilassarsi. La nostra camera era enorme, ristorantee soprattutto cuscini comodissimi.davvero apprezzata anche la navetta da/per l’aeroporto, inclusa nel prezzo. Una menzione speciale per il ristorante di pesce: davvero ottimo!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

camere spaziose e moderne, pulizia 10, ristorazione 10

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025