فقط كان لدي احساس ان الاستقبال كان يتكلم بطريقه غريبه وحجز المطاعم كان بصعوبه ، قالوا لنا انه لا يوجد اماكن لحجز المطاعم داخل الفندق خلا كل فترة الاقامه مع انهم قد حجزوا لي 3 مطاعم عن طريق الجدال والاصرار ،ويشعروك انك زيادة في الفندق . مع انني عندما ذهبت للمطعم كان المطعم فارغ وغير ممتلئ طوار فترة الوجبه ( ساعه ) هذا يعني ان سياسة الفندق ان يحاولوا منع النزلاء حجز المطاعم بسهوله لهدف التوفير . باقي الاشياء كانت ممتازه . اخر يومين لم يكن تنظيف للغرف لان العامل الذي كان في البدايه خرج لأجازه وجاء مكانه شخص غير مرض بتاتا ويتكلم بطريقه عنجهيه ولم يقدم الخدمه بالشكل الصحيح .

فقط كان لدي احساس ان الاستقبال كان يتكلم بطريقه غريبه وحجز المطاعم كان بصعوبه ، قالوا لنا انه لا يوجد اماكن لحجز المطاعم داخل الفندق خلا كل فترة الاقامه مع انهم قد حجزوا لي 3 مطاعم عن طريق الجدال والاصرار ،ويشعروك انك زيادة في الفندق . مع انني عندما ذهبت للمطعم كان المطعم فارغ وغير ممتلئ طوار فترة الوجبه ( ساعه ) هذا يعني ان سياسة الفندق ان يحاولوا منع النزلاء حجز المطاعم بسهوله لهدف التوفير . باقي الاشياء كانت ممتازه . اخر يومين لم يكن تنظيف للغرف لان العامل الذي كان في البدايه خرج لأجازه وجاء مكانه شخص غير مرض بتاتا ويتكلم بطريقه عنجهيه ولم يقدم الخدمه بالشكل الصحيح .

أقام في أغسطس 2025

رغم روعة الفندق من حيث النظافة والفخامة وتنوع الأكل، إلا أن العدد الكبير جدًا من النزلاء أثر سلبًا على التجربة، خاصة في الحفلات ومطاعم الألكارت اللي كان من الصعب جدًا الحجز فيها. كمان التنقل من وإلى الشاطئ باستخدام الجولف كار كان بطيء بسبب الازدحام. واضح أن الفندق بحاجة لزيادة عدد الموظفين بشكل كبير، لأن الطاقة الاستيعابية الحالية لا تتناسب مع 4000 غرفة. حتى المطاعم الرئيسية كان فيها صعوبة في إيجاد مكان للجلوس. أتفهم أن حفلة جنيفر لوبيز جلبت عدد هائل من الضيوف، لكن التنظيم ما كان على قدر الحدث

فندق ركسوس Radamis من أروع الفنادق اللي زرتها! نظافة، فخامة، تنوع بالأكل، وغرف مريحة جدًا. كل شيء فيه مصمّم لراحة النزيل عن جد. تجربة راقية بكل معنى الكلمة

أقام في أغسطس 2025

مافي مصعد في اغلب المباني

كل شيء كان جميييل و مرتب و الخدمه كانت ممتازه جدا و الفعاليات متنوعه

أقام في يونيو 2025

الطعام في المطعم الرئيسي جيد لكن يجب ادخال اصناف طعام من الشرق الأوسط ايضاً مثل اللحم البقر المشوي والسمك

الخدمه كانت ممتازه والفندق نظيف ومرتب الاكل بمطعم المنجل ومطعم هيال ممتاز والسبا المخصصه للنساء حلوه ومرتبه كثير

أقام في يوليو 2025

السنه الي فاتت كان احسن من ناحيت اكل خدمه كانت اسرع

المعامله كانت جيده من الطاقم خصوص من عيسى على البار بل بركه في المطعم كان محمد ابو عاطف معامله راقيه مس سوهيلا حجزتلنا المطاعم المنجل كان جيد المطعم hyal جيد مطعم tipon جيد جدا من معامله بل خصوص متوكل النادل المحترم שרות טוב רק בשנה שעברה היה יותר טוב הזמנו מסעדות דרך סוהילא היתה סופר נהדרת השירות היה טוב

أقام في يوليو 2025

موظفي الاستقبال يجهلون فن التعامل مع الضيف وبالاخص الموظف عماد جداً سيء ويتحدث في هاتفه في صوت مرتفع وتعامله جداً سيء معي ومع شخص امامي من الجنسية المصرية

كل شيء رائع المرافق والغرف والنظافة افضل منتجع في شرم

أقام في يوليو 2025

موظفين الاستقبال دون المستوى

المسابح والبوفيه

أقام في يوليو 2025

البعد ! يا اخوان ترا 3 منتجعات مع بعض لاحد يضيع ويحجز بمكان وينصدم انه بمنتجع اخر ويالله شدها كل شوي سياره وتنقل وبهدله اما بخصوص الاكل بختصار المطاعم الحلوه ماخذينها لهم وفل اما المطاعم الخايسه تلقا حجز بسهوله وهالشي غلط لافي عدل ولا مساوا بين المقيمين فا ياليت المدير يعطي فرصه للمطاعم الجيده ويحلون هالمشكله

الفندق جيد وجميل ولكن لم يعجبني كثيراً مثل ريكسوس شرم الشيخ اعتقد انه افضل واجمل اما بالنسبة للمرافق فهي جيده نوعا ما تعامل الموظفين بصراحه جميل واخص بالذكر عبدالرحمن كان قمة بالتعامل والرقي في البار تحت الرسبيشن شخص رائع جداً ولو فكرت ارجع برجع عشان تعامله الممتاز وايضا المنقذ ايمن شخص ممتاز ومتعاون وطيب

أقام في يوليو 2025

رائع! شكراً لسهيله على الحجوزات!

أقام في يوليو 2025

لا شي

كل شي جميل

أقام في يوليو 2025

لا شىء

الموقع، النظافة، الخدمة ، الاستقبال وعلاقات النزلاء على اعلى مستوى Thankful for Ms.Sohaila waleed the guest Relations team and Kareem el attar from Reception Team for their great efforts Rixy Club was fabulous

أقام في يوليو 2025

لا شيء

منتج فاخر وجميل وفيه كل ما تحتاجه معامله حسنا وخدمات وفعاليات كثيره لا ينقص شيى كل شيء موجود فيه وشكر خاص لمحمد ابراهيم المسؤول في الرسبشن على الاستقبال والضيافه

أقام في يوليو 2025

ارجو منكم عند انتهاء الطعام ان يكون التبديل فوري وعدم الانتظار كثيرا

كل شي جميل والطعام متنوع والخدمه رائعه والنظافة في كل مكان والاستقبال كان رائع

أقام في يونيو 2025

اجبرونا على دفع مبلغ اضافي بسبب الاطفال

طاقم العمل جيد جدا بالذات جمال عامل النظافه

أقام في يونيو 2025

الجهة التي تتواجد فيها الغرفة بعيدة عن كل المرافق الرئيسية، ومع وجود أطفال، كان الأمر متعبًا. الأكثر إزعاجًا كان أسلوب تعامل موظفي الاستقبال: غير ودود، خالٍ من أي ترحيب، ولم نشعر بالاهتمام ، مما جعلنا نشعر بخيبة أمل كبيرة.

الغرفة كانت نظيفة ومرتبة، والفندق من حيث التصميم والخدمات يبدو فاخرًا. الطعام متنوع ولذيذ، وطاقم التنظيف كان محترمًا ومنظمًا

أقام في يونيو 2025

أخذنا غرفة في جهة الشاطئ، لكن تفاجأنا أن المنطقة تحت الإنشاء، وكان هناك ضجة وأصوات أعمال طوال الوقت مما أزعجنا جدًا. المكيف في الغرفة كان يخرج صوت غير مريح، وكان هناك عطل في الحمام. طلبنا تغيير الغرفة لكن لم يتم التعامل معنا بشكل جيد من موظفي الاستقبال. المنطقة بعيدة جدًا عن المطعم الرئيسي ونادي الأطفال، ولا يوجد عدد كافٍ من العربات (سيارات النقل داخل الفندق). كنا ننتظر وقت طويل وأحيانًا نمشي لمسافات طويلة مع أطفال، وهذا متعب جدًا. قبل الوصول، تواصلت مع الفندق عبر Booking وواتساب بخصوص بعض الطلبات، وللأسف لم يصلني أي رد أو اهتمام. الموظفين في الاستقبال والمطاعم كانوا متعبين وعابسين، لا يوجد ترحيب أو شعور بالضيافة، والخدمة بطيئة جدًا

الفندق كبير جدًا وفخم، نظيف بشكل ممتاز. الطعام متنوع، طازج ونظيف، والمطاعم تقدم أكل بمستوى راقٍ. الغرف واسعة، نظيفة ومريحة. المرافق تعطي شعور بالرفاهية الحقيقية

أقام في يونيو 2025

الغرفة السوبيريور صغيره بعض الشيء

كل شيء رائع ، الطاقم ممتاز ومهني ،يهتمون بأدق التفاصيل

أقام في يونيو 2025

موظفين الاستقبال الحاجه الوحيدة الي ممكن اعلق عليها موظفين اقل من مستوي المكان بمراحل للاسف طريقتهم في التعامل ما في تعاون موظفين شبه الربوتات

مكان تحفة . اول منتجع سياحي عمري ما افكر في خروج وانا فيه . المكان فيه كل حاجه حلوة الاقامة والمطاعم حمامات السباحه الشاطئ واماكن الخروج بجد تحفة

أقام في مايو 2025

لا يوجد حاليا في الفندق العاب مائيه يمكن تعويض ذالك بالذهاب للفندق القريب سي جات هم يعرضون مواصلات مجانيه ذهابا وايابا . الخدمه في مطعم المنجل ليست بمستوى الخدمه الموجود في فندق ريكسوس سي جات العاملين لا يهتمون بالضيوف كما ان انواع اللحوم محدوده مثلا لا يوجد لحمه خروف اطلاقا . الخدمه في المقهى على البحر سيء جدا لا يسألون بتاتا الضيوف عن احتياجاتهم .

فندق ممتاز للعائلات مسابح واسعه وغرف مريحه اعجبني الخدمه في غرفه الاكل الرئيسيه وخصوصا الاخ محمد البنى اعطى خدمه اكثر من رائعه. الطعام في الفندق ممتاز وخصوصا امكانيه حجز المطاعم لوجبه العشاء يوجد في الفندق مطعم لبناني ومطعم تي بون الاثنين ممتازين والعاملين محترفين.

أقام في أبريل 2025

لا

اشكر جدا الاستقبال من هشام خليل من الريسبشين ساعدني في حجز افضل غرفه مناسبه للاطفال واشكر جدا ايضا احمد رضا عامر من الريسبشين لمساعدته لحجز افضل المطاعم في الفندق اشكر كل طاقم العمل في تنظيف الغرف وطاقم العمل في جميع المطاعم🫶

أقام في أبريل 2025

عدم توفر حجز بالمطاعم في الاوتيل حاولت كثير ولم استطع الدخول

الهدوء والطاقم الغرف كبيرة ومناسبة عائلية وتنقل داخل الاوتيل مريح والفعاليات كثيرة ومناسبة روحنا يوم على سي جيت على الاكوابارك كانو كثير لطيفين لكن كانت زحمة ومش منظم وغير نضيف وغير مريح يفضل الذهاب على ريداميس فهلا رائع وكل شي جميل

أقام في أبريل 2025

كل شيء كان على أتم وجهة نخص بالذكر بالاستقبال الأخ محمد رضا عون على مساعدته في الفندق

أقام في يناير 2025

المكان فوق الوصف نظيف يشع بالنظافه

جمميل و رائع و الافضل من كذا الاستاذ محمد بديع بالرسبشن ماقصر افضل خدمة واخلاق و تجاوب سريع صنع يومناً حقيقي مع انه زرت ركسوس كذا مره لكن هذي المره الافضل على الاطلاق شكرااً استاذ محمد بديع

أقام في يناير 2025

كانت تجربة اكثر من رائعه، شكرا جزيلا لكل موظفي الاستقبال على المعاملة الراقيه والمريحة وأخص بالذكر: محمد ومحمود. موقع الغرف كان جدا مريح أمام المسبح والغرف كانت عائليه وواسعه. شكرا لمحمود وهشام على المحافظه اليوميه على تعقيم الغرف وتنظيفها بشكل دقيق. الطعام كان جدا لذيذ ويخدم كل الأذواق ، شكرا لمصطفى على الخدمة والتعامل الرائع. سوف نكرر التجربة مرة أخرى بكل تأكيد

أقام في يناير 2025