9,0

Отзывы о Rixos Premium Seagate 5 звезд

338, Nabq Bay, 46619 Шарм-эш-Шейх, Египет

  • Olga

    Дата отзыва: 30 июля 2025 · Время проживания: июль 2025

    Подлинный отзыв
  • Boris

    Дата отзыва: 23 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025

    Подлинный отзыв
  • Vitaly

    Дата отзыва: 13 мая 2025 · Время проживания: май 2025

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Aliona

    Дата отзыва: 5 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025

    Подлинный отзыв
  • Why

    Дата отзыва: 27 февраля 2025 · Время проживания: декабрь 2024

    Подлинный отзыв

    Еда нормально

    Номер ,нет дверей в ванну ,убирают не чисто Вода в бассейне холодная Заход в море отсутствует Комары в номере Лежаков мало у бассейна Достают с вопросами о спа и массажем и турами Для подростков нет развлечений

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Premium Seagate. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Premium Seagate. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Rixos Hot… Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    27 февраля 2025
  • Mikhail

    Дата отзыва: 16 января 2025 · Время проживания: январь 2025

    Подлинный отзыв

    Вкусная еда, чистота, вечернее шоу

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    17 января 2025
  • Посмотреть вариант проживания
  • Tatiana

    Дата отзыва: 7 января 2025 · Время проживания: январь 2025

    Подлинный отзыв

    Были со 2 по 6 января 2025 года с мужем и семьей друзей . Понравилась еда и выбор напитков во всех ресторанах отеля . Трансфер с территории на пляж безупречно работает , если бы еще была пешеходная дорожка через туннель , было бы идеально

    Номера с уставшей мебелью , все же не премиум . Нам достался маленький номер с видом на соседнюю стройку . Но учитывая , что мы почти не проводили время в номере и приехали на 4 дня , в целом особо нас это не трогало . В нашей зоне Аква ненавязчивое , я бы сказала равнодушное обслуживание на пляже у бассейна . 4 раза просили официантов принести напитки , с пятой попытки удалось.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    7 января 2025
  • Artem

    Дата отзыва: 30 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Dimitrii

    Дата отзыва: 23 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024

    Подлинный отзыв

    Отличная территория, много бассейнов. Чистота на очень высоком уровне. Отель именно что семейный - детские бассейны, детское меню. Возможность нырять у кораллового рифа - бесценно! Почувствуй себя внутри аквариума. Два десятка видов рыб увидел точно! Рестораны a la carte - выше всяких похвал, особенно бразильский и Mangal. Если запустить там завтраки, пусть даже и два-три каких-то фиксированных варианта завтрака, было бы просто чудесно. Персонал великолепный, говорит по-русски и понимает по-русски (иногда лучше, чем по-английски). Доброжелательны и стараются помочь. Выступления артистов - в основном танцы, если вы больше по живой музыке, то немного расстроитесь. И, конечно, АКВАПАРК - это жемчужина, конечно. И включено в стоимость.

    Бар. Если Вы решите попросить просто коктейль - его наобум, без джиггера как-то смешает персонал. Вообще, с пропорциями и дозированием у персонала вопросы. Как итог, маргарита - какая-то невнятная обводнённая жидкость серого цвета. Алкоголь оригинальный, проблема именно в приготовлении. Луч света - это бармен в корпусе рецепции. Но он один! У бара есть специальное коктейльное меню, но Вам его никто не предложит - нужно спросить об этом именно бармена, тогда он вам его даст. Как итог, концепция коктейльного бара провалилась полностью - и это прямой просчёт супервайзера, который отвечает за эту зону. Найди Rixos компетентного человека, исправить ситуацию можно в два дня. Такая же история с коктейлями на вечерних мероприятиях - катай-валяй, туристы выпьют. Позор. В целом, не хватает именно коктейльного бара, где взрослые вечером могли бы тихонечко посидеть и попить вкусный авторский коктейль. За эту роль отвечает кальянная на побережье - и это проблема, если вы не курите. Еда Основной ресторан ближе к столовой - добротно и очень разнообразно, но без изысков именно кулинарных (хотя точка с омлетом/пастой - сильная сторона, а также пышечная). Я бы внимательно присмотрелся к ассортименту и поработал над меню - есть откровенно неходовые вещи. О русской кухне. Молочные каши - большой шаг навстречу туристам из России. НО! Овсянку нужно немного поварить, а не залить хлопья тёплым молоком, чтобы они разбухли. По остальным крупам, те же претензии. Детский клуб Персонал осуществляет присмотр. Специально с детьми играть задачи нет. Не путать с детским садом. Курение на вечерних мероприятиях Персонал лоялен и к тем, кто курит вейпы, и к тем, кто курить сигареты. И таких людей много! И тут же дети... Rixos, это плохо вписывается в концепцию семейного отеля.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    25 октября 2024
  • Посмотреть вариант проживания
  • Natalya

    Дата отзыва: 12 октября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Артур

    Дата отзыва: 3 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024

    Подлинный отзыв

    Очень приветливые люди, очень вкусная пища, всё чисто

    Комнаты были как старенькие

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    4 октября 2024
  • Saidakhmadkhodja

    Дата отзыва: 19 сентября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Ruslan

    Дата отзыва: 21 августа 2024 · Время проживания: август 2024

    Подлинный отзыв

    Отель это чудо!!!! Супер во всех отношениях!!!!

    Солнце было сильно жаркое;)))))))

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    2 сентября 2024
  • Alexander

    Дата отзыва: 7 июля 2024 · Время проживания: июль 2024

    Подлинный отзыв

    Выход к морю, полноценный отсутствует, только по пирсу а он на ~ 1,5 км и там постоянно люди , люди , дискомфорт , моря в таком случает отпадает по времяпровождению , одни бассейны

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relation Team Rixos Premium Seagate

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    25 июля 2024
  • Maksim

    Дата отзыва: 18 мая 2024 · Время проживания: апрель 2024

    Подлинный отзыв

    Все, кроме номеров Питание супер.

    Номера!!! Старые , в ванной силикон грязный . Двери нет между номером и туалетом. Стыдно риксос Очень дорогое проживание на майские праздники

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    23 мая 2024
  • Посмотреть вариант проживания
  • Roman

    Дата отзыва: 16 мая 2024 · Время проживания: май 2024

    Подлинный отзыв

    Все было на высшем уровне

    Хотелось бы привести в порядок Rixy kids club. По моему мнению там не хватает нормального менеджера,

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    16 мая 2024
  • Olesya

    Дата отзыва: 6 мая 2024 · Время проживания: апрель 2024

    Подлинный отзыв
  • Vyacheslav

    Дата отзыва: 28 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Marina

    Дата отзыва: 7 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024

    Подлинный отзыв

    Приехали второй раз и разочаровались.

    Нас регистрировали 3 часа. За это время ни разу не предложили напитки и кофе ( хотя я им об этом несколько раз сказала). Поселили в корпусе через дорогу. Как они говорят это все один отель. Нет , выглядит как отдельный среднестатистический египетский отель. Ну никак не за 4400$ за неделю на двоих. Чтоб попасть в основной отель нужно дойти до рецепшен Аква, на баги через тоннель привезут на станцию, там нужно сделать пересадку на другой баги. Отношение было наплевательское, номера оочень старые. Нет биде. Мебель дешевая. Потом мне заявили что у меня номер не оплачен, хотя списали деньги в полном обьеме за неделю до заезда. Пришлось писать в поддержку букинга. Состояние было хоть плачь от безисзодности. С горем пополам нас поселили в какой то номер. На следующий день мы переехали в другой отель. Тоже не без проблем обошлось. В Риксос мы больше ни ногой. Испортился отель. Сервис никудышний. Переехали в Альказар. Тут все шикарно.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Добрый день уважаемая Марина, Спасибо, что вы нашли время рассказать нам о своем опыте в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, пожалуйста, позвольте нам выразить наши искринее извинения. В отелях Rixos мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому ваши отзывы очень важны для нас. По поводу времени заселения мы проверили с сотрудниками на стойке регистрации и они сообщили нам, что ваша бронь была сделана на второй линии отеля "Аква", но вы прибыли на стойку регистрации первой линии. Где вам обьяснили, что вам нужно регестрироваться на ресепшен 'Аква" в соответствии с вашей бронью. Нам очень жаль что вам пришлось испытать трудности с бронью через Booking. com, но это не является частью сервисов отеля. Со своей стороны в виде исключения мы провели возврат денег, не смотря на то, что ваша бронь стояла под знаком 'nonrefundable". Мы уверяем вас в том, что поделимся вашими коментариями с руководством отеля. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями.

    Добрый день уважаемая Марина, Спасибо, что вы нашли время рассказать нам о своем опыте в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, пожалуйста, позвольте нам выразить наши искринее извинения. В отелях Rixo… Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    12 апреля 2024
  • Rafayelll

    Дата отзыва: 24 марта 2024 · Время проживания: март 2024

    Подлинный отзыв

    Если Египет то Риксос...

    Ответ администрации объекта размещения:

    Уважаемый Rafayelll, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Надеемся видеть вас снова в Rixos Premium Seagate. С наилучшими пожеланиями, Rixos Premium Seagate.

    Rixos Premium Seagate
    1 мая 2024
  • Ikbol

    Дата отзыва: 9 января 2024 · Время проживания: январь 2024

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Viacheslav

    Дата отзыва: 27 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023

    Подлинный отзыв
  • Irina

    Дата отзыва: 11 октября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023

    Подлинный отзыв

    если отдых в Шарм эль шейхе,то только в этом отеле!!!😍

    идеально все продумано

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will s… Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    16 октября 2023
  • Юлия

    Дата отзыва: 23 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023

    Подлинный отзыв

    Все было прекрасно, кухня отменная, как всегда в этой сети отелей, отличный сервис сопровождения, чисто, комфортно.

    Алкоголь на пляже и у бассейна не очень качественный.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will s… Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    26 сентября 2023
  • Посмотреть вариант проживания
  • Ruslan

    Дата отзыва: 16 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023

    Подлинный отзыв

    Это прекраснейшая гостиница, с прекрасным обслуживание. Если Вы хотите действительно прекрасно отдохнуть , насладится обслуживанием , едой , эстетикой и просто почувствовать себя королем, то Вам в Rixos. Невозможно описать словами те ощущение которые мы испытали во время отдыха, это божественно и в этом нет не капли цинизма! Отдельное спасибо Девушке Ольге, которая нас встретила , помогла решить все вопросы и до конца отдыха была с нами на связи , которая решала мгновенно все наши просьбы, обслуживание на Высшем уровне. This is a wonderful hotel with excellent service. If you want to have a truly wonderful holiday, enjoy service, food, aesthetics and just feel like a king, then Rixos is for you. It is impossible to describe in words the feeling that we experienced during our vacation, it is divine and there is not a drop of cynicism in it! Special thanks to the Girl Olga, who met us, helped solve all the issues and was in touch with us until the end of the holiday, who instantly resolved all our requests, service at the highest level.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely,

    Dear Valuable Guest! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Seagate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Развернуть

    Rixos Premium Seagate
    18 сентября 2023
  • показаны 1 - 25

Загрузка

Гости также написали отзывы об этих вариантах:

Отзывы гостей отражают личное мнение клиентов Booking.com, ответивших на вопросы анкеты после проживания в отеле. Данные суждения могут не совпадать с мнением Booking.com. Посмотреть правила написания отзывов

Идет загрузка...