Hodnocení – Sataya Resort Marsa Alam 5 hvězdiček
Kilo 100 alqusier Marsa Alam, 84721 Marsá Alam, Egypt

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníStrava vynikající, čistota všude, ochotný personál, pěkné prostředí, vybavení pokoje starší ale vše funkční.
Trochu hlučnější klimatizace a méně chladicí lednice na pokoji, nic co by se nedalo přežít.
Milá Irena, srdečné pozdravy z Sataya Resort, děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že se Vám líbilo vynikající jídlo, čisté prostředí, přátelský personál a příjemná atmosféra. Omlouváme se, že klimatizace byla trochu hlučná a méně účinná, ale děkujeme za Vaše pochopení. Budeme se snažit tyto detaily vylepšit. Těšíme se, až Vás opět přivítáme! Jsme rádi, že jste byla spokojena s jídlem, čistotou, ochotným personálem a celkovým prostředím. Omlouváme se za hluk z klimatizace a její nižší výkon – vážíme si Vaší trpělivosti a budeme se snažit tyto nedostatky napravit. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na Vaši další návštěvu! Velmi si vážíme Vaší pozitivní recenze! Jsme rádi, že jste ocenili kvalitu jídla, čistotu, přátelský personál a příjemné prostředí. Omlouváme se, že klimatizace nebyla ideální, ale děkujeme za Vaše pochopení. Vaše připomínky nám pomohou zlepšit se. Doufáme, že se brzy uvidíme! Vedení hotelu.
Milá Irena, srdečné pozdravy z Sataya Resort, děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že se Vám líbilo vynikající jídlo, čisté prostředí, přátelský personál a příjemná atmosféra. Omlouváme se, že klimatizace byla trochu hlučná a méně ú… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHotel nás ubytoval dřív,všichni měli úsměv a byly strašně příjemní. Pokoj jsme dostali s výhledem na moře a bazén,dostatečně veliký s vanou a sprchou dohromady. Pokoj byl čistý a útulný. Jídlo bylo pestré a chutné. A bylo všeho dost. Za mě 10/10
Není nic,na co bych si stěžovala. Jen tu je na divokou řeku málo kruhů, ale to není výtka.
Dear Sarka, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing your feedback with us and letting us know about your recent visit. Receiving such praise from our guests is very gratifying, and knowing that you enjoyed the facilities and services. Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self very soon. Thank You, Hotel Management – Sataya Resort
Dear Sarka, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing your feedback with us and letting us know about your recent visit. Rece… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPředně musím říci, že celý resort působí opravdu přátelskou, uvolněnou a pohodovou atmosférou, kterou dotvářejí opravdi milí, ochotní a pracovití zaměstnaci. Okolí ubytovacích budov působí jako krásně udržovaná zahrada rodinného domu. Po desáté hodině večerní byl v areálu absolutní klid, až jsme měli pocit, že jsme tam jediní ubytovaní. :) Bazény krásně čisté, včetně toho, který byl součástí našeho swim up suite, vybavení pokoje bylo v bezvadném stavu. Každý den jsme měli čisté ručníky, vytřeno, ustlané postele a dostatek balené vody. Příznivci šnorchlování určitě ocení krásný korálový útes dostupný z plážového mola. Dalo by se toho pozitivního psát ještě hodně, ale ještě jednou nakonec vyzdvihnu právě zaměstance resortu včetně animátorů, kteří se perfektně starali o kulturní dění a hlavně o nás. I přes dvě výtky níže se ale určitě zase opět někdy rádi vrátíme!
Jeden bod z hodnocení, i když nerad, musím strhnout za přístup do moře, který je z pláže po kamenných útesech a až na konec mola máte vodu po kolena. Za koupáním se tak musíte ideálně vydat daleko od resortu na jinou placenou pláž, proto byla většina hostů po celý den usídlená spíše u bazénů. I když dezerty, pečivo a snídaně byly perfektní, tak obědy a večeře vesměs průměrné a často jsme si měli problém z nabídky vybrat, ale....tisíc lidí, tisíc chutí, zavděčit se všem nelze. :)
Dear Mr. David, On behalf of Sataya Resort Management and Team, we sincerely appreciate your wonderful feedback on your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed the friendly and relaxed atmosphere, as well as the dedication of our hardworking employees. It’s our goal to make our guests feel at home, and your kind words affirm our efforts. We are glad you loved the cleanliness of our pools and the impeccable condition of your room. Thank you for highlighting our snorkeling opportunities; we strive to provide a memorable experience with our beautiful coral reef. We also appreciate your constructive feedback regarding beach access and the dining options. We understand that preferences can vary, and we will take your comments into consideration as we continue to improve our offerings. We would love to welcome you back to Sataya Resort in the future for another memorable stay! Warm regards, Sataya Resort Management Team
Dear Mr. David, On behalf of Sataya Resort Management and Team, we sincerely appreciate your wonderful feedback on your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed the friendly and relaxed atmosphere, as well as the dedication of… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHezký hotel, vše co jsme potřebovali jsme zde měli. Číšníci a personál velmi přátelský, jídlo perfektní, drinky taky.
Dear Ms. Monika, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guests is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services. Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self very soon. Thank You, Hotel Management – Sataya Resort
Dear Ms. Monika, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníMimořádně jsem ocenila, že vodní atrakce byly vyhřívané, to se vidí málokde, obvykle jsou k dispozici jen vyhřívané bazény. Snídaně byla standardní pro hotel této kategorie, nebylo co vytknout. Stravování vůbec bylo na výborné úrovni. Rovněž oceňuji milý a ochotný personál hotelu.
Jediné, co by možná potřebovalo pozměnit, je provozní doba baru, přeci jenom by se lidé chtěli bavit o trochu déle.
Dear Mrs. Borosova, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guests is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services. Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self very soon. Thank You, Hotel Management – Sataya Resort
Dear Mrs. Borosova, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent vi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníVelice krásný a upravený resort, každodenní úklid pokoje přímo na pláži nám výborně zajišťoval personál resortu v čele s Alaa Rafek 👍. Jídlo v restauraci naprosto bez chyby, balená voda všude k dispozici. Bazeny čisté a moře a vstup do moře také super. Resort mohu upřímně doporučit.
Moc se nepovedl výlet. Jediné co bych mohl vytknout je výlet Dolphin House, který byl naprosto chaoticky a výsledek 0!
vážený host Václav, Jsme tak oceňuje vaše tak skvělé recenze o našich zaměstnanců je tak motivován naši zaměstnanci, aby nejlepší služby pro naše lovliest Guest. V našem hotelu na vás vždy čekáme, neodkládejte svou dovolenou a přijďte si brzy pro nové pozitivní zážitky a my vám rádi poskytneme kvalitní služby! S pozdravem, Sataya Resort Marsa Alam Vedení a tým
vážený host Václav, Jsme tak oceňuje vaše tak skvělé recenze o našich zaměstnanců je tak motivován naši zaměstnanci, aby nejlepší služby pro naše lovliest Guest. V našem hotelu na vás vždy čekáme, neodkládejte svou dovolenou a přijďte si br… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníKrásné bazény, úžasné moře plné korálů a ryb, fantasticke jídlo
Hotel je obrovský a náš pokoj byl až úplně na konci cca 15minut pěšky od moře 😞
Dear Mrs. Mrázková, We would like to thank you for choosing Sataya Resort Marsa Alam as your holiday destination and for taking the time to write a review of our hotel. We place the utmost attention on making sure that our visitors are happy and satisfied with their holiday. We, the Sataya family, are constantly working to provide the best level of quality and service, so we view your feedback as an opportunity to do better. Therefore, you can be sure that your valuable comments have already been shared with our management team. All evaluations are read carefully and delicately by Sataya. if your comments were received during your stay directly to any of the hotel management team, we would have directly handled them to your entire satisfaction that is of most importance to us and we can offer other room close to the beach according to our availability. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self in the very near future. Warmest regards, Sataya Resort Marsa Alam Management & Team
Dear Mrs. Mrázková, We would like to thank you for choosing Sataya Resort Marsa Alam as your holiday destination and for taking the time to write a review of our hotel. We place the utmost attention on making sure that our visitors are happ… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. října 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníStarostlivý personál, velký výběr jídel a pití.
Nevím
Dear Mr. Tomas, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort,for your recent visit to Marsa Alam I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guest is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services. Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self in the very near future. Thank You, Hotel Management – Sataya Resort
Dear Mr. Tomas, Warm greetings from Sataya Resort, Thank you for choosing Sataya Resort,for your recent visit to Marsa Alam I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent vis… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHotelový kompex je docela hezký a upravený.
Málo venkovních a špatě označených WC. Špatná wifi - lepší je za peníze. Jídlo, pití a servis nedostatečné. Venkovní bary nemají víno. Byl jsem v únoru, kdy není hotel plně obsazený. Neumím si představit jak to vypadá v plné obsazenosti. To musí být fronty asi na všechno. Již nyní fronty byly.
Dear Mr. Miloš, We thank you for choosing our hotel for your vacation and wrote a detailed review, which will certainly be useful for our potential guests. The feedback of all our guests is very important for us, though we sincerely regret to read about your dissatisfaction hereby. We kindly would like to inform you that you can always contact the Guest Relations, Reception desk or Call Center in case of any questions or problems during your stay, in order to solve any problem as quick and convenient as possible. However, it should be mentioned that the one you describe is truly not our standard. We truly regret to read that our hotel has not met your expectations at any point, and that we did not have an opportunity to assist you. The opinions and comments of all our guests are vital for us in order to overlook our services and to see if and where we can improve our services, we will share your comments with the relevant department, though for the future we advise you to share your dissatisfactions on the spot. Sincerely, Sataya Resort Marsa Alam Management & Team
Dear Mr. Miloš, We thank you for choosing our hotel for your vacation and wrote a detailed review, which will certainly be useful for our potential guests. The feedback of all our guests is very important for us, though we sincerely regret … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. října 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnocení