Hodnocení – Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults Friendly 16 Years Plus 5 hvězdiček
Madinat Coraya, KM 67 Al Quseir - Marsa Alam Road, Coraya Bay, Egypt
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVelmi pěkné a čisté, naprosto v pořádku.
Vše bylo v pořádku.
Dear Mr.Jan, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you for your visit to our hotel. On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again . Kind regards. Ayman Saad. General Manager
Dear Mr.Jan, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you for … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníByly jsme zde již několikrát a jako vždy bylo vše perfektní. Máme již zamluvený další pobyt.
Dear Mr.Zdeněk, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you for your visit to our hotel. On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again . Kind regards. Ayman Saad. General Manage
Dear Mr.Zdeněk, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocenícelková spokojenost
Potřebujete-li pracovat, nespoléhejte úplně na místní wi-fi síť. Nemyslím si, že hotel takové úrovně má zapotřebí nutit hosty při odjezdu k okamžitému hodnocení pobytu na sítích.
Dear Mr. Radek, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. We take your feedback and your views very seriously and will carefully examine the points raised and work on them to further improve our service. . Once again, thank you for your visit to our hotel. On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again . Kind regards. Ayman Saad. General Manage
Dear Mr. Radek, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. We take your feedback and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníluxusní resort s kvalitními službami, naprostá spokojenost se vším, ochotný personál, ideální pro ty, kdo hledají klid a pohodu. Vzhledem k charakteru pobřeží přístup do moře pouze přes molo, což ale vyvážilo množství různorodých bazénů v resortu.
Dear Mr. Michal, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. We take your feedback and your views very seriously and will carefully examine the points raised and work on them to further improve our service. . Once again, thank you for your visit to our hotel. On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again . Kind regards. Ayman Saad. General Manage
Dear Mr. Michal, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. We take your feedback an… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníÚžasný klidný hotel pro dospělé, velmi vstřícný personál, Steven na recepcivýborné jídlo, pokoj se vstupem do privatniho bazénu i velké bazény, jídlo, program, všechno ok.
Dear Mr.Miroslav, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you for your visit to our hotel. On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again . Kind regards. Ayman Saad. General Manager
Dear Mr.Miroslav, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotel předčil naše očekávání! Spojení elegantní moderní architektury s egyptskou kulturou vytváří nádhernou atmosféru. Pokoje byly vždy perfektně uklizené. Veškerý personál byl ochotný a usměvavý. Jídlo bylo vynikající, chutné a vkusně servírované. Bazény byly prostorné a čisté, jeden z nich byl vyhřívaný na příjemnou teplotu. Animační tým nám přinesl spoustu zábavy a relaxace. Hotel doporučujeme a určitě se vrátíme.
Dear Jan, Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that your stay exceeded your expectations and that you enjoyed the blend of modern elegance with Egyptian culture. It's great to know that our clean rooms, friendly staff, delicious food, and spacious pools added to your experience. We truly appreciate your kind words about our animation team – they work hard to create a fun and relaxing atmosphere for our guests. Your recommendation means the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another unforgettable stay. Ayman Saad General Manager
Dear Jan, Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that your stay exceeded your expectations and that you enjoyed the blend of modern elegance with Egyptian culture. It's great to know that our clean rooms, friendly… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnocenídle mého názoru nejlepší hotel v Marsa Alam. Výborné služby, úžasný a vstřícný personál, vynikající kuchyně. Pro mě velkou výhodou je blízké potápěčské centrum které má vysokou úroveň nabízených služeb. Byly jsme již po páté a rozhodně se budeme vracet.
Dear Mr.Zdeněk, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you for your visit to our hotel. On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again . Kind regards. Ayman Saad. General Manager
Dear Mr.Zdeněk, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations. . Once again, thank you f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníLíbilo se nám čisté prostředí, vybavení a to, jak vše bylo krásně prostorné. Dále jsme byli nadšeni z ochoty většiny personálu - především beach bar crew, housekeeping a main restaurant crew.
Personál na recepci, který pokaždé působil znuděně a tak, že je obtěžujete.
Dear Mr.Petr, Thank you for sharing your feedback with us! We’re delighted to hear that you enjoyed the clean environment, spacious facilities, and the friendly service from our beach bar, housekeeping, and main restaurant teams. Your kind words will surely motivate them! We’re sorry to hear about your experience with our reception staff. Providing a warm and welcoming atmosphere at every interaction is our priority, and we’ll be addressing this with our team to ensure improvements. Your input helps us grow, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay. Ayman Saad General Manager
Dear Mr.Petr, Thank you for sharing your feedback with us! We’re delighted to hear that you enjoyed the clean environment, spacious facilities, and the friendly service from our beach bar, housekeeping, and main restaurant teams. Your kind … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnocenívšechno bylo perfektní , byli jsme už po několikáte a zase se rádi vrátíme.
problém s wifi částé vypadávání ale bylo slíbeno recepčním Mohamedem ze v nejbližší době bude změna
Dear Ms.Karin, Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you found our hotel to be a great place for relaxation. Creating a serene and comfortable environment for our guests is what we strive for, so it’s wonderful to know you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back soon for another relaxing and memorable stay! Ayman Saad General Manager
Dear Ms.Karin, Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you found our hotel to be a great place for relaxation. Creating a serene and comfortable environment for our guests is what we strive for, so it’s wonderful to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVelice chutné jídlo, žádné děti, perfektní ochotný personál, čistota.
Pláž je pěkná, ale přístup a koupání v moři je horší.
Dear Mrs.Hatle Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our food, found the staff helpful, and appreciated the cleanliness of our facilities. We’re glad you liked the beach, though we’re sorry to hear the sea access didn’t meet your expectations. We’re continuously working on improving the guest experience and will take your comments into consideration. We hope to welcome you back for an even better stay! Ayman Saad General Manager
Dear Mrs.Hatle Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our food, found the staff helpful, and appreciated the cleanliness of our facilities. We’re glad you liked the beach, though we’re sorry to hear the sea access d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníVeškeré jídlo bylo rozmanité a velice chutné. Lokalita velice dobrá, blízko letiště. Velice čistý hotel i velmi čisté bazény.
Nevím, spokojenost po všech stránkách.
Dear Mr. Jan, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer. As a result of our efforts, we have achieved the following award Booking.com This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2024. . Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback Ayman Saad General Manager.
Dear Mr. Jan, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuousl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníJeli jsme si s manželkou odpočinout a to se opravdu povedlo. Pokoj jsme dostali hned po příjezdu, což bylo v 7:00 ráno a hned o nás bylo po všech stránkách postaráno. Prostě perfektní.
Dear Jaromír, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer. As a result of our efforts, we have achieved the following award Booking.com This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2024. All areas of concern or suggestions will be passed on to the relevant departments with the intention to continuously improve the service we offer to all our guests at Alaya. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback. Ayman Saad General Manager
Dear Jaromír, Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuousl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnocení