9,1

Hodnocení – Serenity Alpha Beach - Ex Serenity Makadi Beach 5 hvězdiček

Safaga Road 36 Km. Makadi Bay, Makadi Bay, 84511 Hurghada, Egypt

  • Jirka

    Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Vše bylo super👍👍👍

    Odpověď ubytování

    Dear Jirka, Thank you very much for your kind words and perfect rating. We’re delighted to know that everything was great during your stay with us 👍. We truly hope to welcome you back again soon for another wonderful experience. Best regards, Haitham Ezz Hotel Manager

    Dear Jirka, Thank you very much for your kind words and perfect rating. We’re delighted to know that everything was great during your stay with us 👍. We truly hope to welcome you back again soon for another wonderful experience. Best reg… Zobrazit více

    Serenity Alpha Beach - Ex Serenity Makadi Beach
    24. srpna 2025
  • František

    Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení

    Ubytovani je situovano v prekrasne zahrade, na nadherne ciste plazi. Ubytovani nemohu vytknout vubec nic, krom toho ze 5* bylo tak v roce 1995. Nyni neco mezi 3 a 4* ale na egypt fakt dobre a hlavne ciste. Hlavni manager a recepcni se snazi a z jejich strany vse funguje na jednicku. Jidlo je velice chutne ale dosti jednotvarne, v globale ale nebylo jidlo co by mi nechutnalo. Meli jsme napriklad problem z wifi a do par hodin bylo vse opraveno. Fakt dobri jsou barmani na plazi a gentleman barman u plazove restaurace urcene pro romanticke vecere. Jak rikam: snazi se vam udelat dovolenou prekrasnou.

    Obsluha restauraci je priserna. Byl jsem zde po druhe v jednom roce a na jare diametralne odlisna situace. Jediny napoj, ktery si muzete vzit sami je pomerancovy dzus, cisnici chodi, trvale sbiraji nadobi ze stolu, ale piti vam nikdo nenabidne pokud nemluvite rusky nebo nemecky. Takze sedite "jak u suchanku". Kdyz si cisnika "odchytite" a pozadate, pokud nedate baksis nedonese nic. Dalsi vec ktera mi fakt zkazila naladu a proto i tak spatne hodnoceni z duvodu patecni diskoteky. 300 metru od party pri zavrenych dverich se nedalo spat, jaky to byl hluk. Rad si na diskoteku zajdu, mam pro to pochopeni, ale kdyz dost pozde po pulnoci prijdete se zeptat kdy bude konec ze by uz jste chteli spat, animatori se vam vysmeji. Paradox k tomu, ze vas cisnik napomene v 16:00 u bazenu, aby jste septali, protoze se nachazite v relax zone. To mi prijde az drze. Napravu by chtela i klimatizace. V listopadu je pro egyptany zimni obdobi takze klimu centralne vypnou a vyhrivaji ji bazeny. Pochopitelne... problem ale je ze egyptske zimni obdobi je nase leto v plnem proudu a v pokojich je priserne vedro-v kombinaci s hlukem z venku fakt spatna kombinace.

    Odpověď ubytování

    Dear František, Thank you for sharing such a detailed review of your recent stay. We're pleased to hear that you appreciated the beautiful garden setting, clean accommodations, and the efforts of our staff to provide a wonderful holiday experience. It’s great to know you enjoyed the tasty food, efficient bartenders, and the picturesque beach environment. However, we deeply regret the inconveniences you encountered. Your comments about the noise from the disco, inconsistent service at the restaurant, and the air conditioning are valuable feedback that we take seriously. We apologize for the discomfort and any frustration these issues caused during your stay. We will address these concerns with our team to improve the guest experience moving forward. Thank you for being a returning guest and for your patience with some of the challenges you faced. We hope to welcome you back again and provide you with an even more enjoyable stay in the future. Kind regards, Haitham Ezzelarab Hotel Manager

    Dear František, Thank you for sharing such a detailed review of your recent stay. We're pleased to hear that you appreciated the beautiful garden setting, clean accommodations, and the efforts of our staff to provide a wonderful holi… Zobrazit více

    Serenity Alpha Beach - Ex Serenity Makadi Beach
    28. listopadu 2024
  • Jaromir

    Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit ubytování
  • Ester

    Hodnocení napsáno: 17. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 5

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...