Recensioni su Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13 4 stelle
Montazah, 99999 Sharm el Sheikh, Egitto
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Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto
Niente
Gentile Francesco, Grazie mille per la sua recensione così gentile ! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Waheed Al Tohamy Direttore Generale
Gentile Francesco, Grazie mille per la sua recensione così gentile ! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Waheed Al Tohamy Direttore General… Mostra altro
Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto
Niente
Gentile Rosaria, Grazie mille per la sua recensione così gentile ! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Waheed Al Tohamy Direttore Generale
Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa spiaggia molto bella, con possibilità di fare lunghe camminate. La quiete all'interno del villaggio visto che non c'erano bambini.
Purtroppo, nonostante il punto mare molto bello e la spiaggia molto lunga, era comunque troppo piccola per accogliere due strutture alberghiere. A metà mattina si era letteralmente invasi dalla gente con lettini che spuntavano da tutte le parti andando ad invadere lo spazio personale; noi che andavamo in spiaggia alle 8 proprio per poter prendere i lettini fronte mare e l'ombrellone alle 11 eravamo circondate da altra gente oltre a lettini che ci venivano messi esattamente davanti comprendo la visuale tanto cercata! Insomma un gran caos! In più aggiungo che la spiaggia è riservata ad entrambe le strutture ivy ,quindi ci si trovava invasi anche dai bambini, quando la scelta di un resort solo adulti (plus13) era stata cercata e voluta proprio per stare in tranquillità in ogni spazio del villaggio. Trovo tutto questo non corretto, anche perché non era stato segnalato da nessuna parte. Credo che questa non sia una cosa da sottovalutare perché veramente rovina la vacanza. Mi dispiace perché comunque la struttura ha delle grandi potenzialità.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sulla nostra spiaggia e sulla tranquillità del villaggio. Siamo però dispiaciuti nell’apprendere che alcuni aspetti del soggiorno non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere importante per i nostri ospiti adulti trovare serenità e relax in ogni area della struttura, specialmente quando si sceglie un resort adults only. Effettivamente, la spiaggia viene condivisa tra le due strutture del complesso, e ci scusiamo se questo non è stato comunicato in maniera sufficientemente chiara al momento della prenotazione. La presenza di un numero elevato di ospiti in alcuni momenti della giornata può generare situazioni come quella da lei descritta, e stiamo già valutando delle soluzioni per migliorare la gestione degli spazi e garantire a tutti i nostri ospiti un’esperienza più rilassante. Apprezziamo molto i suoi suggerimenti e il riconoscimento del potenziale della nostra struttura. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, con servizi sempre più attenti alle sue esigenze. Un cordiale saluto, Waheed Al Tohamy, Direttore Generale
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sulla nostra spiaggia e sulla tranquillità del villaggio. Siamo però dispiaciuti nell’apprendere che alcuni aspetti del soggiorno non siano stati a… Mostra altro
Data recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataOttima struttura, posizione un po decentrata ma con un ottima spiaggia e piscine, buon cibo, personale accogliente e disponibile di cui almeno il 50% comprende e parla abastanza l'italiano, in particolare Mohamed adetto al servizio spiaggia/ ombrelloni, instancabile lavoratore sempre pronto ad aiutarti.
Intratenimento serale migliorabile
Dear Carmelo, Thank you so much for your kind and detailed review. We’re thrilled to hear you enjoyed the resort’s structure, our beautiful beach and pools, and the variety of food we offer. It’s especially wonderful to know our staff made you feel welcome — and we truly appreciate you highlighting Mohamed from the beach team. He is indeed a dedicated member of our team, and we’ll make sure your kind words reach him. We’re also pleased to know that having Italian-speaking staff made your stay more comfortable — we always strive to make our guests feel at home. Thank you as well for your constructive comment regarding evening entertainment. Your feedback is noted and will be shared with the team as we work to improve the experience for all our guests. We hope to welcome you back again soon for another relaxing and enjoyable stay! Yours sincerely Waheed Al Tohamy, General Manager
Dear Carmelo, Thank you so much for your kind and detailed review. We’re thrilled to hear you enjoyed the resort’s structure, our beautiful beach and pools, and the variety of food we offer. It’s especially wonderful to know our staff made … Mostra altro
Data recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataL’accoglienza dei ragazzi
Il cibo
Dear Giorgia, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly happy to hear that you appreciated the hospitality extended to your children – their comfort and joy are very important to us. We’re genuinely sorry to learn that the food did not meet your expectations. Your comments are valuable and have been shared with our culinary team for immediate review and improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more satisfying dining experience. Please don’t hesitate to reach out to us directly if you plan another visit — we would love to ensure everything is perfect for you and your family. Yours sincerely, Waheed Al Tohamy General Manager
Dear Giorgia, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly happy to hear that you appreciated the hospitality extended to your children – their comfort and joy are very important to us. We’re genuinely sorry to learn … Mostra altro
Data recensione: 16 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataTutto perfetto , davvero una bella esperienza. Siamo stati accolti benissimo da tutto lo staff. La gentilezza fa da padrona in questo resort, infatti anche dopo il checkout effettuato alle 12:00, abbiamo potuto usufruire di tutti i servizi ed inoltre ci è stata data una stanza per effettuare una doccia prima di andare in aeroporto.
Dear Luigi, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you had a perfect experience and felt warmly welcomed by our team. Providing exceptional service and ensuring our guests feel at home is always our priority. We’re especially glad that you appreciated the extra touches, like the post-checkout services, to make your departure as comfortable as possible. It was a pleasure hosting you, and we truly hope to welcome you back for another memorable stay in the future! Best regards, Waheed Al Tohamy General Manager
Dear Luigi, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you had a perfect experience and felt warmly welcomed by our team. Providing exceptional service and ensuring our guests feel at home is always our priority. We’… Mostra altro
Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStruttura accogliente e pulitissima . Personale gentile , sempre a disposizione.
L’unica pecca è il cibo ( non è male ma neanche buonissimo ).
Dear Ingrid, Thank you for taking the time to share your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our cozy and clean facilities and that our team made a positive impression with their friendliness and availability. We appreciate your honest thoughts about the food and will take them into consideration as we continuously strive to enhance our culinary offerings. Your input helps us improve, and we truly value it. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience in the future! Best regards, Waheed Al Tohamy, General Manager
Dear Ingrid, Thank you for taking the time to share your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our cozy and clean facilities and that our team made a positive impression with their friendliness and availability. We appreciate… Mostra altro
Data recensione: 27 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione ottima, con una meravigliosa spiaggia. Qualità prezzo fantastica. Ideale per famiglie o coppie in cerca di puro relax!
Da italiano, il cibo ovviamente è un po' più basso dei nostri standard ma tutto sommato accettabile. Forse la colazione un po' monotona, al contrario di pranzo e cena che variavano sempre!
Dear Cosimo, Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you enjoyed our beautiful location, beach, and the overall value we offer. It’s wonderful to know that our resort provided a relaxing getaway for you. We appreciate your feedback on the food and breakfast variety. While we strive to cater to different tastes, we understand that Italian cuisine has high standards, and we will certainly take your comments into account to enhance our offerings. We truly appreciate your visit and hope to welcome you back for another enjoyable stay! Yours sincerely, Waheed Al Tohamy Area General Manager
Dear Cosimo, Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you enjoyed our beautiful location, beach, and the overall value we offer. It’s wonderful to know that our resort provided a relaxing getaway for you. We app… Mostra altro
Data recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa struttura, bella, pulita e ordinata
Buona ma migliorare la qualità del cibo
Dear Edoardo, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to hear that you found our property beautiful, clean, and tidy. We also appreciate your comments about the food quality. We are constantly striving to improve and will take your suggestions into consideration as we work to enhance the dining experience for our guests. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Best Regards, Waheed Al Tohamy General Manager
Dear Edoardo, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to hear that you found our property beautiful, clean, and tidy. We also appreciate your comments about the food quality. We are constantly striving to improve and will tak… Mostra altro
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa spiaggia privata si trova in un punto molto ventilato ma ha un mare molto bello Le piscine garantiscono una piacevole permanenza (prendete posto in piscina di mattina presto perchè rischiate di restare senza lettini, i posti sono limitati) I punti di ristoro che forniscono servizio free-bar
La spiaggia è situata in un punto molto ventilato, ma si puó sopperire con le piscine. In piscina i venditori di pacchetti massaggi sono tanti e fastidiosi Il cibo non è il massimo, ma è un problema comune un pó a tutti i resort di Sharm a quanto pare Le docce in stanza non sempre erano calde, a volte l’acqua era tiepida ma confrontandomi con altri italiani pare che anche questo sia un problema comune a molti resort di Sharm
Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the beautiful sea and our pools, and we appreciate your observations regarding sunbeds, as we understand how important it is to have a comfortable spot to relax. We apologize for the inconvenience caused by the massage sales employees around the pool and the occasional water temperature issue in the rooms. We take your comments seriously and will address these matters to improve the overall guest experience. Regarding the food, we are sorry it did not meet your expectations, and we will continue to work on enhancing our offerings to better satisfy our guests. Thank you for your valuable feedback, and we hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Best regards, Waheed Al Tohamy, General Manager
Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the beautiful sea and our pools, and we appreciate your observations regarding sunbeds, as we understand how important it is to… Mostra altro
Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura grande, grazie ad un’animatrice italiana aurora, siamo riusciti ad orientarci nella struttura, e ci ha fatti sentire davvero a casa e inclusi nel villaggio. Sopratutto molto bella e inaspettata la serata di capodanno! Apprezzatissima e organizzata bene.
non ci sono indicazioni su cosa c’è nella struttura, dove sono gli eventi, i posti per mangiare ecc.. e al momento del check-in viene spiegato davvero poco, anzi nulla, ti danno un foglio con solo gli orari di apertura del ristorante. La struttura è molto grande ma a mio parere molte cose sono lasciate andare, poca attenzione ai dettagli, la pulizia dei luoghi comuni lascia un po’ desiderare. La parte un pochino più noiosa è il personale della spa davvero insistente, ad un certo punto dovevamo fare strade alternative per evitare i ragazzi della spa che ti bloccavano. Il cibo al ristorante passabile, ma sempre uguale, l’unica volta che hanno cambiato è stata per la serata di capodanno. Riassumendo, è stato passabile e per chi vuol spendere poco va bene, ma non ci tornerei se non per il personale italiano
Dear Laura, Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear that you enjoyed the hospitality of our Italian animator, Aurora, and that you had a memorable New Year’s Eve celebration. It’s always wonderful to know that our staff made you feel welcome and included during your stay. We appreciate your constructive comments regarding the lack of information about the resort . We understand the importance of clear communication and will work to improve the information provided during check-in to ensure our guests have all the details they need for a smooth stay. We also apologize for the experience you had with the spa staff and the repetitive food offerings. Your feedback is valuable, and we will make sure to address these issues to enhance our guests’ experiences in the future. Thank you again for your comments, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Best regards, Waheed Al Tohamy, General Manager
Dear Laura, Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear that you enjoyed the hospitality of our Italian animator, Aurora, and that you had a memorable New Year’s Eve celebration. It’s always wonderful to know that our… Mostra altro
Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataL’organizzazione e l’accoglienza
Buffet
Dear Lucia, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with the hotel in general and reception services at our resort. Your input is valuable to us, and we will continue working to provide an even better experience for our future guests. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Waheed Al Tohamy, General Manager
Dear Lucia, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with the hotel in general and reception services at our resort. Your input is valuable to us, and we will continue working to provide an even better … Mostra altro
Data recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataMa…
Fate assicurazione viaggio e controllate clausole perché se succede qualcosa è anche se avete ragione i costi sono vostri e attenzione quelli che mangiate
Dear Cappella, Thank you for taking the time to leave your feedback. We regret to see your rating of 1 out of 10, as this is far below the standard we aim to deliver for our guests. We would greatly appreciate it if you could share more details about your stay, as we are not sure where the shortfalls might have occurred. Understanding your experience will help us address any issues and ensure we continue to improve our services. Please feel free to reach out to us directly at gm.ssh1@ghi-hotels.net . Your feedback is invaluable to us, and we hope for the opportunity to make things right. Yours sincerely, Hotel Management
Dear Cappella, Thank you for taking the time to leave your feedback. We regret to see your rating of 1 out of 10, as this is far below the standard we aim to deliver for our guests. We would greatly appreciate it if you could share more d… Mostra altro
Data recensione: 9 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificatala struttura nel complesso è molto bella. Peccato per la spiaggia piccola
Il bagno della camera: la doccia senza alcuna protezione per cui ogni volta che si utilizzava si allagava tutto. Parte del personale soprattutto quello della spa era troppo insistente nel cercare di vendere servizi agli ospiti recando fastidio in ogni ora del giorno
Data recensione: 24 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa struttura è molto bella e ben illuminata la sera, ha un buon cibo, è grande e ci sono i taxi fuori, la camera era grande e pulita bene, c'è una zona bimbi, e piscine con giochi dentro, spettacoli serali, una buona animazione, una bella spa, ottimo il massaggio, bella spiaggia con pesciolini proprio davanti, vari ristoranti, e vari bar, dei negozi all'interno, e un organizzazione dei tour. La consiglio. Ci siamo trovati bene.
La spiaggia è piccola e gli sdrai sempre pieni e accalcati, anche nelle varie piscine sono poche, la reception non cambia i soldi, e i bar vendono a pagamento un cocktail che in lista ha il Baileys ma non c'è una bottiglia in tutta la struttura, assolutamente non consiglio l'escursione alla spiaggia bianca, che è una piccola lingua di sabbia con centinaia di parsone, non è bianca, e la calca rende impossibile la visita, in più si arriva a nuoto e a causa del forte vento fa molto freddo.
Data recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 17 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificata