Hodnocení – Sunny Days El Palacio Resort & Spa 4 hvězdiček
Cournich Road, 99999 Hurghada, Egypt
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníEgyptské Pie skvělé
Nemam co vytknout
Dear Jin , Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Sunny Days El Palacio. We’re thrilled to hear that you enjoyed the service from our Staff. Your kind words motivate our team to continue striving for excellence. We look forward to welcoming you back on your next visit. Your Hotel Management
Dear Jin , Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Sunny Days El Palacio. We’re thrilled to hear that you enjoyed the service from our Staff. Your kind words motivate our team to continue striving for exce… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocení- umístění ve městě -dostali jsme možnost vybrat si pokoj s výhledem na moře - moře okolo hotelu - úklid pokoje a celkový servis od Mohameda byl prvotřídní v rámci toho, co hotel v takto špatných podmínkách umožňuje.. -personál vždy nápomocný a ochotný pomoct v rámci omezených možností hotelu
-je těžké nenapsat "vše ostatní".. :D -hotel je starý, vybavení na vyhození, postele se rozpadají, dveře netěsní nebo nejdou otevřít/zavřít -hotel věděl že jsme 2+1 ale přistýlku nikdo neřešil, to jsme si museli vyřešit na místě sami -všude je zašlá špína, která určitě už nejde ani umýt.. -to, že je to ruský hotel plný nevychovaných tupců.. za to hotel nemůže.. -lehátka zabraná už v 6:00 ráno a hotel to neřeší (mohl by sbírat ručníky aby lidi museli zaplatit dodatečné poplatky jako je tomu jinde v jiných hotelích) -hotel je komplex ze tří hotelů (Mirette, Palma De Mirette a El Palacio Resort - všichni hosté mohou využívat všechny služby všech hotelů - všechny hotely jsou stejně "dobrý" :D -50% hotelu prochází zaslouženou rekonstrukcí (12.3.2025) a všude je prach a hluk, spousta omezení, zavřené a vypuštěné bazény a jídelny (tu bourali :D ) . Rekonstrukce byla potřeba již dávno, ale v současné podobě by bylo lepší hotel zavřít a otevřít až po celkové rekonstrukci než si s klidem nechat platit plnou cenu za ubytování na staveništi, kde 50% věcí nefunguje a zbylých 50% je přeplněných -je to jedno veliké bludiště, kde na jedné hotelové recepci platíte za drinky, na další jsou drinky zdarma a na třetí zase platíte -veřejné toalety se uklízí snad jednou denně a nedoplňují se tam věci jako mýdlo, papír.. -otravní prodejci různých zájezdů, potápění, velbloudů, masáží..
Dear valued customer, We cherish your feedback and for sure we will work in each of the posted points , As for what you mentioned regarding the Russian tourists we gladly welcome our guests regardless the nationalities , Our hotel is opened / bookable for all the nationalities as we never practice any kind of discrimination, Kind regards,
Dear valued customer, We cherish your feedback and for sure we will work in each of the posted points , As for what you mentioned regarding the Russian tourists we gladly welcome our guests regardless the nationalities , Our hotel is open… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocenílokalita, blízko k bazénům , k moři
při silném větru se nedalo spát , okna by potřebovala vyměnit .
Dear Štěpánka, Thank you for choosing to stay in Sunny Days Hotels and Resorts. Your satisfaction is our utmost priority, and we take great pride in providing exceptional experiences for our guests. We look forward to welcoming you back in the future and creating more memorable moments together. Thank you once again for choosing to stay with us. Best Regards, the Sunny Days Resort, Spa & Aqua Park Team
Dear Štěpánka, Thank you for choosing to stay in Sunny Days Hotels and Resorts. Your satisfaction is our utmost priority, and we take great pride in providing exceptional experiences for our guests. We look forward to welcoming you back in … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníKrásné místo, krásné koupání (bazén i moře), kvalitní jídlo, všudypřítomní zaměstnanci ochotní s čímkoli pomoci, každý den nové lahve vody na pokoji, skvělá animace, pro děti super, v areálu jsme se cítili bezpečně
Nevadila mi přítomnost ruských turistů, vadilo mi, že na nás někteří zaměstnanci rovnou mluvili rusky.. voda ve sprše by mohla být teplejší
Dear Monika, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our team to continuously improve the service we offer. As a result of our efforts, we have achieved many awards. This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2025. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback. Hotel Management
Dear Monika, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our team to continuousl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníČistota úklidu
Mnoho lidí,špatný výběr jídel , na jídla není často kde si sednout
Dear valued guest, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resort. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest. We are very sorry that we didn't accomplish this for you. We welcome any suggestions for improving and developing our service. Please contact me by e-mail guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com in order to discuss your impressions in more details. Thank you, once more, for your visit to our hotel. We would also like to apologize again for not fulfilling your expectations. We hope to welcome you back to our hotel in the future. Hotel Management,
Dear valued guest, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resort. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníLokace
Není tam free Wi-Fi
Dear Alexanr, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer. As a result of our efforts, we have achieved many awards. This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2024. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback. Your Hotel Management
Dear Alexanr, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníKvalita a chuť jídla
Dear Beata, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer. As a result of our efforts, we have achieved many awards. This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2023. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback. Area General Manager Hany Gamal Eldin
Dear Beata, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuous… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníJídlo se zlepšilo ,měli jsme problém s pokojem ale problém vyřešil manažer recepce kterého chválím za příjemný a ochotný přístup ,pokoj vyměnil ,jezdím do tohoto hotelu většinou 3x za rok ,myslím si že manažer svého hotelu se stále snaží hotel vylepšovat aby se turisté cítili dobře a spokojený
Myslím si že některé pokoje potřebují opravu
Dear Mrs. Marcela, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer. As a result of our efforts, we have achieved many awards. This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2023. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback. Area General Manager Hany Gamal Eldin
Dear Mrs. Marcela, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to c… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníJídlo, alko, obsluha
Dear Chmel, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest. We are very sorry that we didn't accomplish this for you. We welcome any suggestions for improving and developing our service. Please contact me by e-mail hany.gamaleldin@sunnydaysegypt.com in order to discuss your impressions in more details. Thank you, once more, for your visit to our hotel. We would also like to apologize again for not fulfilling your expectations. We hope to welcome you back to our hotel in the future. Area General Manager Hany Gamal Eldin
Dear Chmel, Thank you for choosing Sunny Days Hotels and Resorts to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect hol… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníAhmed Tofi krásná dobrá práce úklidu pokoje
Dear Ms.Marcela Shahhat , Thank you very much for comment . We appreciate very much that you share your impressions of your holidays at Sunny Days Resort. We are glad that our hotel met your expectations. And we will be more than happy to have you as our guest again. Best regards, Sunny Days Hotel Management.
Dear Ms.Marcela Shahhat , Thank you very much for comment . We appreciate very much that you share your impressions of your holidays at Sunny Days Resort. We are glad that our hotel met your expectations. And we will be more than happy to… Zobrazit více