Recensioni su Numa Seville Alegre
Álvarez Quintero, 31, Centro Storico di Siviglia, 41004 Siviglia, Spagna
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Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è in posizione perfetta per visitare la città. Nel complesso un nell’appartamento.
Non mi è piaciuto il servizio. Ci hanno consigliato un parcheggio e poi per arrivarci si passava in una zona ztl e non ci hanno dato assistenza per risolvere la problematica.
Gentile Valentina, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa che hai avuto. Il nostro team può solo fornirti informazioni sulle opzioni di parcheggio alternative, ma non è in grado di indicarti quali strade sono soggette a restrizioni. Non abbiamo la responsabilità di rispettare le regole e la segnaletica stradale. Contiamo sulla tua comprensione. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Valentina, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ci dispiace per l'esperienza negativa che hai avuto. Il nostro team può solo fornirti informazioni su… Mostra altro
Data recensione: 15 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 8 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione
Gentile Pepp8, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
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Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione è ottima e la camera bella.
Purtroppo c'è un odore un po' sgradevole e la colazione sempre uguale.
Gentile Anonymous, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti preghiamo di tenere presente che, per via della nostra imbattibile posizione centrale nel centro storico della città e dell'età dell'edificio stesso, l'odore è causato dalle tubature delle fognature, che purtroppo non possono essere sostituite. Ti ringraziamo per la tua comprensione! Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Anonymous, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti preghiamo di tenere presente che, per via della nostra imbattibile posizione centrale nel centro stori… Mostra altro
Data recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione rispetto alla cattedrale, disposizione della camera, doppi vetri, asciugamani puliti, acqua e birra gratis, kit di benvenuto e servizi. Letto matrimoniale comodissimo. appartamento abbastanza spazioso. Ottimo il servizio aiuto su whatsapp
Forte odore di umido Nella stanza. Lavatrici site nella terrazza sulla nostra stanza in funzione di notte, si sentivano abbastanza. L’acqua calda non è sufficiente per tre docce di seguito
Gentile Laura, Grazie per l'ottimo feedback e per l'efficienza di comunicazione durante il tuo soggiorno. Siamo molto contenti di leggere che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che siamo stati in grado di supportarti. Discuteremo i tuoi commenti sui piccoli miglioramenti con tutto il nostro team. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Laura, Grazie per l'ottimo feedback e per l'efficienza di comunicazione durante il tuo soggiorno. Siamo molto contenti di leggere che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che siamo stati in grado di supportarti. Discutere… Mostra altro
Data recensione: 12 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione centralissima, molto comoda per visitare la città è a due passi dai principali monumenti . L' appartamento ha tutto il necessario è molto pulito e confortevole.
È andata via l'energia elettrica alle 3 di notte in tutto l' edificio. È arrivato anche un sms di evacuazione perché era scattato l' allarme antincendio. Fino alle 8.30 non siamo riusciti a uscire perché senza energia elettrica il portone e il cancello all' ingresso sono bloccati, é tutto automatizzato, senza corrente elettrica non si può aprire la porta, resti bloccato all' interno. Ho iniziato a contattare la struttura alle 6.50 ma fino alle 8.30 non si è visto nessuno. 6 persone nell' atrio in attesa di "essere liberate".La corrente può saltare non è colpa della struttura ma non è possibile che non ci sia una maniglia, un sistema qualunque per aprire una porta dall' interno, alla faccia della sicurezza. Sono stati gentili ci hanno rimborsato 20 euro di taxi per correre all' aeroporto e non perdere il volo. Il taxi era prenotato per le 7.50 per fortuna ci ha aspettato per 40 minuti.
Gentile Maria, Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo felici di sapere che hai apprezzato la posizione centrale e il comfort dell’appartamento. Ci dispiace profondamente per l’inconveniente causato dall’interruzione di corrente e comprendiamo quanto possa essere stato frustrante rimanere bloccati all’interno dell’edificio. Ci teniamo a precisare che si è trattato di un evento eccezionale dovuto a un’interruzione dell’elettricità che ha colpito tutta la strada, e non solo la nostra struttura. Non appena ne siamo stati informati, abbiamo preso immediatamente provvedimenti, seguendo costantemente l’evolversi della situazione con la compagnia elettrica per ripristinare il servizio il prima possibile. Siamo consapevoli dell’impatto che questo ha avuto sul tuo soggiorno e sulla tua partenza, e stiamo già lavorando con la gestione dell’edificio per trovare una soluzione che eviti situazioni simili in futuro e garantisca la sicurezza di tutti gli ospiti. Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro team disponibile e che siamo riusciti ad aiutarti con il taxi per l’aeroporto. Ci auguriamo di poterti ospitare nuovamente in futuro per offrirti un’esperienza senza imprevisti. Cordiali Saluti, Jana Numa Guest Experience Team
Gentile Maria, Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo felici di sapere che hai apprezzato la posizione centrale e il comfort dell’appartamento. Ci dispiace profondamente per l’inconveniente causato dall’interruzione di … Mostra altro
Data recensione: 12 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataVomitevole! Appena aperta la porta ci ha accolte una puzza di fogna come uno schiaffo in faccia! L’appartamento non corrispondeva per niente a quello delle foto,era a piano terra,con una sola finestra che dava sull’androne del palazzo quindi eravamo perennemente al buio senza sapere che tempo facesse fuori.l’acqua piovana dall’interno del palazzo arrivava fin dentro!Volevi parlare con qualcuno?! IMPOSSIBILE!perché non esiste una reception,solo voci registrate e un computer che calcola risposte tramite messaggi.ma non finisce qui!Durante la notte è mancata la luce e siamo stati svegliati da un allarme,è scattato il salvavita quindi tutte le luci della stanza si sono accese senza possibilità di spegnerle, quindi abbiamo dovuto dormire così(erano le 3 del mattino) per poi svegliarci alle 8 con le luci spente e scoprire che tutte le persone nel palazzo era sotto sequestro, perché essendo tutto automatizzato i cancelli per entrare erano fuori uso.turisti con le valige aspettavano lì davanti per poter scappare in aeroporto. Poi finalmente qualcuno con le chiavi è venuto ad aprire sti cancelli e liberarci.ma ovviamente non potevi lasciare la camera perché se uscivi non potevi più rientrare essendo automatizzato. Quindi famiglie con bambini disperati rimasti dentro al buio. Noi per fortuna quel giorno dovevamo andare via ma essendo sotto terra senza finestre né luce abbiamo dovuto rifare le valige, lavarci e sistemarci tutto al buio! E la voce guidata che mi diceva:”ci dispiace che tu stia avendo dei problemi porta pazienza!”
La puzza di fogna non ci ha mai abbandonate, sopratutto quando è mancata la luce tutta la notte e gli aeratori non funzionavano più ,volevamo morire! Per fortuna siamo rimasti solo due notti . Eravamo abbandonati a noi stessi nessuno ti ascoltava
Gentile Giulia, Ci dispiace profondamente leggere la tua recensione e sapere che la tua esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Ti assicuriamo che il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti sono la nostra priorità, e il tuo feedback è estremamente importante per noi. L’episodio della mancanza di corrente è stato un evento eccezionale e indipendente dalla nostra struttura, causato da un’interruzione dell’elettricità che ha coinvolto l’intera strada. Non appena ne siamo stati informati, abbiamo preso immediatamente provvedimenti, seguendo costantemente la situazione con la compagnia elettrica per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Comprendiamo quanto possa essere stato difficile affrontare questa situazione e ci dispiace sinceramente per il disagio. Per quanto riguarda l’appartamento, siamo spiacenti che non abbia soddisfatto le tue aspettative. La descrizione e le foto presenti sulle piattaforme di prenotazione sono aggiornate per rappresentare al meglio i nostri spazi, ma ci dispiace se la sistemazione assegnata non era quella che ti aspettavi. Stiamo già verificando eventuali problemi strutturali segnalati, inclusi gli odori e l’aerazione, per migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Siamo consapevoli che la nostra modalità di assistenza digitale non sempre possa soddisfare tutti, ma il nostro team è sempre disponibile per supporto in tempo reale. Ci dispiace che in questo caso la comunicazione non sia stata all’altezza delle tue esigenze. Ti ringraziamo comunque per aver condiviso il tuo feedback, perché ci aiuta a migliorare. Ci auguriamo che le tue prossime esperienze di viaggio siano più serene. Cordiali Saluti, Jana Numa Guest Experience Team
Gentile Giulia, Ci dispiace profondamente leggere la tua recensione e sapere che la tua esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Ti assicuriamo che il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti sono la nostra priorità, e il t… Mostra altro
Data recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 10 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataGli spazi I decori
Cattivo odore fognature purtroppo
Gentile Valeria, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti preghiamo di tenere presente che, per via della nostra imbattibile posizione centrale nel centro storico della città e dell'età dell'edificio stesso, l'odore è causato dalle tubature delle fognature, che purtroppo non possono essere sostituite. Ti ringraziamo per la tua comprensione! Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Valeria, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti preghiamo di tenere presente che, per via della nostra imbattibile posizione centrale nel centro storico… Mostra altro
Data recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione molto centrale. La terrazza. La possibilità di lasciare i bagagli prima del check in e dopo il check out. La cucina convenientemente attrezzata.
I prodotti del bagno.
Gentile Giovanna, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Giovanna, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Num… Mostra altro
Data recensione: 5 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificatamolto semplice sia il check-in che il check-out in piena libertà e poi la terrazza con la lavanderia (lavatrice, asciugatrice, stendino) impagabile
nulla
Gentile SIMONETTA, Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi. Le tue gentili parole sono molto apprezzate e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataTutto, appartamento pulitissimo, non mancava nulla, posizione ottima, ascensore funzionante, deposito bagagli, comunicazione tramite WhatsApp facilissima, tutto spiegato benissimo.
L'aria condizionata non era funzionante nonostante avessimo provato più volte ad accenderla.
Gentile Svetlana, Grazie per l'ottimo feedback e per l'efficienza di comunicazione durante il tuo soggiorno. Siamo molto contenti di leggere che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che siamo stati in grado di supportarti. Ci scusiamo per l'inconveniente con l'aria condizionata. Chiederemo al nostro team di verificarlo immediatamente affinché ciò non accada di nuovo in futuro. Speriamo che questo sia stato l'unico inconveniente durante un soggiorno altrimenti fantastico! Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Svetlana, Grazie per l'ottimo feedback e per l'efficienza di comunicazione durante il tuo soggiorno. Siamo molto contenti di leggere che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che siamo stati in grado di supportarti. Ci sc… Mostra altro
Data recensione: 20 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione strategica in centro comodo a tutto quello che c'è da visitare.... Assistenza sempre pronta ad aiutarti
Gentile Loredana, Grazie per l'ottimo feedback e per l'efficienza di comunicazione durante il tuo soggiorno. Siamo molto contenti di leggere che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che siamo stati in grado di supportarti. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Loredana, Grazie per l'ottimo feedback e per l'efficienza di comunicazione durante il tuo soggiorno. Siamo molto contenti di leggere che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che siamo stati in grado di supportarti. Ti au… Mostra altro
Data recensione: 18 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataGentile Angela, Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi. Le tue gentili parole sono molto apprezzate e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione ottima, a due passi dalla cattedrale. Facile e comodo il check in in autonomia. Ottimo l’uso del locale lavanderia e il servizio di scelta e fornitura della colazione
Unica pecca, non funzionavano i condizionatori, ma il problema è stato risolto subito
Gentile Andrea Oscar, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ci scusiamo per il piccolo inconveniente durante il tuo soggiorno, ma siamo felici di leggere che il nostro team ha reagito immediatamente e ha risolto il problema. Ci auguriamo che questo sia stato un piccolo inconveniente durante un soggiorno altrimenti fantastico! Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Andrea Oscar, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ci scusiamo per il piccolo inconveniente durante il tuo soggiorno, ma siamo felici di leggere che il n… Mostra altro
Data recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione strategica a due passi dalla cattedrale, acqua e caffè a disposizione
Odore poco gradevole dovuto probabilmente all’etá della struttura, che infatti era pulita alla perfezione. L’uso dell’IA per rispondere e dare istruzioni su WhatsApp è stato molto efficiente ma risulta un po’ freddo.
Gentile Valentina, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ci scusiamo per il piccolo inconveniente relativo all'odore. Ne discuteremo con il nostro team e valuteremo come possiamo migliorarlo. Ci auguriamo che questo sia stato un piccolo inconveniente durante un soggiorno altrimenti fantastico! Ci dispiace che non ti sia piaciuta la comunicazione di WhatsApp. Ma se vuoi chattare con uno dei Guest-Experience-Team puoi richiederlo nella chat e inoltre il nostro Guest-Experience-Team è disponibile anche telefonicamente se preferisci parlare direttamente con qualcuno. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile Valentina, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ci scusiamo per il piccolo inconveniente relativo all'odore. Ne discuteremo con il nostro team e val… Mostra altro
Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura ben tenuta e centrale
Gentile Gabriele, Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi. Le tue gentili parole sono molto apprezzate e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataPosizione e struttura
Gentile Jole, Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi. Le tue gentili parole sono molto apprezzate e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Data recensione: 23 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa posizione, il silenzio e il comfort . Ero già stata in uno di questi appartamenti e devo dire che sono veramente belli, inoltre valuto ottima l' accoglienza con generi di conforto. Arredamento di gusto moderno ben combinato con le linee classiche delle rifiniture.
Mi è stato assegnato un appartamento al piano terra in cui era impossibile il ricambio di aria. Inoltre vi era una fuoriuscita di odore di fogna dagli scarichi del bagno. Probabilmente ho sbagliato a non segnalare subito il problema, magari ci avrebbero cambiato la stanza.
Gentile MARIA GRAZIA, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Tieni presente che a causa della nostra imbattibile posizione centrale nel centro storico della città e dell'età dell'edificio stesso, l'odore è causato dai tubi di scarico, che purtroppo non possono essere sostituiti. Vi ringraziamo per la vostra comprensione! Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto! Cordiali Saluti, Funda Numa Guest Experience Team
Gentile MARIA GRAZIA, Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Tieni presente che a causa della nostra imbattibile posizione centrale nel centro storico della città… Mostra altro