Recensioni su Apartamento Ses Botges - Formentera Break

NULLA

La nostra esperienza presso questa struttura è stata oltremodo deludente e profondamente distante da quanto pubblicizzato. In primo luogo, l’ubicazione dell’immobile si è rivelata palesemente difforme rispetto a quanto indicato sull’inserzione: non nel cuore pulsante della movida di Formentera, bensì in una zona periferica e isolata, accessibile unicamente tramite una strada scarsamente illuminata, tale da rendere insicuro anche il più banale spostamento serale a piedi, con il rischio concreto di incidenti. All’arrivo, l’appartamento si presentava in condizioni igieniche a dir poco precarie: ambiente maleodorante, sporco, e mai sottoposto ad alcun intervento di pulizia professionale. Nessun addetto si è premurato di rimediare alla situazione durante il soggiorno; anzi, alla partenza ci è stato imposto di lasciare la casa perfettamente pulita, con tanto di smaltimento dei rifiuti, a carico degli ospiti stessi. Una prassi inaccettabile e priva di qualsiasi garbo nei confronti del cliente. Il contatto con l’assistenza di Formentera Break, nella persona della sig.ra Vanessa, ha ulteriormente aggravato la nostra impressione negativa: la conversazione telefonica, che peraltro è stata registrata, è stata condotta con linguaggio sconveniente, sgradevole e costellato di espressioni offensive, del tutto incompatibili con un servizio di accoglienza turistica. La sensazione generale è stata quella di essere state raggirate più che ospitate, come peraltro dimostrato dal fatto che perfino Booking, contattato per segnalare l’accaduto, ha espresso le proprie scuse per l’imbarazzo suscitato dal trattamento ricevuto. Sconsigliamo vivamente questa struttura e invitiamo i futuri viaggiatori a prestare la massima attenzione: è significativo notare come le recensioni risultino polarizzate in maniera sospetta, quasi esclusivamente estremamente positive o totalmente negative, senza alcuna via intermedia. In qualità di gestore a mia volta di una struttura ricettiva, sono ben consapevol

Posizione meravigliosa

Pulizia migliorabile, letto non così comodo

niente

appartamento buio, umido, maleodorante, mal pulito e peggio tenuto. Dotazioni scarse (3 piatti piani di numero, mancanza di uno strofinaccio da cucina o di una tovaglia; asciugamani da bagno piccoli, consumati e inadeguati); arredamento di infimo valore, vecchio, sporco e ridotto al minimo (manca un pensile dove riporre il cibo piuttosto che mobiletti o mensole in bagno e camera); finestra del bagno scrostata e penzolante; maniglia d’ingresso rotta; insetti in abbondanza (qualcuno anche spiaccicato sulle pareti); piastrelle del bagno rotte; pavimento di due colori; lampadina fulminata; terrazzino esterno con tavolino, sedie in plastica e pavimento sporchi di resina con indumenti sporcati per questo; la roba stesa fuori non asciuga mai (ombra perenne ed umidità); due letti ed un solo comodino; accoglienza inesistente (nemmeno una bottiglia d’acqua di cortesia all’arrivo e tanto meno necessaire da bagno); unica luce esterna da accendere con filo elettrico penzolante e presa esterna; pulizie mai effettuate durante la nostra permanenza di quasi 20 giorni malgrado l’appartamento sia parte di una struttura tipo albergo che comprende altri 4 appartamenti; all’arrivo l’agenzia ci ha richiesto una cauzione di 200euro non prevista da Booking con penali assurde per il caso che la casa fosse stata lasciata non perfettamente pulita; per il terzo letto (richiesto per tre giorni) hanno preteso un pagamento supplementare per poi sistemarlo nel mezzo della stanza occupando quasi tutta la superficie abitabile. Quel che è peggio è che molte di queste stesse critiche (ho scoperto poi) si leggevano anche in recensioni di anni fa. E non è cambiato niente. Tanto sanno che a Formentera in un modo o nell’altro affittano comunque. Pancia troppo piena