Recensioni su Universal Aparthotel Elisa 4 stelle
Circuit de Llac, 1- Ñ, 07458 Playa de Muro, Spagna

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Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPiscina e posizione
Buffet cena e pulizia della camera 5 giorni su 7
Caro Adriano, Siamo lieti che tu e la tua famiglia abbiate trascorso un soggiorno meraviglioso con noi, soprattutto perché hai menzionato la piscina e la posizione dell'hotel. Le pulizie vengono effettuate come pubblicizzato sul sito web e gli orari della cena sono personalizzati in base alla clientela dell'hotel. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto, il tuo team Universal Aparthotel Elisa
Caro Adriano, Siamo lieti che tu e la tua famiglia abbiate trascorso un soggiorno meraviglioso con noi, soprattutto perché hai menzionato la piscina e la posizione dell'hotel. Le pulizie vengono effettuate come pubblicizzato sul sito we… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSpazi ampi, puliti e ben organizzati! Mangiare vario e buona qualità anche per noi italiani, gentilissimi tutti e acqua gratis ai distributori per riciclare e aiutare l'ambiente! Spiaggia a 5 minuti a piedi, piscina bella e comoda e super disponibili a farci restare in attesa dell'aereo serale di ritorno!
Wifi che non funzionava 8 giorni su 10
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura pulita. Colazione ottima
Troppe zanzare, probabilmente perché si trova vicino ad un laghetto
Gentile Antonietta, Grazie mille per il suo commento. Siamo lieti di leggere che lei e la sua famiglia abbiate apprezzato il vostro soggiorno e che abbiate apprezzato molto la nostra colazione a buffet. Offriamo punti vendita di repellenti per zanzare, ma all'esterno dell'hotel consigliamo sempre di utilizzarli, poiché il Parco Naturale di S'Albufera si trova nelle vicinanze. Grazie mille per la sua visita, Il team di Universal Aparthotel, Elisa
Gentile Antonietta, Grazie mille per il suo commento. Siamo lieti di leggere che lei e la sua famiglia abbiate apprezzato il vostro soggiorno e che abbiate apprezzato molto la nostra colazione a buffet. Offriamo punti vendita di repellenti … Mostra altro
Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulizia , gentilezza dello staff.
Niente
Cara Liliana, Grazie mille per aver soggiornato nel nostro piccolo aparthotel. Siamo molto felici che il soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato in particolare la cordialità del personale e la pulizia. Vi daremo sempre il benvenuto calorosamente. Il team dell'Universal Aparthotel, Elisa
Cara Liliana, Grazie mille per aver soggiornato nel nostro piccolo aparthotel. Siamo molto felici che il soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato in particolare la cordialità del personale e la pulizia. Vi daremo sempre il ben… Mostra altro
Data recensione: 6 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificatahotel in posizione defilata rispetto al centro, ma comunque vicino. 10 minuti a piedi e si è tranquillamente in spiaggia. sala colazione affaccia su un bellissimo parchetto con lago annesso. camera veramente spaziosa, con possibilità di uso della terrazza/solarium con lettini privati a disposizione.
ho prenotato una camera con vista piscina, peccato che questa fosse dall'altra parte della strada perché l'hotel si compone di due edifici. nel principale si trovano reception, ristorante, bar, sala colazione ed una decina di camere. di fronte, dall'altra parte della strada, si trovano le restanti camere e la piscina. se avete il sonno leggero, NON prenotate nell'edificio principale perché in terrazza si trovano 3 cappe/sbocchi di aereazione enormi che vanno giorno e notte, molto fastidiosi.
Data recensione: 8 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 19 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataLetto comodo e grande veranda vista lago. piccolo angolo cottura abbastanza attrezzato.
Non c'è ascensore,ripida scala è faticoso portare una valigia grande di 20 kg fino al primo piano.La sera eravamo stanchi e abbiamo deciso di cenare al buffet della struttura al prezzo di 40 euro per due persone più 22 euro per uno spumante,ci è sembrato molto per la qualità appena accettabile.Inoltre ci siamo dovuti spostare all'interno a causa di zanzare aggressive che abbiamo trovato anche all'interno della stanza,la vicinanza del lago facilità questa situazione.Giorni prima eravamo in un hotel fronte mare e di zanzare ne abbiamo viste poche.
Dear clients, thank you very much for your review and your comments about your stay with us. Of course we can help you with your lugage at your next stay. Just ask at reception!. We are very sorry that you was not able to enjoy the dinner because of mosquitos. For this we are always providing anti mosquito spray if the clients desire. Sunny regards from the Playa de Muro. Universal Aparthotel Elisa TEAM
Dear clients, thank you very much for your review and your comments about your stay with us. Of course we can help you with your lugage at your next stay. Just ask at reception!. We are very sorry that you was not able to enjoy the dinner b… Mostra altro