Recensioni su AQUA Hotel Bertran Park 4 stelle

Caro Mario, Grazie mille per la tua splendida recensione e per averci dato un punteggio perfetto di 10! Siamo felicissimi di sapere che tutto sia stato di tuo gradimento. Sarà un vero piacere accoglierti nuovamente per un altro soggiorno altrettanto piacevole. Cordiali saluti, Guest experience agent AQUA Hotel Bertran Park

Caro Mario, Grazie mille per la tua splendida recensione e per averci dato un punteggio perfetto di 10! Siamo felicissimi di sapere che tutto sia stato di tuo gradimento. Sarà un vero piacere accoglierti nuovamente per un altro soggiorno al… Mostra altro

Gentile Valevale83, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per averci valutato con un 9. Siamo felici di sapere che ha apprezzato le camere accoglienti, la posizione dell’hotel, la qualità del cibo, la gentilezza del nostro personale alla reception e la bellezza della nostra piscina. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo alla pulizia della camera e della piscina. Il suo commento ci ha permesso di rivedere le nostre procedure e di rafforzare i controlli per garantire che tutto sia perfetto prima dell’arrivo dei nostri ospiti. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati, poiché non rispecchiano i nostri standard di qualità abituali. Per quanto riguarda l’orario del check-in, ci dispiace che abbia dovuto attendere più del previsto. Facciamo del nostro meglio per consegnare le camere entro le 14:00, ma talvolta, a causa della turnazione degli ospiti (orario di check-out) e della preparazione delle stanze, possono verificarsi piccoli ritardi. Sarà un piacere accoglierla nuovamente e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Guest experience agent AQUA Hotel Bertran Park

Gentile Valevale83, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per averci valutato con un 9. Siamo felici di sapere che ha apprezzato le camere accoglienti, la posizione dell’hotel, la qualità del cibo, la gentilezza… Mostra altro

Dear Roberta, We would really like to thank you for sharing your experience with everyone in Booking.com and for your review about our hotel specially your comments about varied breakfast. It would be a pleasure to welcome you again in our hotel in your next visit to la Costa Brava. Sincerely, Guest experience agent AQUA Hotel Bertran Park

Dear Roberta, We would really like to thank you for sharing your experience with everyone in Booking.com and for your review about our hotel specially your comments about varied breakfast. It would be a pleasure to welcome you again in our … Mostra altro

Caro ospite, Grazie per le vostre valutazioni e per la vostra visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, siamo molto felici che vi sia piaciuto il vostro soggiorno e il trattamento ricevuto dai nostri colleghi, grazie e speriamo di rivedervi. Direttore di Eccellenza, AQUA Hotel Grup.

Caro ospite, Grazie per le vostre valutazioni e per la vostra visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, siamo molto felici che vi sia piaciuto il vostro soggiorno e il trattamento ricevuto dai nostri colleghi, grazie e speriamo di riveder… Mostra altro

Caro ospite, Grazie per le tue valutazioni e per la tua visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, mi dispiace che alcuni dettagli ti abbiano messo a disagio durante il tuo soggiorno, ti assicuro che prendiamo le misure necessarie affinché ciò non accada più, grazie e speriamo di rivederti. Direttore di Eccellenza, AQUA Hotel Grup.

Caro ospite, Grazie per le tue valutazioni e per la tua visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, mi dispiace che alcuni dettagli ti abbiano messo a disagio durante il tuo soggiorno, ti assicuro che prendiamo le misure necessarie affinché… Mostra altro

Caro ospite, Grazie per le tue valutazioni e per la tua visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno nel nostro hotel, nella sua posizione e nei nostri colleghi. Mi dispiace invece che non vi sia stato comunicato che le bevande non sono incluse nel menù, vi assicuro che prendiamo le misure necessarie affinché ciò non accada di nuovo, ma vi informo che questa informazione è a vostra disposizione su il nostro sito web, grazie e speriamo di rivederti. Direttore di Eccellenza, AQUA Hotel Grup.

Caro ospite, Grazie per le tue valutazioni e per la tua visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno nel nostro hotel, nella sua posizione e nei nostri colleghi. Mi dispiace inv… Mostra altro

Caro ospite, Grazie per le tue valutazioni e per la tua visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, siamo molto felici che ti siano piaciute le nostre colazioni, la varietà e la qualità, nonché il servizio offerto dai miei colleghi. Mi dispiace invece molto che non abbiamo soddisfatto le vostre aspettative per quanto riguarda la pulizia della vostra camera, anche se c'è qualche aspetto che vorrei chiarire, se non vi dispiace, per favore. Crediamo nella sostenibilità e abbiamo un sistema secondo il quale gli asciugamani non vengono cambiati ogni giorno. Questa informazione è a disposizione dei nostri ospiti nelle camere, e quando gli asciugamani sono appesi alla gruccia, i miei colleghi addetti alle pulizie interpretano che non volete sostituirli. Ci scusiamo se questo vi ha causato qualche inconveniente durante il vostro soggiorno, non era nostra intenzione, vi ringraziamo e speriamo di rivedervi. Direttore di Eccellenza, AQUA Hotel Grup.

Caro ospite, Grazie per le tue valutazioni e per la tua visita al nostro AQUA Hotel Bertran Park, siamo molto felici che ti siano piaciute le nostre colazioni, la varietà e la qualità, nonché il servizio offerto dai miei colleghi. Mi disp… Mostra altro

Dear Vasile, Thank you so much for your 10-points review of our hotel. We are glad that you chose to stay in AQUA Hotel Bertran Park during your stay in Lloret de Mar and that you enjoyed the cleanliness of our hotel and the room where you were accommodated. We really appreciate your feedback about the friendliness and willingness of our staff and about our breakfast and dinner selection. It's good to know that you took advantage of our parking facilities considering the parking difficulties in our city. We are looking forward to welcoming you on your next visit in Lloret de Mar. Kind regards, Guest experience agent AQUA Hotel Bertran Park

Dear Vasile, Thank you so much for your 10-points review of our hotel. We are glad that you chose to stay in AQUA Hotel Bertran Park during your stay in Lloret de Mar and that you enjoyed the cleanliness of our hotel and the room where you … Mostra altro

Dear Luigi Claudio, Thank you for the high score of your stay at AQUA Hotel Bertran Park. We delighted to hear you had a nice stay with us, and that specially our breakfast buffet was to your liking. We are looking forward to welcoming you on your next visit in Lloret de Mar. Kind regards, Guest experience agent AQUA Hotel Bertran Park

Dear Luigi Claudio, Thank you for the high score of your stay at AQUA Hotel Bertran Park. We delighted to hear you had a nice stay with us, and that specially our breakfast buffet was to your liking. We are looking forward to welcoming you … Mostra altro