8,9

Hodnocení – L'Azure Hotel 4* Sup 4 hvězdiček

Esports, s/n, 17310 Lloret de Mar, Španělsko

  • Marekvit

    Hodnocení napsáno: 4. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení

    Výběr jídla na snídani a večeři, kousek od pláže, horní patro hotelu (s barem a infinity bazénem) jen pro osoby starší 16 let.

    Neosobní prostředí, obrovský hotel plný lidí, člověk se cítí jen jako číslo, nikoho vlastně nezajímáte. Nebyli jsme spokojeni, měli jsme rezervaci na 4 dny, ale odjeli jsme hned druhý den, ani se nás nikdo nezeptal, jestli bylo vše v pořádku, nezájem. U bazénu řve hudba, bazén nepoměrně malý k počtu hostů, za hezkého počasí nelze najít lehátka, všechna jsou obsazená. Město plné turistů, na pláži davy lidí, skoro nenajdete místo, hotel nemá parkování, musí se hledat po městě a mít spoustu štěstí. A málem bych zapomněl - koupelna a záchod na pokoji oddělené jen mírně zakaleným sklem, takže když jde někdo na záchod, je přes sklo vlastně vidět + slyšet... nevím, kdo tohle navrhl.

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Marku, děkujeme za Vaše postřehy ohledně pobytu v našem hotelu. Jsme rádi, že jste ocenil náš široký výběr jídla na snídani a večeři, který je připravován přímo před hosty. Litujeme však, že Váš pobyt nesplnil ve všech aspekty Vaše očekávání. Chceme Vám poskytnout komfortní prostředí, a proto nás mrzí, že jste se necítili dostatečně příjemně, a že náš bazén a jeho okolí neposkytovaly požadovaný klid a pohodu. Bereme na vědomí Vaše postřehy ohledně atmosféry u bazénu a dostupnosti lehátek. Věnujeme pozornost každému hostu a je pro nás důležité, abychom zjistili, zda je s pobyt v našem hotelu spokojen. Vážíme si Vaší zpětné vazby týkající se nedostatečného množství soukromí v koupelně a budeme tuto problematiku řešit s naším týmem. Naším cílem je zabezpečit parkování tak, aby bylo pro naše hosty co nejpohodlnější, a momentálně pracujeme na zlepšení této služby. Nicméně, jsem rád, že jste ocenil blízkost našeho hotelu k pláži a exkluzivní prostor pouze pro dospělé na střeše hotelu s infinity bazénem, který poskytuje klid a únik od shonu. Doufáme, že Vám budeme moci při příští návštěvě nabídnout příjemnější zážitek. S pozdravem, Pere Travaglia General Manager

    Vážený pane Marku, děkujeme za Vaše postřehy ohledně pobytu v našem hotelu. Jsme rádi, že jste ocenil náš široký výběr jídla na snídani a večeři, který je připravován přímo před hosty. Litujeme však, že Váš pobyt nesplnil ve všech aspe… Zobrazit více

    L'Azure Hotel 4* Sup
    7. července 2024
  • Robert

    Hodnocení napsáno: 30. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023

    Autentické hodnocení

    Skvělé snídaně, hezký vzhled hotelu, večerní program

    Nebyl dobře uklizený pokoj pod postelí a skříňkou prach a nepořádek, dětský bazén otevřený pouze do 16 hod, na pokoji chyběla varná konev

    Odpověď ubytování

    Dobrý den, Roberte, děkujeme za váš komentář o našem hotelu. Jsme rádi, že jste si pochutnal na skvělé snídaně a ocenil hezký vzhled hotelu, stejně jako večerní program. Naše snídaně nabízí široký výběr jídel a jsou připravovány přímo před hosty, což zaručuje čerstvost a kvalitu nabízených pokrmů. Omlouváme se za nedostatečné uklizení vašeho pokoje. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a budeme se snažit zlepšit úroveň úklidu, abychom zajistili, že naši hosté mají co nejpříjemnější pobyt. Co se týče dětského bazénu, je otevřený do 16 hodin, aby byl dostatek času na údržbu a zajištění čistoty vody. Pokud byste potřeboval varnou konvici na pokoji, rádi vám ji příště poskytneme na vyžádání. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte a budete mít příležitost vychutnat si ještě lepší zážitek. S pozdravem, Xavi Alonso Sales Manager

    Dobrý den, Roberte, děkujeme za váš komentář o našem hotelu. Jsme rádi, že jste si pochutnal na skvělé snídaně a ocenil hezký vzhled hotelu, stejně jako večerní program. Naše snídaně nabízí široký výběr jídel a jsou připravovány přímo př… Zobrazit více

    L'Azure Hotel 4* Sup
    20. července 2023
  • zobrazeno 1 - 3

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Grand Hôtel Du Palais Royal

Paříž, Francie

Landgasthof Kranz

Ohlsbach, Německo

Apartamenty TWW Centrum

Krakov, Polsko

Penzion Villa

Hořovice, Česká republika

ibis Daumesnil Porte Doree

Paříž, Francie

Gloria

Olomouc, Česká republika

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...