Hodnocení – L'Azure Hotel 4* Sup 4 hvězdiček
Esports, s/n, 17310 Lloret de Mar, Španělsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Paříž, Francie
Ohlsbach, Německo
Krakov, Polsko
Hořovice, Česká republika
St Petersburg, USA
Paříž, Francie
Olomouc, Česká republika
Solčava, Slovinsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVýběr jídla na snídani a večeři, kousek od pláže, horní patro hotelu (s barem a infinity bazénem) jen pro osoby starší 16 let.
Neosobní prostředí, obrovský hotel plný lidí, člověk se cítí jen jako číslo, nikoho vlastně nezajímáte. Nebyli jsme spokojeni, měli jsme rezervaci na 4 dny, ale odjeli jsme hned druhý den, ani se nás nikdo nezeptal, jestli bylo vše v pořádku, nezájem. U bazénu řve hudba, bazén nepoměrně malý k počtu hostů, za hezkého počasí nelze najít lehátka, všechna jsou obsazená. Město plné turistů, na pláži davy lidí, skoro nenajdete místo, hotel nemá parkování, musí se hledat po městě a mít spoustu štěstí. A málem bych zapomněl - koupelna a záchod na pokoji oddělené jen mírně zakaleným sklem, takže když jde někdo na záchod, je přes sklo vlastně vidět + slyšet... nevím, kdo tohle navrhl.
Vážený pane Marku, děkujeme za Vaše postřehy ohledně pobytu v našem hotelu. Jsme rádi, že jste ocenil náš široký výběr jídla na snídani a večeři, který je připravován přímo před hosty. Litujeme však, že Váš pobyt nesplnil ve všech aspekty Vaše očekávání. Chceme Vám poskytnout komfortní prostředí, a proto nás mrzí, že jste se necítili dostatečně příjemně, a že náš bazén a jeho okolí neposkytovaly požadovaný klid a pohodu. Bereme na vědomí Vaše postřehy ohledně atmosféry u bazénu a dostupnosti lehátek. Věnujeme pozornost každému hostu a je pro nás důležité, abychom zjistili, zda je s pobyt v našem hotelu spokojen. Vážíme si Vaší zpětné vazby týkající se nedostatečného množství soukromí v koupelně a budeme tuto problematiku řešit s naším týmem. Naším cílem je zabezpečit parkování tak, aby bylo pro naše hosty co nejpohodlnější, a momentálně pracujeme na zlepšení této služby. Nicméně, jsem rád, že jste ocenil blízkost našeho hotelu k pláži a exkluzivní prostor pouze pro dospělé na střeše hotelu s infinity bazénem, který poskytuje klid a únik od shonu. Doufáme, že Vám budeme moci při příští návštěvě nabídnout příjemnější zážitek. S pozdravem, Pere Travaglia General Manager
Vážený pane Marku, děkujeme za Vaše postřehy ohledně pobytu v našem hotelu. Jsme rádi, že jste ocenil náš široký výběr jídla na snídani a večeři, který je připravován přímo před hosty. Litujeme však, že Váš pobyt nesplnil ve všech aspe… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníSkvělé snídaně, hezký vzhled hotelu, večerní program
Nebyl dobře uklizený pokoj pod postelí a skříňkou prach a nepořádek, dětský bazén otevřený pouze do 16 hod, na pokoji chyběla varná konev
Dobrý den, Roberte, děkujeme za váš komentář o našem hotelu. Jsme rádi, že jste si pochutnal na skvělé snídaně a ocenil hezký vzhled hotelu, stejně jako večerní program. Naše snídaně nabízí široký výběr jídel a jsou připravovány přímo před hosty, což zaručuje čerstvost a kvalitu nabízených pokrmů. Omlouváme se za nedostatečné uklizení vašeho pokoje. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a budeme se snažit zlepšit úroveň úklidu, abychom zajistili, že naši hosté mají co nejpříjemnější pobyt. Co se týče dětského bazénu, je otevřený do 16 hodin, aby byl dostatek času na údržbu a zajištění čistoty vody. Pokud byste potřeboval varnou konvici na pokoji, rádi vám ji příště poskytneme na vyžádání. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte a budete mít příležitost vychutnat si ještě lepší zážitek. S pozdravem, Xavi Alonso Sales Manager
Dobrý den, Roberte, děkujeme za váš komentář o našem hotelu. Jsme rádi, že jste si pochutnal na skvělé snídaně a ocenil hezký vzhled hotelu, stejně jako večerní program. Naše snídaně nabízí široký výběr jídel a jsou připravovány přímo př… Zobrazit více