Opiniones del B&B El Ranxo

La localización y la finca

La dueña o gerente no ha considerado necesario aprender un mínimo de Español para atender a los clientes, esto crea dificultades para comunicar p. Ej. lo que queremos desayunar. La habitación muy mal iluminada y escasa de mobiliario. Sábanas bajeras oscuras y con bolas que las hacen bastante incómodas para dormir). El mantenimiento y limpieza de las instalaciones exteriores deficiente.(tumbonas, mesas y sillas exteriores con abundantes excrementos y telas de araña) Un cargo de 10€ no advertido(en la 2a pág de las condiciones) Desayuno a pagar en metálico y a un precio no justificado por la calidad. Duele ver tanta flor de plástico descolorida en un entorno natural.

La ubicación

La habitación no tiene la equipación que oferta. No había agua caliente.

El sitio es precioso, con mucho espacio y un jardín muy bien cuidado. La habitación muy amplia, igual que el baño, limpio y cuidado al detalle. La piscina a temperatura ideal y con vistas fantásticas. El desayuno de 10, buenísimo. Y los dueños muy atentos y amables. Ideal para familias, kids friendly!

No quedarme más días!

Todo maravilloso!! Llevamos años volviendo a esta masía rural con encanto. La piscina y los jardines son alucinantes. La tranquilidad del lugar es perfecta. Lo recomendamos 100%

Sitio tranquilo y los dueños muy atentos.

La limpieza del baño es ligermante mejorable.

La tranquilidad, el olor a calma, desconexion.. fue un fin de semana para encontrarnos con nosotros mismos y justo es lo que buscavamos, no tener TV en la habitacion hace que hablemos mas tener tiempo para nosotros, la vistas increïbles verde por todos lados, la piscina lastima que no llevavamos traje de baño però el tiempo no acompañava mucho.. la habitacion increiblemente grande còmoda, silenciosa, Seguro que en futuro volveremos.

Lo que eche en falta que a pesar de hacerse entender poco no habla Nada español, ja no digo catalan que al menos el castellano para entender ja que es un alojamiento que està en Girona, si que habla aleman, ingles, suizo.. però nosotros si o si teniamos que entender el ingles y hablarlo con el Propotario muy cercano y amable atento, però deberia al menos hablar español por la zona..

No me gustó la limpieza , no me gustó el mosquetero incómodo que había en la cama, no me gustó que no me podía entender bien con el arrendador, ya que solo hablaba inglés, no me gustó que había una zona común de comedor ….,

La amabilidad de los propietarios, que son muy petfriendly, la tranquilidad de la habitación y de todo el conjunto. El ambiente que han creado es muy especial. Aunque la climatología no acompañó, volveremos para disfrutar del RELAX, del exterior y los paisajes al aire libre.

Para decir algo, sí que heché en falta MÁS ILUMINACIÓN en la habitación. En algunos momentos me faltaba luz. Las lámparas/bombillas hacen un ambiente tenue.

Todo el lugar es precioso, la habitación es grande y confortable, la cama muy cómoda y el baño espacioso. La ducha perfecta. Tienen además una sala de estar comuna muy espaciosa, con sofás y cocina. Los dueños muy amables y nos dejaron salir un poco más tarde, fuera de tiempo del check-out e incluso nos ofrecieron después un café. Volveremos. Un sitio muy bonito e ideal para descansar. Además permiten perros.

Todo estuvo perfecto.

Lugar increíble Muy amables

Tranquilidad

Demasiado lejos en mitad del campo. Que los dueños no hablan español y tasa demasiado cara

Su disposición como casa de ocio, la libertad para disfrutar de casa rincón. Tienes sitios mágicos donde compartir, La piscina muy agradable y bien situada, unas vistas maravillosas te hacen relajarte completamente. Mis niños disfrutaron plenamente.

Nada que decir.

Estancia Decepcionante: Caro, con Mal Servicio y Sin Aire Acondicionado Recientemente me alojé en este establecimiento y encontré la experiencia bastante decepcionante. El precio por una noche ya era exorbitante, pero al llegar, me sorprendió descubrir cargos adicionales, incluyendo una tasa turística y un suplemento de limpieza de 10 €!!! (Cuidado porque la información está un poco escondida aquí). Esta información no estaba claramente indicada de antemano ni incluida en el precio, que hizo que el costo total fuera aún más irrazonable. La habitación no tenía aire acondicionado, solo ventilador, insoportablemente calurosa. La habitación estaba llena de un fuerte olor químico debido al uso excesivo de insecticida y encima tenían todo cerrado, sin ventilación. Nefasto. Como alguien que sufre de asma, encontré esto particularmente angustiante y desencadenó mis alergias, arruinando mi estancia. La hora de salida es a las 10:30 AM, lo que me pareció demasiado temprano, cuando lo normal suele ser a las 12:00 AM en España. Esta salida anticipada significó que no pudimos disfrutar de la piscina después de hacer el check-out, a diferencia de otros lugares donde esta cortesía se extiende a los huéspedes. Cuando le pedimos amablemente a Liesbeth si podriamos quedarnos un poco más en la piscina, nos respondió bruscamente que la piscina necesitaba limpieza y que no querían aglomeraciones, que esto no era un hotel. Esto era claramente falso, ya que la salida es a las 10:30 AM y la entrada no es hasta las 3 PM, por lo que no hay manera de que los huéspedes se superpongan. Además, si hay otros huéspedes que se alojan por períodos más largos, es poco probable que les pidan que se retiren de la piscina para limpiarla... Su razonamiento parecía ser una excusa para negarnos, lo cual me pareció descortés en comparación con otros alojamientos que permiten a los huéspedes disfrutar un poco más de la piscina después del check-out y más después de pagar un precio tan elevado por noche!!!

Además cuando nos fuimos a las 10:30 no había nadie en la piscina y al ser casa rural y no un hotel, hay muy pocos huéspedes, imposible crear aglomeraciones. El servicio al cliente de Liesbeth dejó mucho que desear en general, no me hizo sentir cómoda. Parece que sólo le importan los billetes. Cuando le señalé una moneda detrás de unos papeles, pensando que podría ser suya y se le había caído, me miró un poco raro y mal, se quedó en silencio y no respondió. Su comportamiento fue extraño y desagradable, especialmente considerando que solo intentaba ayudar. El hombre de la propiedad fue amable y simpático, pero la actitud de Elizabeth fue decepcionante, muy forzada y artificial. Además, la comunicación puede ser un desafío para los hispanohablantes, ya que el personal solo habla inglés o alemán, lo que dificulta la comunicación efectiva para quienes no hablan estos idiomas. Te contactan directamente en inglés por WhatsApp, pero y si no sabes inglés qué? Ni hacen esfuerzo de usar el traductor y enviarte el mensaje en español. En general, esta estancia no cumplió con mis expectativas para nada y no la recomiendo. No es la típica masía catalana tradicional que era lo que esperaba. La piscina y el entorno es bonito pero es una pena todo lo que pasó, no pude disfrutar. Básicamente reservé para disfrutar de la piscina y de su entorno y fue un fracaso.

Entorno muy agradable y tranquilo

Necesitan instalar mosquiteras.

La ubicacion y la tranquilidad del lugar

Un sitio precioso, muy bonito. Muy cerca del aeropuerto, que era lo que necesitamos. Los anfitriones, encantadores. Se comunican en inglés, pero se entendieron con todos los miembros de la família sin problema.