8,3

Recensioni su Barceló Fuerteventura Castillo 4 stelle

Avenida del Castillo, s/n, 35610 Caleta De Fuste, Spagna

  • Carlo

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Fabrizio

    Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Spazi verdi. Ristorante a tema messicano e brasiliano. Spaziosi alloggi.

    Pulizia spazi comuni deficitaria: Zona Piscina ,servizi igienici, ristorante principale. Terzo letto (in realtá divano letto) scomodo e piccolo.

    Risposta della struttura:

    Gentile Fabrizio, Grazie per aver scelto il Barceló Fuerteventura Castillo e aver condiviso le sue impressioni. Apprezziamo il Suo commento positivo sugli ampi spazi della nostra struttura. Ci rammarichiamo per i disagi riscontrati relativi alla pulizia. La invitiamo sempre a segnalare tempestivamente eventuali criticità al nostro staff, disponibile 24 ore su 24 per assistere i nostri ospiti. Infine, il nostro team resta costantemente impegnato per garantire il massimo comfort a tutti i nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente per offrirLe un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Giusy Spada Guest Experience Manager Barceló Fuerteventura Castillo Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Fabrizio, Grazie per aver scelto il Barceló Fuerteventura Castillo e aver condiviso le sue impressioni. Apprezziamo il Suo commento positivo sugli ampi spazi della nostra struttura. Ci rammarichiamo per i disagi riscontrati re… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    26 luglio 2025
  • Daniela

    Data recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    qualità del cibo e area sport

    forse un po’ dispersiva e con la mezza pensione alcune cose si pagano a parte

    Risposta della struttura:

    Gentile Daniela, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro resort. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra proposta gastronomica e le nostre strutture sportive, elementi fondamentali della nostra offerta. Tuttavia, comprendiamo le Sue osservazioni sulla disposizione della struttura. Per quanto riguarda il servizio di mezza pensione, ci scusiamo se alcuni aspetti non hanno soddisfatto le Sue aspettative. Infine, siamo particolarmente orgogliosi del fatto che il nostro personale abbia reso il Suo soggiorno più piacevole con un servizio impeccabile. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Team Barceló Fuerteventura Castillo Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Daniela, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro resort. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra proposta gastronomica e le nostre strutture sportive, elementi fondamentali della nostra offerta. … Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    17 luglio 2025
  • Vedi hotel
  • Yen

    Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Camera grande, vista mare con terrazza attrezzata di tavolino con sedie, lettini e stendino. Buona la posizione dell'hotel

    La pulizia non è granchè. Sia della camera/terrazza sia della struttura in generale.

    Risposta della struttura:

    Gentile Yen, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per le mancanze riscontrate nella pulizia. Il nostro team è sempre disponibile durante il soggiorno per risolvere prontamente qualsiasi disagio. Siamo lieti che abbia apprezzato l'ampiezza dell'alloggio e la splendida vista sul mare dalla terrazza attrezzata. La posizione privilegiata del nostro resort, direttamente sulla spiaggia, è uno dei nostri punti di forza più apprezzati. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza ancora migliore. Cordiali saluti, Guest Experience Team Barceló Fuerteventura Castillo Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Yen, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per le mancanze riscontrate nella pulizia. Il nostro team è sempre disponibile durante il soggiorno per risolvere prontamente … Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    11 luglio 2025
  • Marco

    Data recensione: 30 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    L'ottima posizione, vicina alla spiaggia e comoda per raggiungere altre località dell'isola. Le diverse piscine salate, la palestra, la cordialità e i cocktail del ristorante Palo Santo.

    Nota amara: la pulizia della stanza. Non hanno mai spazzato e nell'appartamento non era disponibile una scopa.

    Risposta della struttura:

    Gentile Marco, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il nostro resort. Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con la pulizia della camera. Il nostro personale è sempre disponibile durante il soggiorno per risolvere tempestivamente queste rare situazioni. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione privilegiata e le nostre piscine di acqua salata. È gratificante leggere che il nostro team ha saputo offrirLe un'accoglienza calorosa, in particolare presso il ristorante Palo Santo, dove i nostri baristi si impegnano a preparare cocktail deliziosi. La nostra struttura fitness completa l'esperienza di benessere che offriamo ai nostri ospiti, e siamo felici che abbia potuto approfittarne. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per un'esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti, Guest Experience Team Barceló Fuerteventura Castillo Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Marco, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il nostro resort. Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con la pulizia della camera. Il nostro personale è sempre disponibile dura… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    2 luglio 2025
  • Andreap1

    Data recensione: 27 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Passini

    Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Giorgetti

    Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Pulizia e posizione

    Cibo (sempre le stesse cose, scarsa qualità per quello che si paga ),prenotazione del ristorante , scarse info all’arrivo

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. La qualità del servizio di ristorazione è una nostra priorità, e il nostro team è sempre disponibile per assistere gli ospiti con le prenotazioni e fornire tutte le informazioni necessarie durante il check-in. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle nostre strutture. La posizione privilegiata del nostro resort, situato direttamente sulla spiaggia con accesso diretto al mare, offre infatti un'esperienza unica ai nostri ospiti. Ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente per offrirLe un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Giulia Coraggio Jefa del departamento de Experiencia del cliente Head of Guest Experience department Barceló Fuerteventura Beach Resort Hotel Barceló Fuerteventura Mar **** Hotel Barceló Fuerteventura Castillo ****

    Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. La qualità del servizio di ristorazione è una nostra priorità, e … Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    29 maggio 2025
  • Federico

    Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Molta scelta di ristoranti buffet, buona posizione

    Suite non molto curate, mancanza bidet

    Risposta della struttura:

    Gentile Federico, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il suo commento positivo sulla nostra offerta gastronomica e sulla posizione eccezionale. Ci dispiace che il comfort della suite non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative. Il nostro team è sempre a disposizione per garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. Speriamo che abbia avuto modo di esplorare le nostre strutture premium e i servizi esclusivi. Saremmo molto felici di avere un'altra occasione per poterla ospitare in futuro e offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Jose Manuel Ramirez Guest Experience Team Barceló Fuerteventura Castillo

    Gentile Federico, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il suo commento positivo sulla nostra offerta gastronomica e sulla posizione eccezionale. Ci dispiace che il comfort della suite non abbia soddisfatto pien… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    24 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Alessandra

    Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    posizione ottimale, piscine e ambienti esterni

    la pulizia della stanza era inadeguata, la comodità dei letti (letti infossati, non comodi). il buffet per la cena non era di qualità.

    Risposta della struttura:

    Gentile Alessandra, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. La qualità del nostro servizio è una priorità assoluta e ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo nota della sua osservazione riguardante la pulizia della stanza e la comodità dei letti per apportare miglioramenti in queste aree. Inoltre, ci dispiace che il buffet per la cena non abbia incontrato il suo gusto. Siamo lieti che abbia trovato la posizione del nostro hotel ottimale, permettendole di godere della tranquillità e del clima favorevole di Fuerteventura. Le nostre piscine e gli ambienti esterni sono pensati per offrire un'esperienza di relax e divertimento, e ci fa piacere sapere che li ha apprezzati. Infine, ci rallegra sapere che ha apprezzato gli esterni dell'hotel e l'atmosfera che questi creano. La nostra posizione privilegiata accanto alla spiaggia e le attività disponibili, come lo scuba diving e il windsurf, sono pensate per garantire ai nostri ospiti un soggiorno indimenticabile. Ci farebbe molto felici poter avere il piacere di accoglierla nuovamente nella nostra struttura in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Jose Manuel Ramirez Guest Experience Team Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Alessandra, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. La qualità del nostro servizio è una priorità assoluta e ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettativ… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    4 maggio 2025
  • Edi

    Data recensione: 14 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Elda

    Data recensione: 29 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La posizione ,in generale non si può dire che l'hotel sia brutto

    Hotel con eccessiva presenza di bambini,ristorante rumoroso,una Signora capelli scuri non più giovane alla reception molto scortese..Non torneremo in questo hotel

    Risposta della struttura:

    Gentile Elda, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti se alcuni aspetti del Suo soggiorno non sono stati all'altezza delle Sue aspettative, in particolare per quanto riguarda le Sue percezioni dell'atmosfera nel nostro ristorante e l'atteggiamento del personale alla reception. Comprendiamo che la presenza di famiglie possa a volte influenzare l'ambiente generale e ci scusiamo se questo ha influito negativamente sulla Sua esperienza di soggiorno. Inoltre, affronteremo direttamente la questione del servizio alla reception per assicurarci che tutti i nostri ospiti siano accolti con la cordialità e la professionalità che ci contraddistinguono. Tuttavia, ci rallegriamo che la posizione del nostro hotel e il suo aspetto generale siano stati di Suo gradimento. Il Barceló Fuerteventura Castillo è progettato per rispecchiare lo spirito tranquillo e incantevole dell'isola, con le sue stanze rinnovate nello stile delle Canarie e la sua posizione privilegiata che invita a godere appieno della bellezza della spiaggia e del mare. Ci farebbe molto felici poter avere il piacere di accoglierla nuovamente nella nostra struttura in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Giulia Coraggio Jefa del departamento de Experiencia del cliente Head of Guest Experience department Barceló Fuerteventura Beach Resort Hotel Barceló Fuerteventura Mar **** Hotel Barceló Fuerteventura Castillo ****

    Gentile Elda, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti se alcuni aspetti del Suo soggiorno non sono stati all'altezza delle Sue aspettative, in particolare per quanto riguarda le Sue percezioni d… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    29 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Clerici

    Data recensione: 10 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La struttura elegante e pulita.

    Il materasso, non all'altezza.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci dispiace apprendere che il materasso non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo seriamente in considerazione tutti i feedback dei nostri ospiti poiché ci aiutano a migliorare costantemente i nostri servizi e il comfort delle nostre strutture. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che questo non abbia influenzato eccessivamente il suo riposo. Siamo lieti che abbia apprezzato la struttura elegante e la pulizia impeccabile del nostro resort. Il Barceló Fuerteventura Castillo si impegna a offrire ambienti piacevoli e ben curati, affinché i nostri ospiti possano sentirsi come a casa propria, godendo della tranquillità e del soleggiato clima di Fuerteventura. Speriamo vivamente di poterla ospitare di nuovo in futuro e garantirle un soggiorno perfetto da ogni punto di vista. Cordiali saluti Giusy Spada Guest Experience Manager Barceló Fuerteventura Castillo

    Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci dispiace apprendere che il materasso non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo seriamente in considerazione tutti i feedback dei nostri ospiti poiché… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    10 gennaio 2025
  • Barbara

    Data recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Martini

    Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Samantha

    Data recensione: 8 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    - La vicinanza al mare - la terrazza della camera - lo staff - animatori

    - arredamento un po' datato - non si capisce nella prenotazione su booking per quale dei tre barcelo stai prenotando, avessi saputo prima avrei preferito quella con la Spa che cmq non è vicinissima - formiche o altri tipi di insetti nel letto - doccia vecchia

    Risposta della struttura:

    Gentile Samantha, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la vicinanza al mare, la terrazza della camera e l'ospitalità del nostro staff, così come l'animazione. Ci dispiace leggere dei disagi che ha riscontrato riguardo all'arredamento della stanza, la presenza di insetti e la doccia. Le assicuriamo che i suoi commenti sono molto importanti per noi, e prenderemo in considerazione le sue osservazioni per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci scusiamo per eventuali confusioni riguardo la prenotazione, e faremo in modo di rendere più chiaro il processo. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Per qualsiasi necessità o ulteriore assistenza, siamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Almudena Sánchez Guest Experience Team Barceló Fuerteventura Castillo Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Samantha, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la vicinanza al mare, la terrazza della camera e l'ospitalità del nostro staff, così come l'animazione. Ci dispiace… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    11 dicembre 2024
  • Rocco

    Data recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Davide

    Data recensione: 8 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata

    La posizione è molto comoda per raggiungere tutta l'isola. La struttura è molto grande e l'offerta di bar, ristoranti è molto ampia. Facilità di parcheggio auto e staff molto disponibile.

    Impianti di scarico fognatura non adeguati. In una settimana di soggiorno, ho avuto due volte problemi al wc, alla doccia e al lavello della cucina che non scaricavano, e l'acqua è straripata dalla doccia, per fortuna non dal wc ma ci è mancato poco. Chiamando la reception, mi hanno mandato in appartamento un tecnico in tempi abbastanza celeri, che ha provveduto a sturare il wc. Mi ha spiegato che le dimensioni dei tubi sono piccole e non riescono a scaricare correttamente visto che più bungalow sono collegati allo stessa porzione di rete di scarico. Basta quindi che una famiglia che alloggia nel bungalow a fianco al tuo, utilizzi più carta igienica del normale, che ti può creare problemi a te che usi il quantitativo corretto. Inoltre causa intervento del tecnico ho preso una cena per via dell'orario. Però me l'hanno fatta recuperare con un pranzo. Dal lavello della cucina ogni tanto potevi notare dei piccoli insetti che non ho capito se erano formiche piccolissime o piccolissimi scarafaggi... Inoltre le finiture all'interno del bungalow non erano proprio perfette: in bagno si vedeva il rosso della pittura precedente in alcune zone delle pareti e sul soffitto intorno alla plafoniera. Intorno ai climatizzatori in alcuni punti c'era ancora lo scotch di carta che l'imbianchivo aveva lasciato... Una parte di boiserie vicino al tavolo da pranzo era ringonfiata e sporgeva dalla parete. La cassaforte inoltre è a pagamento. Insomma si vede che la ristrutturazione è stata fatta di corsa ed è un peccato perché questo tipo di inconvenienti come l'impianto idraulico e questo livello di finiture non sono cose che ti aspetti di trovare in una struttura 4 stelle. Al momento del check out ho fatto presente il mio disappunto ma non è servito a molto. Ho ricevuto delle scuse per l'inconveniente e la promessa di migliorarsi in futuro.

    Risposta della struttura:

    Gentile Davide, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate con l'impianto idraulico del suo bungalow e della presenza di piccoli insetti. Capisco quanto possa essere scomodo e ci scusiamo per il disagio causato. Inoltre, siamo coscienti dell'importanza delle finiture interne e stiamo lavorando per garantire che i dettagli siano all'altezza delle aspettative dei nostri ospiti. Siamo lieti che abbia apprezzato la vastità della nostra struttura e la varietà di bar e ristoranti a disposizione. La nostra offerta gastronomica e le numerose attività ricreative sono pensate per garantire un'esperienza memorabile ai nostri ospiti. Infine, ci fa piacere che abbia trovato comoda la posizione del nostro resort, ideale per esplorare l'isola e godere delle sue bellezze naturali. La sua soddisfazione per la disponibilità del nostro personale e la facilità di parcheggio sono per noi motivo di orgoglio e ci spingono a migliorare continuamente. Saremo lieti di poter avere un'altra occasione di ospitarla presso il Barceló Castillo Beach Resort e offrirle un altro soggiorno eccellente. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Giusy Spada Guest Experience Manager Barceló Fuerteventura Castillo

    Gentile Davide, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate con l'impianto idraulico del suo bungalow e della presenza di piccoli insetti. Capisco quanto possa essere scomodo e c… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    10 novembre 2024
  • Vedi hotel
  • Rosanna

    Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione del resort strategica con buoni servizi interni. Piscina molto ampia ma poco fruibile in quanto molto affollata, poco profonda e soprattutto le sdraio occupate nonostante non ci fossero le persone presenti sul posto. Scarso controllo da parte dell'organizzazione e quindi questo aspetto non invoglia l'utilizzo di questo servizio anche se apprezzabile.

    sicuramente la pulizia degli ambienti in generale, sia delle camere che delle sale comuni e del ristorante. Tavoli sporchi e stoviglie macchiate o proprio con residui di materiale alimentare.

    Risposta della struttura:

    Gentile Rosanna, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo sinceramente il Suo feedback e ci dispiace che abbia riscontrato delle aree di miglioramento riguardanti la pulizia e l'utilizzo della piscina. Siamo costantemente impegnati nel mantenere elevati standard di qualità e confort e prendiamo molto seriamente le Sue osservazioni. Ci assicureremo di prestare maggiore attenzione alla gestione delle sdraio e alla manutenzione delle aree comuni. Siamo lieti che abbia trovato la posizione del nostro resort strategica e che abbia apprezzato i servizi interni che offriamo. Il nostro obiettivo è fornire un’esperienza indimenticabile a tutti i nostri ospiti, e ci fa piacere che quest’aspetto sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Nonostante ciò, ci rallegra sapere che ha goduto dell'atmosfera piacevole del nostro resort e del clima eccezionale di Fuerteventura. Speriamo che questi momenti positivi possano invogliarLa a scegliere nuovamente il Barceló Castillo Beach Resort per la Sua prossima vacanza. Ci scusiamo ancora per i disagi che ha subito, ma nonostante ciò ci auguriamo di poter avere un'altra occasione per ospitarle nel nostro albergo e offrirle un soggiorno all'altezza dei nostri abituali standard qualitativi sotto ogni punto di vista. Le porgiamo i più cordiali saluti. Giusy Spada

    Gentile Rosanna, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo sinceramente il Suo feedback e ci dispiace che abbia riscontrato delle aree di miglioramento riguardanti la pulizia e l'utilizzo della piscina. Siamo costan… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    4 novembre 2024
  • Federico

    Data recensione: 6 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Marco

    Data recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Nelle struttura non si coglie la moltitudine di ospiti, vi è abbastanza privacy e tranquillita'. İl buffet è vario ed abbondante. La stanza aveva ogni confort ed era spaziosa. Da ritornarci sicuramente.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto di trascorrere il suo soggiorno presso il Barceló Fuerteventura Castillo e per aver voluto condividere con noi le sue opinioni riguardo il servizio offerto. Siamo lieti che la sua permanenza presso il Barceló Fuerteventura Castillo sia stata così positiva. Siamo estremamente compiaciuti che abbia apprezzato la privacy e la tranquillità che la nostra struttura può offrire, immersa nella bellezza e nella quiete dell'isola di Fuerteventura. È gratificante sapere che il nostro buffet variato e abbondante sia stato di suo gradimento, e che abbia trovato confortevole e spaziosa la sua stanza, recentemente rinnovata nel rispetto dello stile tradizionale delle Canarie. La sua volontà di ritornare è per noi la conferma del lavoro svolto con passione dal nostro personale, sempre pronto a garantire un servizio eccellente, e ci lusinga che abbia valutato positivamente la posizione strategica del nostro hotel, ideale per gli amanti dello sport e per chi desidera semplicemente rilassarsi al sole delle Canarie. La ringraziamo ancora una volta per aver scelto il nostro albergo e la invitiamo a tornare in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto di trascorrere il suo soggiorno presso il Barceló Fuerteventura Castillo e per aver voluto condividere con noi le sue opinioni riguardo il servizio offerto. Siamo lieti che la sua permanenz… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    10 settembre 2024
  • Vedi hotel
  • Martina

    Data recensione: 30 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Ornella

    Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Massimo

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    Quasi tutto ... A parte la gestione delle zone piscina

    Piacine troppo affollate e gente che a differenza delle regole (che nessuno si impegnava a far rispettare) prendeva d'assalto i lettini "prenotandoli" mettendo asciugamani e altri oggetti senza magari nemmeno poi usarli. Fastidioso. Molto fastidioso.

    Risposta della struttura:

    Gentile Massimo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. È meraviglioso sapere che la sua permanenza al Barceló Fuerteventura Castillo sia stata piacevole nel complesso. Tuttavia, ci dispiace apprendere che l'esperienza nella zona piscina non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo che le piscine affollate e la pratica di alcuni ospiti di riservare i lettini possano essere fonte di disagio. Prendiamo seriamente in considerazione il suo feedback e stiamo valutando metodi efficaci per garantire che le regole vengano rispettate, per offrire un ambiente più tranquillo e piacevole a tutti i nostri ospiti. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro personale, la pulizia delle strutture e la comodità del suo soggiorno. È fantastico, inoltre, che la posizione del nostro resort abbia contribuito positivamente alla sua esperienza di viaggio. Al Barceló Fuerteventura Castillo, ci impegniamo a fornire un'esperienza indimenticabile, grazie anche alle attività e al relax garantiti dal nostro U-Spa, dal teatro e dai diversi ristoranti e bar. La sua soddisfazione è la nostra maggiore ricompensa e ci stimola a continuare nel nostro impegno quotidiano. Saremo lieti di poter avere un'altra occasione di ospitarla presso il Barceló Castillo Beach Resort e offrirle un altro soggiorno eccellente. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

    Gentile Massimo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. È meraviglioso sapere che la sua permanenza al Barceló Fuerteventura Castillo sia stata piacevole nel complesso. Tuttavia, ci dispiace apprendere che l'esperienza ne… Mostra altro

    Barceló Fuerteventura Castillo
    23 agosto 2024
  • Vedi hotel
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