8.3

Opiniones del Occidental Isla Cristina 4 estrellas

Doctor Delgado Carrasco, s/n, 21410 Isla Cristina, España

  • Roberto

    Escrito en 11 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La comida y las instalaciones

  • 7.0 Bien
    Fernández

    Escrito en 11 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Varela

    Escrito en 10 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Las comidas bufete genial

    Que pedí cama doble y me pusieron dos individuales

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  • Jose

    Escrito en 10 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 10 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno estupendo Ubicación playa muy bonita cerca y el pueblo

    Mucho ruido en la piscina, música muy alta etc

  • María

    Escrito en 10 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
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  • Anónimo

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Jessica

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones , el personal, la animación, el buffet...TODO SUPERO las espectativas

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Jessica, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Que haya resaltado nuestras instalaciones, servicios y propuestas de ocio nos motiva a mantener los altos estándares que nos caracterizan. Su aprecio por la variedad culinaria y aspectos prácticos como la limpieza reflejan el equilibrio perfecto entre calidad y comodidad que perseguimos. Agradecemos además que mencione nuestra ubicación junto al mar, escenario ideal para desconectar. Gracias por su confianza y esperamos verle de nuevo. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

    Estimada Jessica, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Que haya resaltado nuestras instalaciones, servicios y propuestas de ocio nos motiva a mantener los altos estándares que nos caracterizan. S… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    9 de septiembre de 2025
  • Gvelascof01

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las camas, eran comodísimas. En general el apartamento es cómodo, está bien equipado y ubicado mirando a la piscina. Está cerca de la playa y sobre todo, estaba súper limpio. Ha superado mis expectativas, ya que pensaba que nos alojábamos en una habitación doble con cama supletoria y nos encontramos con esta mini suite con cocina, mesa y sillas, que nos hizo la estancia muy cómoda. Lo recomiendo por supuesto! Íbamos 3 adultos bien grandes.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Velasco, En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos alegra profundamente que la comodidad del alojamiento, la proximidad a la playa y las vistas a la piscina hayan contribuido a una experiencia tan satisfactoria. Su reconocimiento al esfuerzo de nuestro personal por mantener altos niveles de calidad nos motiva a seguir mejorando día a día. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

    Estimado Velasco, En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos alegra profundamente que la comodidad del alojamiento, la proximidad a la playa y las vistas a la piscina hayan contribuido a una experiencia t… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    9 de septiembre de 2025
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  • Patricia

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La excelente ubicacion, muy cerca de la playa. El desayuno estaba tambien muy bueno

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Patricia, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Isla Cristina. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada junto al mar y del variado desayuno que ofrecemos. Sin duda, será un placer recibirla de nuevo muy pronto en su próxima visita. Un cordial saludo, Andrés Carbonell, Guest Experience Manager

    Apreciado Patricia, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Isla Cristina. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada junto al mar y del variado desayuno que ofrecemos. Sin duda, será un placer re… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    9 de septiembre de 2025
  • 7.0 Bien
    José

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Rafael

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jose

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Prados

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Luis

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    El buffet buenísimo. La calidad excelente. Nunca faltaba de nada, antes que se gastará algo ya estaban reponiendo. El apartamento era bastante grande y muy limpio.

    Por poner una pega. Las hamburguesas y perritos es de 11 a 14. A partir de esa hora los quitan y ponen meriendas (sándwich, dulces, helados...) Por la noche, en el bar de la piscina de Montana colas kilométricas. En el otro bar no hay nadie pero te cobran los refrescos a parte por ser de botellin y no de refill. Aún así meteré la pena pagar el 1.3€ por no esperar...

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Luis, Le damos las gracias por su opinión sobre su reciente visita a nuestro hotel. Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran sus expectativas, especialmente en lo relativo a los horarios de servicio y las colas para el bar. Tomaremos en cuenta su comentario para evaluar cómo podemos mejorar en esta área. Nos complace saber que disfrutó de la variedad y calidad de nuestro buffet, así como del espacio y limpieza de su apartamento. Nuestro equipo de cocina trabaja meticulosamente para mantener los estándares que nos caracterizan. Apreciamos igualmente sus comentarios sobre nuestras instalaciones y la calificación otorgada a nuestro personal, aspectos que seguiremos cuidando con esmero. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales, Andrés Carbonell, Guest Experience Manager

    Estimado Luis, Le damos las gracias por su opinión sobre su reciente visita a nuestro hotel. Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran sus expectativas, especialmente en lo relativo a los horarios de servi… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    8 de septiembre de 2025
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  • Miriam

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Enrique

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Martin

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    El personal, excepcional. Limpiadoras, camareros/as, recepción, animadores....todos

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Martin, Muchas gracias por su valoración. La dedicación de nuestro equipo en todas las áreas operativas y el valor global de nuestra propuesta hotelera siguen siendo pilares fundamentales. Esperamos que haya podido disfrutar plenamente de nuestro acceso directo a playas vírgenes y espacios naturales únicos en la región. Reciba un saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

    Apreciado Martin, Muchas gracias por su valoración. La dedicación de nuestro equipo en todas las áreas operativas y el valor global de nuestra propuesta hotelera siguen siendo pilares fundamentales. Esperamos que haya podido disfrutar ple… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    7 de septiembre de 2025
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  • Inmaculada

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones eran espectaculares, al igual que los trabajadores

    Había demasiado ruido

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Inmaculada, Muchas gracias por tomarse un tiempo en valorar su estancia en el hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, así como del trato recibido por parte del personal. Gracias por esta mención especial hacia ellos. Por otro lado, sentimos si en algún momento ha experimentado molestias relativas al ruido. Ciertamente nuestro hotel es muy dinámico y ofrece diversas actividades durante todo el día, por lo que tratamos de mantener un equilibrio para no interferir negativamente en la experiencia del cliente. Esperamos que, si desea visitarnos en un futuro, podamos ofrecerle una experiencia mejorada. Un saludo, Fátima Venero, Guest Experience Manager

    Estimada Inmaculada, Muchas gracias por tomarse un tiempo en valorar su estancia en el hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, así como del trato recibido por parte del personal. Gracias por esta mención espe… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    6 de septiembre de 2025
  • Antonio

    Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    José

    Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación, cercanía con el pueblo y la playa.

    El horario de la zona de piscinas, que unido a que no es muy grande, enseguida parecía un parque infantil. Está pensado para familia con niños y todo incluido, menos mal que la playa, fantástica, queda muy cerca.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado José María, Gracias por los minutos que ha dedicado a valorar su experiencia y por haber compartido sus observaciones. Aunque ciertas áreas comunes requieren atención específica según demanda estacional, destacamos con satisfacción que elementos clave como la conectividad con entornos naturales y la calidad humana de nuestro equipo hayan marcado positivamente su experiencia. La proximidad a puntos estratégicos sigue siendo uno de nuestros mayores activos, complementado por espacios diseñados para el descanso absoluto. Esperamos recibirle nuevamente. Reciba un cordial saludo, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

    Estimado José María, Gracias por los minutos que ha dedicado a valorar su experiencia y por haber compartido sus observaciones. Aunque ciertas áreas comunes requieren atención específica según demanda estacional, destacamos con satisfacci… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    6 de septiembre de 2025
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  • 7.0 Bien
    Juan

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    En general todo bien. Resaltar el servicio que tiene el hotel en recoger las toallas y enseres de las personas que con muchas cara, dejan para irse a comer e incluso a dormir la siesta. Desde mi punto de vista lo potenciaría.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Juan Carlos, Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Su reconocimiento al servicio de nuestro personal y a la calidad general de nuestras instalaciones motiva a todo el equipo. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, Luca Geraldi, Guest Experience Manager

    Estimado Juan Carlos, Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Su reconocimiento al servicio de nuestro personal y a la calidad general de nuestras instalaciones motiva a todo e… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    5 de septiembre de 2025
  • Aitor

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La cama

    El precio

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Aitor, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Isla Cristina. Lamentamos que nuestros precios no hayan cumplido sus expectativas. En Occidental Isla Cristina trabajamos para ofrecer una relación calidad-precio acorde a nuestros servicios premium y ubicación privilegiada frente al mar. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestra cama, diseñada con sistemas de descanso certificados para garantizar el mejor sueño reparador. Nuestro equipo de housekeeping recibe formación continua para mantener estos estándares. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Andrés Carbonell, Guest Experience Manager

    Apreciado Aitor, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Isla Cristina. Lamentamos que nuestros precios no hayan cumplido sus expectativas. En Occidental Isla Cristina trabajamos para ofrecer una relación calidad-precio … Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    4 de septiembre de 2025
  • Alejandra

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La piscina olía muchísimo a cloro La comida era de escasa calidad Todo necesita reparación y mantenimiento, muy antiguo

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Alejandra, Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Occidental Isla Cristina. Lamentamos profundamente que algunas instalaciones no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo realiza mantenimiento periódico para garantizar el confort y la limpieza de la piscina para nuestros huéspedes. En cuanto a la experiencia gastronómica, lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas, ya que el buffet suele ser uno de los aspectos favoritos de nuestros huéspedes. Valoramos sus observaciones como oportunidad para revisar nuestros protocolos y asegurar la calidad que nos caracteriza. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Andrés Carbonell, Guest Experience Manager

    Apreciada Alejandra, Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Occidental Isla Cristina. Lamentamos profundamente que algunas instalaciones no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo realiza mantenimiento periódico para garan… Mostrar más

    Occidental Isla Cristina
    4 de septiembre de 2025
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  • Daniela

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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