Hodnocení – Barceló Santiago - Adults Only 4 hvězdiček

Vážený hoste, děkujeme, že jste se podělil o své dojmy z pobytu u nás. Těší nás, že jste si užil nádherný výhled z balkónu, moderní pokoj i pestrou nabídku večeří. Vážíme si také Vaší zmínky o vyhřívaném bazénu – chápeme, že teplota nemusí být ideální pro ty, kteří hledají klidnou relaxaci. Mrzí nás, že jste musel čekat ve frontě při vstupu do restaurace. Během Vašeho pobytu bylo velmi větrné počasí, kvůli kterému většina hostů nechtěla využít venkovní terasu, a došlo tak k větší koncentraci návštěvníků uvnitř. I přesto, že byly stoly uvnitř volné, mohlo dojít k chvilkovému přetížení. Na zlepšení organizace i těchto situací stále pracujeme. Děkujeme také za Vaši připomínku ohledně toalet a okolního pobřeží. Je pravda, že sopečná krajina ostrova nabízí dechberoucí výhledy, ale ne vždy snadný přístup k moři. Ještě jednou děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a budeme se těšit na možnost Vás v budoucnu opět přivítat a nabídnout Vám ještě příjemnější zážitek. S úctou, Guest Experience Manager Barceló Santiago

Vážený hoste, děkujeme, že jste se podělil o své dojmy z pobytu u nás. Těší nás, že jste si užil nádherný výhled z balkónu, moderní pokoj i pestrou nabídku večeří. Vážíme si také Vaší zmínky o vyhřívaném bazénu – chápeme, že teplota n… Zobrazit více

Ahoj Aneto Děkujeme za Vaši recenzi. Je mi líto, že design koupelny a nedostatek soukromí vedle toalety nesplnily Vaše očekávání. Pro budoucí pobyty máme k dispozici jiné kategorie pokojů, které by mohly lépe vyhovovat Vašim potřebám. Co se týče gastronomie, bereme Vaše připomínky na vědomí a předáme informace našemu týmu kuchyně. Jsme rádi, že jste ocenili pohodlí postele a užili si krásný výhled z naší terasy. Naše pokoje byly nedávno zrekonstruovány s důrazem na maximální pohodlí našich hostů. I přes výše uvedené problémy jsme rádi, že se Vám líbila naše výjimečná poloha a profesionální přístup našeho personálu. Doufáme, že budete spokojeni i při své příští návštěvě. Guest Experience Manager Barceló Santiago

Ahoj Aneto Děkujeme za Vaši recenzi. Je mi líto, že design koupelny a nedostatek soukromí vedle toalety nesplnily Vaše očekávání. Pro budoucí pobyty máme k dispozici jiné kategorie pokojů, které by mohly lépe vyhovovat Vašim potřebám… Zobrazit více

Dobrý den Lada, děkujeme Vám za poskytnutí zpětné vazby. Jsme nadšeni, že jste měla tak skvělý pobyt u nás v Barceló Santiago. Omlouváme se za potíže s parkováním, které jste zažila. Chápeme, že parkování na ulici může být někdy problematické. Pro větší pohodlí nabízíme našim hostům možnost využít hotelové parkoviště za poplatek, což může být užitečnou alternativou v případě nedostatku míst v okolí. Těší nás, že jste ocenila vysokou úroveň našich služeb. Naším cílem je poskytovat prvotřídní zážitky všem našim hostům. Je skvělé slyšet, že jste si užila bohatý výběr jídel, zejména naše tematické večeře a pestré snídaně. Náš tým kuchařů se neustále snaží připravovat rozmanité a chutné pokrmy. Jsme také potěšeni, že jste si oblíbila nádherný výhled na Los Gigantes. Naše strategická poloha na útesu skutečně nabízí dechberoucí panorama, které je jedním z hlavních lákadel našeho hotelu. Těší nás také, že jste ocenila blízkost pláže Playa de Arena, která je skutečně jen krátkou procházkou od hotelu. Doufáme, že při vaši další návštěvě budete spokojena. Guest Experience Manager Barceló Santiago

Dobrý den Lada, děkujeme Vám za poskytnutí zpětné vazby. Jsme nadšeni, že jste měla tak skvělý pobyt u nás v Barceló Santiago. Omlouváme se za potíže s parkováním, které jste zažila. Chápeme, že parkování na ulici může být někdy p… Zobrazit více

Vážený pane Martin, děkujeme Vám za sdílení Vašich připomínek. Jsme rádi, že jste byl s nabízenými službami spokojen. Spokojenost našich hostů je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme dokázali splnit Vaše očekávání. Doufáme, že nás brzy opět navštívíte. S pozdravem Guest Experience Manager Barceló Santiago

Vážený pane Martin, děkujeme Vám za sdílení Vašich připomínek. Jsme rádi, že jste byl s nabízenými službami spokojen. Spokojenost našich hostů je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme dokázali splnit Vaše očekávání. Doufáme, že n… Zobrazit více

Vážená paní Zuzana jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel a děkujeme za maximální ohodnocení. Jsme velmi potěšeni, že jste si užila svůj pobyt a označila náš hotel jako kouzelný a čistý, čehož si velmi vážíme. Vaše slova o našem přátelském personálu a skvělé kuchyni jsou pro nás skvělou zpětnou vazbou. Těší nás také, že jste si užila i naše večerní aktivity, jako je Latin Night, a že jste si mohla užít tanec bachatu. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět nás poctíte svou návštěvou. S pozdravem Guest Experience Manager Barceló Santiago

Vážená paní Zuzana jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel a děkujeme za maximální ohodnocení. Jsme velmi potěšeni, že jste si užila svůj pobyt a označila náš hotel jako kouzelný a čistý, čehož si velmi vážíme. Vaše… Zobrazit více

Vážená paní Monika, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě hotel Barceló Santiago. Jsme potěšeni, že naše pokoje s výhledem na moře přispěly k Vašemu nezapomenutelnému zážitku. Velice si vážíme Vašich slov o výtečném jídle a rozmanitém výběru v naší restauraci. Těší nás také, že jste si užili Vánoce a oceňujeme Vaše uznání naší organizace během sváteční sezóny. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět nás poctíte svou návštěvou. S pozdravem, Guest Experience Manager Barceló Santiago

Vážená paní Monika, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě hotel Barceló Santiago. Jsme potěšeni, že naše pokoje s výhledem na moře přispěly k Vašemu nezapomenutelnému zážitku. Velice si vážíme Vašich slov o výtečném jídle a ro… Zobrazit více

Vážený hoste, děkujeme za milá slova a vysoké hodnocení našeho hotelu. Je nám líto, že jste nebyl spokojen s parkováním a jídlem. Bohužel, parkovací místa v okolí mohou být omezená, ale nabízíme hotelové parkoviště za 12 euro na noc. Co se týče jídla, bereme váš názor vážně a budeme se snažit zlepšit kvalitu našich pokrmů a nabídky Jsme rádi, že jste ocenil naši skvělou lokalitu, vybavení hotelu a prostorné pokoje s úžasným výhledem na Los Gigantes. J Doufáme, že i příště využijete našich služeb. S pozdravem Guest Experience Manager Barceló Santiago

Vážený hoste, děkujeme za milá slova a vysoké hodnocení našeho hotelu. Je nám líto, že jste nebyl spokojen s parkováním a jídlem. Bohužel, parkovací místa v okolí mohou být omezená, ale nabízíme hotelové parkoviště za 12 euro na noc. Co … Zobrazit více