Отзывы о Barceló Bilbao Nervión 4 звезд
Paseo Campo Volantin, 11, 48007 Бильбао, Испания

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Маастрихт, Нидерланды
Иерусалим, Израиль
Порто-Веккьо, Франция
Финкенберг, Австрия
Вайсензе, Австрия
Вроцлав, Польша
Барселона, Испания
Санкт-Петербург, Россия
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 15 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывВсе было отлично! Расположение, завтрак, персонал на рецепшине очень милый. Паркинг при отеле, все очень удобно! Нет никаких замечаний, буду рекомендовать своим друзьям и обязательно вернемся именно в этот отель!
Уважаемая Yevheniia, Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы оценили удобство парковки и комфорт номеров. Отдельно рады, что внимательность нашей команды на ресепшене добавила приятных впечатлений от визита. Особенно ценно, что вы отметили выгодное расположение отеля — это действительно помогает гостям легко знакомиться с достопримечательностями Бильбао. Надеемся, Вы посетите нас снова! Всего наилучшего, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемая Yevheniia, Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы оценили удобство парковки и комфорт номеров. Отдельно рады, что внимательность нашей команды на ресепшене добавила приятных впечатлений от визита. Особенно ценно, что вы отметили… Развернуть
Дата отзыва: 11 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывНово, аккуратно, приятно
Немного плохо спускал душ
Уважаемая , Примите наши искренние извинения за неудобства с душем в ванной комнате. Наша техническая служба всегда готова оперативно решить подобные вопросы во время проживания гостей. Мы очень рады, что Вам понравились современный дизайн и безупречная чистота нашего отеля. Высокая оценка комфорта номеров, профессионализма персонала и удобного расположения вдохновляет нас продолжать работать на самом высоком уровне. Будем счастливы снова приветствовать Вас в Barceló Bilbao Nervión. С наилучшими пожеланиями, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемая , Примите наши искренние извинения за неудобства с душем в ванной комнате. Наша техническая служба всегда готова оперативно решить подобные вопросы во время проживания гостей. Мы очень рады, что Вам понравились современный дизай… Развернуть
Дата отзыва: 9 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывОтличное месторасположение, все достопримечательности в шаговой доступности.
Предоставили раздельные кровати, хотя указывали одну большую кровать.
Уважаемая , Примите наши извинения за ситуацию с кроватью в номере. Мы всегда стремимся учитывать пожелания гостей при размещении. Вместе с тем, мы очень рады, что вам понравилось удачное расположение отеля в самом сердце города. Мы удовлетворяем запросы наших клиентов в пределах наших возможностей, чтобы сделать их пребывание максимально комфортным. Будем рады снова приветствовать вас в Barceló Bilbao Nervión для более приятного опыта проживания. С наилучшими пожеланиями, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемая , Примите наши извинения за ситуацию с кроватью в номере. Мы всегда стремимся учитывать пожелания гостей при размещении. Вместе с тем, мы очень рады, что вам понравилось удачное расположение отеля в самом сердце города. Мы удов… Развернуть
Дата отзыва: 1 августа 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывПросторный чистый номер, чистота Очень хороший завтрак
Персонал недружелюбный. В номере пока нас не было сломалась дверь душевой, нас даже не предупредили. Переселили в другой номер но он был еще дальше нашего что не очень удобно.
Уважаемая , Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания. Мы сожалеем, что предложенные решения с переселением в другой номер не полностью оправдали Ваши ожидания. Наша команда всегда стремится оперативно реагировать на возникающие ситуации. Мы очень рады, что Вам понравился просторный номер и высокий уровень чистоты в отеле. Особенно приятно, что Вы высоко оценили наш завтрак с разнообразным выбором блюд. Отдельно хотим отметить, что расположение нашего отеля в самом центре Бильбао действительно позволяет с комфортом исследовать все достопримечательности города. Надеемся снова приветствовать Вас в Barceló Bilbao Nervión. С наилучшими пожеланиями, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемая , Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания. Мы сожалеем, что предложенные решения с переселением в другой номер не полностью оправдали Ваши ожидания. Наша команда всегда стреми… Развернуть
Дата отзыва: 26 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 26 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывСовременный отель, удачно расположен. Достаточно просторный номер, есть все необходимое, включая халат и тапочки
Мне не очень удобно было пользоваться отправителем вместо утюга
Дата отзыва: 10 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывСовременный просторный отель, почти в центре города. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые, персонал приветливый. Есть парковка при отеле, что немаловажно в центре города.
Уважаемая Елена, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание в Barceló Bilbao Nervión оставило столь положительные впечатления. Мы рады, что наш профессиональный персонал смог обеспечить вам комфортное проживание в просторных и безупречно чистых номерах. Расположение нашего отеля действительно позволяет гостям легко добраться до основных достопримечательностей города, а наличие собственной парковки делает пребывание еще более удобным для путешественников на автомобиле. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемая Елена, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание в Barceló Bilbao Nervión оставило столь положительные впечатления. Мы рады, что наш профессиональный пер… Развернуть
Дата отзыва: 3 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 9 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывРасположение, дизайн отеля
Ванная в общей комнате
Уважаемый Oleh, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравился современный дизайн нашего отеля, который создает неповторимую атмосферу комфорта и элегантности. Приносим извинения за то, что планировка ванной комнаты не соответствовала вашим предпочтениям. В нашем отеле есть номера с различными вариантами размещения ванной комнаты, и мы всегда готовы учесть пожелания гостей при бронировании. Отдельно хотим отметить, что расположение нашего отеля действительно является одним из наших главных преимуществ, позволяющее гостям легко добраться до всех основных достопримечательностей города. Надеемся снова приветствовать вас в Barceló Bilbao Nervión. С наилучшими пожеланиями, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемый Oleh, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравился современный дизайн нашего отеля, который создает неповторимую атмосферу комфорта и элегантности. Приносим извинения за т… Развернуть
Дата отзыва: 13 мая 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывОчень красивый и чистый номер с потрясающим видом.
Уважаемая Viktoriia, Мы искренне рады, что Ваше пребывание в Barceló Bilbao Nervión было для Вас приятным. Мы особенно рады, что Вы оценили чистоту и комфорт наших номеров, а также потрясающий вид из окна. Наше удобное расположение рядом с Ратушей, в самом сердце Бильбао, и близость к таким значимым местам, как музей Гуггенхайма, всегда оцениваются нашими гостями. Кроме того, мы стараемся предложить наилучший сервис и удобства, включая бесплатный Wi-Fi, варианты питания для гостей с пищевой непереносимостью и современные конференц-залы. Не откажитесь погостить снова! Всего наилучшего, Manuel Castro, Deputy Manager
Уважаемая Viktoriia, Мы искренне рады, что Ваше пребывание в Barceló Bilbao Nervión было для Вас приятным. Мы особенно рады, что Вы оценили чистоту и комфорт наших номеров, а также потрясающий вид из окна. Наше удобное расположение ря… Развернуть
Дата отзыва: 27 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзыв