Hodnocení – Occidental Sevilla Viapol 4 hvězdiček
Balbino Marron, 9, Nervión, 41018 Sevilla, Španělsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Frankfurt nad Mohanem, Německo
San Miguel de Abona, Španělsko
Gutenzell-Hürbel, Německo
Berlín, Německo
Rožmberk nad Vltavou, Česká republika
Kuta, Indonésie
Molveno, Itálie
Ercolano, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníČisté pokoje s pohodlnými postelemi, vstřícný personál, uspokojivý výběr na snídani. Krásný interiér v přízemí.
Starší prostory chodby v jednotlivých patrech.
Dobrý den Jan, děkujeme za Váš milý komentář. Je nám líto, že některé aspekty vašeho pobytu nesplnily vaše očekávání. Věříme, že každé malé detaily jsou důležité a bereme vaše postřehy ohledně prostor chodby vážně a budeme se snažit je v budoucnu vylepšit. Jsme potěšeni, že si ceníte čistoty pokojů, pohodlnosti postelí a pomocnosti našeho personálu. Naše snaha o poskytnutí vynikajícího servisu a komfortu pro naše hosty je pro nás prioritou. Navzdory zmíněným nedostatkům jste si užil náš bohatý výběr snídaně a krásný interiér v přízemí. Poloha našeho hotelu je navíc ideální pro objevování místních restaurací a atrakcí, včetně blízkosti populárních míst jako Mesón Guadalquivir nebo Plaza de España. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte. María Pérez, Guest Experience Manager
Dobrý den Jan, děkujeme za Váš milý komentář. Je nám líto, že některé aspekty vašeho pobytu nesplnily vaše očekávání. Věříme, že každé malé detaily jsou důležité a bereme vaše postřehy ohledně prostor chodby vážně a budeme se snažit … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníUbytování se nachází ve skvělé lokalitě, auto jsme parkovali přímo na parkovišti pod hotelem. Pokoj byl prostorný, čistý, postele velké a velmi pohodlné. Snídaně fantastická.
Bohužel dveře od pokoje propouštěly hodně hluku z chodby, čekala bych, že budou více těsnit.
Vážený hoste, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrali právě náš hotel. Jsme rádi, že náš hotel situovaný v klidném prostředí splnil Vaše očekávání a věříme, že Váš pobyt byl příjemným zážitkem. Spokojenost našich hostů je u nás na prvním místě, proto jsme rádi, že se Vám líbilo prostředí i umístění hotelu. Jsme také rádi, že jste byl spokojený s naší výbornou snídaní a že jste si každé ráno pochutnal na lokální i mezinárodní kuchyni. Velmi se omlouváme za vibrace, se kterými jste se potýkal. Věc prošetříme, aby k podobným situacím nedocházelo. S pozdravem María Pérez, Guest Experience Manager
Vážený hoste, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrali právě náš hotel. Jsme rádi, že náš hotel situovaný v klidném prostředí splnil Vaše očekávání a věříme, že Váš pobyt byl příjemným zážitkem. Spokojenost našich hostů je u nás n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníPři příjezdu jsme dostali lepší pokoj, vše bylo čisté
Placené parkování 18€\noc (ale to je nejspíše po celé Seville) Veškeré kosmetické potřeby pouze na vyžádání, buď přes aplikaci, nebo na recepci. Nebylo nám jasné proč, alespoň při check-in by mohl být pokoj základně vybaven. Na pokoji nebyla žádná láhev s vodoi,sice jsme o ni požádali, ale bez úspěchu. Snídaně celkově nebyla špatná, ale pečivo či dezerty by chtěly zlepšit.
Vážený hoste, jsme potěšeni, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel. Mrzí nás, že se Vám cena za parkovné zdála příliš vysoká. Dovolujeme si upozornit, že ceny odpovídají konkurenci v blízkém okolí. Děkujeme za upozornění ohledně základního vybavení hotelového pokoje i rozšíření nabídky pečiva a dezertů u snídaně. Velmi nás však potěšilo, že jste ocenili upgrade na lepší pokoj a pobyt u nás jste si vychutnali plnými doušky. María Pérez, Guest Experience Manager
Vážený hoste, jsme potěšeni, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel. Mrzí nás, že se Vám cena za parkovné zdála příliš vysoká. Dovolujeme si upozornit, že ceny odpovídají konkurenci v blízkém okolí. Děkujeme za upozornění oh… Zobrazit více