Opiniones del Casa Costa Esmeralda Plus-Pool and Relax
Las Piteras, 118, 35508 Costa Teguise, España

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Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe gusto el alojamiento en general y sobretodo que tenían todo lo necesario (toallas, champú, cafetera, tostadora, un secador estupendo etc.) La piscina es maravillosa y está bien ubicado
Que había pocos enchufes y quizás que el sofá cama no era del todo cómodo.
Estimada aintzane, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del alojamiento y que encontraste todo lo necesario para una estancia cómoda, así como de la piscina y la ubicación. Agradecemos también tus observaciones sobre los enchufes y el sofá cama. Tomamos nota de ello para seguir mejorando y hacer que la experiencia de nuestros huéspedes sea cada vez más completa. ¡Será un placer volver a recibirte en el futuro! Un saludo, Lanzarote Vacation Homes
Estimada aintzane, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del alojamiento y que encontraste todo lo necesario para una estancia cómoda, así como de la piscina y la ubicación. Agradecemos también tus observacion… Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy cómoda la zona exterior y su sofá. Un acierto poder utilizar la piscina compartida la cuál no suele estar muy ocupada.
Poca cantidad de tomas de corrientes dentro de casa con una dificultad de ubicación (nos hubiera gustado por ejemplo tener uno cerca del sofá o tomas en la mesita de noche).
Estimado Ricard, Gracias por tu comentario y por destacar la comodidad de la zona exterior y la tranquilidad de la piscina compartida — nos alegra que lo hayas disfrutado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la ubicación y cantidad de enchufes dentro de la casa. Entendemos lo útil que sería contar con más tomas cerca del sofá o en las mesitas de noche, y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando, esperamos recibirte nuevamente pronto. Saludos cordiales, Lanzarote Vacation Homes
Estimado Ricard, Gracias por tu comentario y por destacar la comodidad de la zona exterior y la tranquilidad de la piscina compartida — nos alegra que lo hayas disfrutado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la ubicación y cantidad de ench… Mostrar más
Escrito en 9 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa limpieza
La salida tan pronto y gracias que la llegada pudimos dejar la maleta antes del check-in
Estimada Gema, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Apreciamos que haya valorado positivamente la limpieza del alojamiento. Lamentamos cualquier inconveniente causado por tener que dejar el alojamiento antes de lo deseado. Como comprenderá necesitamos establecer horario de salidas que puedan agilizar el proceso de limpieza para el siguiente cliente del alojamiento. Valoramos tu comprensión y esperamos que haya disfrutado de tu estancia en general. Siempre estamos buscando formas de mejorar, y su retroalimentación es muy útil para nosotros. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro! Un saludo cordial, Giulia, Lanzarote Vacation Homes
Estimada Gema, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Apreciamos que haya valorado positivamente la limpieza del alojamiento. Lamentamos cualquier inconveniente causado por tener que dejar el alojamiento ante… Mostrar más
Escrito en 1 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza del alojamiento fueron lo mejor, sin duda. A 5 minutos de la playa de Las Cucharas. Dejan detalles tales como café, agua, etc. etc. Se aparca en la puerta.
En las fotos el apartamento parecía más amplio. Por nuestra parte, echamos en falta una cama más grande ya que es de 1,35 cm y para dos personas se queda algo pequeña. La solución que nos ofreció el propietario es abrir el sofá- cama que aparece en las fotos, pero al no contar con ropa de cama adicional no pudimos utilizarlo. Se nota que el apartamento es nuevo y como tal, faltan algunos detalles, por ejemplo, la luz del baño es escasa, las luces de la zona de la cocina y del salón deberían de ser independientes y el espacio de almacenamiento es limitado ya que cuenta con solo un armario pequeño. Como sugerencia, incorporaría alguna percha o cómoda en la habitación. En frente del alojamiento hay una carretera que aunque no es demasiado transitada, puede incomodar el ruido de los coches.
Estimada Sofía, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación y la limpieza del alojamiento, así como de los detalles adicionales que proporcionamos, como café y agua. Nos esforzamos por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más cómoda posible. Lamentamos que la percepción del tamaño del apartamento no coincidiera completamente con las fotos y que la cama no fuera lo suficientemente grande para sus necesidades. Le ofrecimos traer la ropa de cama necesaria para el sofá pero desafortunadamente no recibimos respuesta de su parte. Respecto al ruido de la carretera frente al alojamiento, lamentamos cualquier molestia que esto haya causado. Siempre intentamos minimizar las posibles perturbaciones del entorno para garantizar un descanso tranquilo para nuestros huéspedes. Agradecemos tus sugerencias y comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro y asegurarnos de que tengan una estancia aún más satisfactoria. Atentamente, Mihai-Lanzarote Vacation Homes
Estimada Sofía, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación y la limpieza del alojamiento, así como de los detalles adicionales que proporcionamos, como café y agua. Nos esforzamos por… Mostrar más
Escrito en 17 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa casa es muy bonita, tiene todo lo necesario, la cama es muy cómoda y toda la casa tiene un estilo moderno. Lo que más me impresiona es la terraza, con un estilo mediterráneo, con muchos detalles bonitos, es muy zen, perfecta para relajarse, tomar el sol y hacer yoga. La casa está muy bien ubicada, pero recomiendo alquilar un coche. Nos lo pasamos genial
Estimada Dunja, Qué maravilloso saber que disfrutó de su estancia en nuestra casa! Nos alegra mucho que haya encontrado la casa cómoda y equipada con todo lo necesario. Gracias por elegir nuestro alojamiento y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Un saludo desde Lanzarote, Giulia, Lanzarote Vacation Homes
Estimada Dunja, Qué maravilloso saber que disfrutó de su estancia en nuestra casa! Nos alegra mucho que haya encontrado la casa cómoda y equipada con todo lo necesario. Gracias por elegir nuestro alojamiento y esperamos darle la bienvenida … Mostrar más
Escrito en 21 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEstimado Pablo, muchas gracias por su comentario tan positivo. Esperamos volver a recibirle pronto. Un saludo desde Lanzarote, Giulia, Lanzarote Vacation Homes
Escrito en 28 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa casa es muy bonita. Lo primero de todo, cuando llegamos nos encontramos unos obsequios de bienvenida, cosa que nos agradó mucho. Tiene un terraza muy bonita con las hamacas para tomar el sol. La piscina comunitaria está muy bien. Además la casa esta muy bien ubicada de todo en general.
Lo único que no me ha gustado, ha sido que en el anuncio de la casa pone que hay microondas, y no hay. Y es una faena gorda, porque hay cosas que con calentarlas ya vale, y es mas rapido que hacerlo en la vitrocerámica.