Recensioni su Casa Don Juan
Santa Faz, 28, 03501 Benidorm, Spagna

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Oudemirdum, Paesi Bassi
Bad Urach, Germania
Schliersee, Germania
Tuoro sul Trasimeno, Italia
Alassio, Italia
Lech am Arlberg, Austria
Mombasa, Kenya
Dällikon, Svizzera
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIo non sono il tipo di persona che trascorre molto tempo nella camera d’hotel, ma per il periodo in cui ci sono stata ho potuto fare diverse osservazioni. L’hotel gode di una posizione centralissima nella Old Town, con anche un bar all’ingresso, molto comodo. Al check-in ho trovato una signora davvero cordiale, che si è impegnata a farmi avere la stanza ben prima delle 15:00: sono arrivata verso le 10:50 e già alle 11:30 la camera era pronta. Ovviamente questo dipende dal fatto che fosse già pulita e liberata dagli ospiti precedenti, ma ho apprezzato la disponibilità. Non ci sono ascensori, soltanto scale. La camera è piccola, ma funzionale: dispone di un mini-frigo e di un piccolo lavandino subito all’entrata. Il bagno, a mio parere, è la parte un po’ più scomoda poiché davvero molto ridotto nelle dimensioni, ma ci si adatta senza grandi problemi. La stanza ha anche un balconcino stretto ma caratteristico, con vista su due strade. Un paio di consigli che mi sento di dare: aggiungere un set di asciugamani più completo (almeno due, uno per il viso e uno per il corpo/capelli), e valutare l’idea di eliminare il tappetino all’interno della doccia. Per quanto venga lavato, personalmente non lo trovo molto igienico e infatti l’ho tolto durante tutto il soggiorno senza alcun problema. Infine, forse qualche piccolo intervento di ristrutturazione potrebbe rendere la struttura fresca come un tempo: è normale che, dopo tanti anni, qualcosa mostri un po’ i segni del tempo. L’hotel non dispone di parcheggio ed è raggiungibile solo a piedi, cosa da considerare se si arriva in auto. In generale, però, mi sono trovata bene: l’atmosfera è accogliente, la posizione è ottima e se avrò la possibilità di tornare, sicuramente lo farò.
Good Afternoon Maria, Thank you for you great review.We are pleased you enjoyed your stay with us and look forward to you returning. We have taken on board your tips and are in the middle of making some changes. Kind Regards Casa Don Juan
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, posizione eccellente, perfetta,ottimo rapporto qualità prezzo, nonostante sia una piccola stanza c'è anche il frigo e il bollitore,tra l'altro ci lasciavano il caffè solubile ogni mattina,Antoine soprattutto dello staff è gentilissimo.tra l'altro ha anche un bel terrazzino, sicuramente mio punto di riferimento a Benidorm,tra l'altro ho soggiornato per due settimane a Benidorm.
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataNella reception c'è un bar, quindi top. Antoine è il numero uno probabilmente si droga ma non te lo dice. Posizione top. Lavandino comodo se devi vomitare appena entrato in camera. Consigliato
Good evening Gargiulo…I’m the owner of Casa Don Juan,My name is Christian.Thank you for your review and thoughts.I find it extremely offensive to firstly,suggest my staff take drugs.Let me explain something to you.Antoine is a valued member of staff who has seen many owners and customers go for over 20 years.He is extremely efficient and there would be no Casa Don Juan without him.I think that you comment is extremely childish and idiotic.You spent 180 euros for a three night stay.To come on here and try and tarnish the reputation of my staff and my business shows how immature you are.Quite frankly we do not want people like you here.Please do not come here again because you are not welcome. Kind regards Management and staff at Casa Don Juan
Good evening Gargiulo…I’m the owner of Casa Don Juan,My name is Christian.Thank you for your review and thoughts.I find it extremely offensive to firstly,suggest my staff take drugs.Let me explain something to you.Antoine is a valued member… Mostra altro
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione della struttura strategica in pieno centro storico, tutto a pochi metri, hanno un bar sotto dove il barista un inglese ci ha fornito tutte le indicazioni oltre ad essere troppo simpatico, sembrava di conoscersi da tempo sin dal primo momento, spero di tornare presto perché benidorm è stupenda
Good Afternoon Ivan, We are pleased you enjoyed your stay with us and thank you for a great review. Look forward to seeing you again soon Kind Regards Casa Don Juan
Data recensione: 27 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 15 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa gentilezza del personale, la puntualità delle pulizie e la loro efficacia, ottima posizione, facile da raggiungere.
Good Afternoon Mattia, Thank you very much for your review.We are pleased you enjoyed your stay with us and hopefully we will see you again very soon. Kind Regards Casa Don Juan
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificatapersonale e posizione super
Good afternoon Patrizia, we are pleased you enjoyed your stay with us.hopefully we will see you again soon. Kind regards Casa Don Juan
Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione centrale, proprietario gentile, accogliente e sempre sorridente, molto educato. Le stanze sono adatte e sono munite di tutto, per fino di ferro da stiro. Pulizia eccellente. Posto sicuro in cui stare anche se posizionato al centro. Sì potevano raggiungere le attrazioni principali dai 2 ai 5 minuti.
Hi Good Afternoon, Thanks for the review and yes all the staff at Casa Don Juan are good and professional at their jobs, We are in the centre of old town close to beaches, bars restaurants and shops, We glad you had a pleasant stay and hopefully one day you will return. Yours Casa Don Juan
Hi Good Afternoon, Thanks for the review and yes all the staff at Casa Don Juan are good and professional at their jobs, We are in the centre of old town close to beaches, bars restaurants and shops, We glad you had a pleasant stay and hope… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataNIENTE
Struttura orrenda
Im Sorry Rosy you felt like this you could of asked to move from booking.com or ask a member of staff to move you to another hotel. This time of year that room is very room but guests like the room as two balconys. Its not a horrible place you only had to talk to the staff, Hopefully you had a good vacation to the beaches, bars and restaurants, Yours Casa Don Juan
Im Sorry Rosy you felt like this you could of asked to move from booking.com or ask a member of staff to move you to another hotel. This time of year that room is very room but guests like the room as two balconys. Its not a horrible place … Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione
Minuscola la stanza e poco accogliente
Hi Elena, Im sorry about the room being small but we have lack space as its a small hotel, Im sorry you about the staff but we all professional and probably didnt get our humour, You are centre of old town and close to the bars, beaches and restaurants so hopefully it has not spoiled your vacation. Sorry again. yours Casa Don Juan
Hi Elena, Im sorry about the room being small but we have lack space as its a small hotel, Im sorry you about the staff but we all professional and probably didnt get our humour, You are centre of old town and close to the bars, beaches and… Mostra altro
Data recensione: 6 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 9 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa posizione è perfetta, a due passi da tutto. Letti comodi.
Abbiamo chiesto se era possibile fare il check in alle 11.30 o almeno lasciare i bagagli ma ci è stato risposto che la reception non apre prima delle 13.30 ( cosa non specificata su booking). Stanza veramente minuscola e bagno ancor di più. Ho trovato un capello sulle lenzuola quindi la pulizia non è stata delle migliori. Insonorizzazione inesistente. Può andare bene giusto per una notte.
Hi good afternoon, thanks for the review and sorry couldnt checkin at 11.30am but on this day we open later and only the housekeeper here and the bar staff/hotel dont actually start work till 13.30pm sorry for any inconvienence, The rooms are small as were a small hotel with seven rooms and have no space for a bigger bathroom. The location is close to all three beaches, restaurants and bars and nightlife. hopefully one day you will return. Yours Casa Don Juan
Hi good afternoon, thanks for the review and sorry couldnt checkin at 11.30am but on this day we open later and only the housekeeper here and the bar staff/hotel dont actually start work till 13.30pm sorry for any inconvienence, The ro… Mostra altro
Data recensione: 4 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione
Bagno
Hi Laura Yes the location is great in the middle of old town close to bars, restaurants and night life and sites of Benidorm and close to all three beaches. Sorry their is no more space for a bigger bathroom. yours Casa Don Juan
Data recensione: 24 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPosizione comoda al mare
Lavandino in camera molto scomodo. Puzza di fogna in camera.
Hi Marilisa Im sorry about the drains but Spain dont have the best sewage and it does smell and sorry for the inconvenience. Dont understand about the sink being uncomfortable in the room. Where the hotel is situated is the the middle of old town near bars, restaurants and lovely scenery. Hopefully one day you will return. Yours Casa Don Juan
Hi Marilisa Im sorry about the drains but Spain dont have the best sewage and it does smell and sorry for the inconvenience. Dont understand about the sink being uncomfortable in the room. Where the hotel is situated is the the middle of ol… Mostra altro
Data recensione: 19 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataPosizione centralissima, a due passi dalla spiaggia di Mal Pas e il Balcone del Mediterraneo. Vicino a ristoranti, bar e supermercati
Essendo su una strada che affaccia sui locali, la notte si sentivano i rumori da fuori
Hi Jessica, The location where the hotel is great and close to bars, restaurants and nightlife and yes we are in the the middle of old town so their will be noise as late licensing, otherwise im glad you had a good stay and hopefully you will return again. Yours Casa Don juan
Hi Jessica, The location where the hotel is great and close to bars, restaurants and nightlife and yes we are in the the middle of old town so their will be noise as late licensing, otherwise im glad you had a good stay and hopefully you wi… Mostra altro
Data recensione: 21 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPosto ideale per godersi il mare la spiaggia e il divertimento perché comodo a tutto spostandoti a piedi, il gestore gentilissimo ,e disponibile
Hi Luisa thanks for the review and yes you are all to the bar, restaurants, nightlife are very close and all the staff our friendly and professional. Yours Casa Don Juan
Data recensione: 12 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa struttura era posizionata ad un punto strategico e i proprietari o ragazzi che lavoravano professionali e gentili
Camera molto molto piccola ( ma mi serviva un appoggio per una notte ) , quindi per soggiorni brevi va più che bene . Il bagno una persona più in carne non ci entra 😅 . Ed infine il condizionatore non funzionante è stata la botta finale ( modello vecchio , quindi lentissimo ) .
Hi Martina, We are only a small hotel so the rooms and adequate for one person and we cant get a bigger shower as their is no space, sorry about the air con but will be checked and not working upgraded, yes the staff are very profesional at all times and where the hotel is located its near the bars, nightlife, and restaurants. Hopefully one day you will return. Yours Casa Don Juan
Hi Martina, We are only a small hotel so the rooms and adequate for one person and we cant get a bigger shower as their is no space, sorry about the air con but will be checked and not working upgraded, yes the staff are very profesional at… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPulita luminosa e centrale
Hi Anna, Thanks the review as yes all hotel amenities and staff are all profesional. The location of the hotel close to the bars, restaurants, and nightlife, Hopefully one day you will return. Yours Casa Don Juan
Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataStruttura pulita e situata in centro, a due passi dal mare e dalla terrazza
C’erano solo due asciugamani(uno a testa), non c’era il tappeto per la doccia e nemmeno i campioncini di shampoo e bagnoschiuma, in più la porta finestra non si poteva chiudere
Good afternoon Martina, all you can always ask for another towel if wanted,and we dont supply shower gel and shampoo as it was covid, not sure about the windows opening will check when room is vacate, but yes it is in the prime location in old town. Hope to see you again. Yours Casa Don Juan
Good afternoon Martina, all you can always ask for another towel if wanted,and we dont supply shower gel and shampoo as it was covid, not sure about the windows opening will check when room is vacate, but yes it is in the prime location in … Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLe uniche note positive della struttura sono la posizione centrale e la pulizia della camera
La struttura non è allineata a quanto dichiarato. Abbiamo alloggiato in una camera diversa da quella della prenotazione, si trattava in realtà di una terrazza riadattata a camera. Due delle “pareti” erano infatti finestre che non si chiudevano a chiave. Era impossibile aprite tende (sporche) o finestre se non rischiando di avere temperature elevatissime in camera. Siamo state costrette a tenere l’aria condizionata sempre accesa Il bagno è minuscolo, la finestra non si apre e all’interno si trova solo doccia e wc. Il lavandino si trova all’ingresso della camera. Quando siamo arrivate perdeva e non abbiamo potuto restare in camera mentre sistemavano il problema Non vengono dati saponi di cortesia e viene dato solo un asciugamano a persona (nota positiva è possibile farlo cambiare ogni mattina) Il Wi-Fi all’ultimo piano non funziona Abbiamo chiesto di cambiare camera ma non è possibile Siamo rimaste per mancanza di alternative e perché Benidorm è stupenda. Venite a visitare la città ma in un’altra struttura
Hello Ilaria, Thank you for the review. Apologise for the problem with with the replacement of the sink tap...it's part of maintenance job which was done in 30 min. , when you arrived the room it was ok for use. Sorry for the other issues you where no comfortable. We hope your next visit to Benidorm it's more of your like. Regards, Casa Don Juan
Hello Ilaria, Thank you for the review. Apologise for the problem with with the replacement of the sink tap...it's part of maintenance job which was done in 30 min. , when you arrived the room it was ok for use. Sorry for the other issu… Mostra altro