Comentários de Mayerling Schumann Barcelona
BRUC 16 BLOC ESC-1 PRAL-1, BARCELONA, Eixample, 08010 Barcelona, Espanha

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Playa del Carmen, México
Hue, Vietname
Noosaville, Austrália
State College, Estados Unidos da América
Ica, Peru
Milão, Itália
Caniço, Portugal
Lima, Peru
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoOs funcionários são muito simpáticos e sempre prontos a ajudar. A localização é excelente, perto da praça da Catalunha, de diversos locais de visita, restaurantes e transportes públicos.
Nada a referir.
Dear César, Thank you for your review. We are pleased that you appreciated our friendly and helpful staff, as well as our excellent location near Plaça Catalunya, attractions, restaurants, and public transport. We are glad to know that nothing was negative during your stay. Kind regards, Giancarlo González Director of Mayerling Schumann Apartments
Dear César, Thank you for your review. We are pleased that you appreciated our friendly and helpful staff, as well as our excellent location near Plaça Catalunya, attractions, restaurants, and public transport. We are glad to know that not… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoApartamento confortável, a cozinha com os utensílios necessários para preparar as refeições. No check-in a funcionária acompanhou-nos diretamente ao apartamento, muito simpática. A localização é fantástica, fica perto dos diferentes locais de visita.
Dear Paula, Thank you very much for your kind words! We're delighted to know that you enjoyed your stay, found the apartment comfortable, and appreciated both the kitchen and the service of our team. Our central location is indeed one of our strengths, and we're glad it helped make your visit to Barcelona more enjoyable. We hope to welcome you again soon! Warm regards, Giancarlo González Director of Mayerling Schumann Apartments
Dear Paula, Thank you very much for your kind words! We're delighted to know that you enjoyed your stay, found the apartment comfortable, and appreciated both the kitchen and the service of our team. Our central location is indeed one … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoA limpeza do quarto estava muito má, principalmente a casa de banho. Era nitida a sujidade nos cantos da casa e dava para perceber que não passavam uma esfregona no chão do alojamento há muito tempo. A cama também não era nada de especial, pouco confortável. Espero que melhorem estes aspetos.
Dear Cátia, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location and the beautiful sunroom. However, we sincerely regret that the cleanliness and comfort did not meet your expectations. We take your comments seriously and will review them with our housekeeping team to ensure improvements are made. We truly value your input and hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future. Best regards, Giancarlo González Director de Mayerling Schumann Apartments
Dear Cátia, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location and the beautiful sunroom. However, we sincerely regret that the cleanliness and comfort did not meet your expectations. We take your comments se… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de outubro, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoLocalização e simpatia funcionários
Nada em especial
Dear Ana, Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our central location and found the staff friendly and welcoming. Your satisfaction is important to us, and we’re glad we could contribute to a positive experience. We hope to welcome you back soon! Best regards, Giancarlo González Director of Mayerling Schumann Apartments
Dear Ana, Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our central location and found the staff friendly and welcoming. Your satisfaction is important to us, and we’re glad we could contribute to a positive experien… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoA localização do apartamento não podia ser melhor. A recepção acolheu-nos com simpatia, inclusivamente conduziram-nos pessoalmente ao apartamento. O alojamento tinha tudo o necessário.
O colchão da cama era demasiado mole, o que de alguma maneira nos dificultou um pouco a vida. Mas, será uma questão de gosto?!
Dear Francisco, Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed the unbeatable location of our apartment and appreciated the warm welcome from our reception team. It’s great to know that the accommodation had everything you needed. We understand that mattress preferences vary, and we’re sorry to hear it wasn’t quite to your liking. Your feedback is important, and we'll keep it in mind as we strive to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Giancarlo González Director of Mayerling Schumann Apartments
Dear Francisco, Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed the unbeatable location of our apartment and appreciated the warm welcome from our reception team. It’s great to know that the accommodation… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoLocalização
Limpeza, formigas por todo o lado e a casa de banho cheirava mal!
Dear Carlos, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear you appreciated our convenient location. We understand the concerns about cleanliness, particularly the presence of ants and the unpleasant smell in the bathroom. Your comments are valuable, and we’ll look into these areas for immediate improvements. We hope to welcome you back for a more comfortable stay. Best regards, Giancarlo González Director of Mayerling Apartments
Dear Carlos, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear you appreciated our convenient location. We understand the concerns about cleanliness, particularly the presence of ants and the unpleasant smell … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoLocalização, varanda e colchão
Falta de manutenção
Dear Sandra, Thank you for your feedback. We are pleased to hear you enjoyed the location, balcony, and mattress. We apologize for any inconvenience caused by the lack of maintenance. We are working to improve this aspect to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Giancarlo González Director of Apartamentos Mayerling
Dear Sandra, Thank you for your feedback. We are pleased to hear you enjoyed the location, balcony, and mattress. We apologize for any inconvenience caused by the lack of maintenance. We are working to improve this aspect to enhance our g… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoMuito bem localizado. Muitos supermercados, restaurantes e atrações por perto.
Instalações antigas que precisam ser renovadas. A água do chuveiro não é fria mas também não muito quente. Para o verão,ok.
Dear Ana Claudia Cerqueira, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay. We're glad to hear that you appreciated the central location with supermarkets, restaurants, and attractions nearby. We appreciate your comments about the installations needing renovation and the water temperature in the shower. Your feedback is important, and we'll use it to identify areas for improvement to enhance the overall guest experience. If there's anything else you'd like to share or if you have specific suggestions for improvement, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to host you again, providing an even better experience. Kind regards, Giancarlo González Director of Mayerling Apartments
Dear Ana Claudia Cerqueira, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay. We're glad to hear that you appreciated the central location with supermarkets, restaurants, and attractions nearby. We appreciate your … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de junho, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoLocalização privilegiada, entrada do metrô na esquina, muitas comodidades próximas, foi só alegrias, o atendimento da recepção ( que fica a uma quadra ) foi de primeira.
O acesso inicial é por escadas, pois o elevador começa no meio do térreo, mas como o apartamento era no primeiro andar não fez sentido usá-lo, mas pode complicar se tiver dificuldades de locomoção.
Dear Alexandre, Thank you very much for your nice review. We are so glad to hear that you enjoyed our privileged location, our amenities and the service of our staff at our 24/7 reception. We hope to host you again soon. Sincerely, Giancarlo González Director of Mayerling Apartments
Dear Alexandre, Thank you very much for your nice review. We are so glad to hear that you enjoyed our privileged location, our amenities and the service of our staff at our 24/7 reception. We hope to host you again soon. Sincerely, … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoEspaço ótimo, muito bem localizado, muito confortável, com tudo que é necessário
Tudo ótimo
Dear Eliana, Thank you very much for such nice review. We are so pleased to heat that you loved your experience at our apartments, especially with our big comfoortable apartments and they excellent location. We hope to welcoming you again very soon. Kind regards, Giancarlo González Director of Mayerling Apartments
Dear Eliana, Thank you very much for such nice review. We are so pleased to heat that you loved your experience at our apartments, especially with our big comfoortable apartments and they excellent location. We hope to welcoming you again… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2022 · Estadia em agosto, 2022
Comentário verificadoLocalização excelente (dá para chegar a pé a todas as atracções) e o apartamento ser espaçoso e confortável. wi-fi a funcionar perfeitamente. A regressar quando voltar a Barcelona.
O termoacumulador para a água quente muito pequeno pelo que só era possível fazer um banho por pessoa de cada vez., ou duas com banhos muito rápidos.Foi o ponto negativo.
Dear Susana, Thank you very much for your review. We are glad to hear that you enjoyed our great location and our spacious apartments. We are happy to hear that you will stay with us again. Indeed, our water tank has limited capacity but it just needs time to refill with hot water again. Kind regards, Giancarlo González Director of Mayerling Apartments
Dear Susana, Thank you very much for your review. We are glad to hear that you enjoyed our great location and our spacious apartments. We are happy to hear that you will stay with us again. Indeed, our water tank has limited capacity but i… Mostrar mais