Recensioni su Hotel Tugasa Castillo de Castellar 3 stelle
Rosario, 3, 11350 Castellar de la Frontera, Spagna
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Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCastello incantevole
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataDormire in un castello è stata un’esperienza unica
Data recensione: 14 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataUn bel castello ben ristrutturato camera molto spaziosa con ben 8 finestre e balcone con panorama grandioso. Ottima cena al ristorante annesso con specialità locali
Non è accessibile in macchina neanche per scaricare i bagagli bisogna trascinarsi le valige su per una bella salita non breve e sperare di trovare parcheggio nella piazzetta sottostante non ci sono neanche posti riservati all'albergo né un servizio di facchini per il bagaglio
Data recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataBellissimo Hotel situato all'interno di un castello, sembra in un'epoca passata. Buonissimo il ristorante situato all'interno del borgo. Colazione essenziale con prodotti di qualità, staff gentile, Manuel in particolare è molto attento al cliente.
Tutto perfetto, se proprio dobbiamo trovare un difetto il profumo d'ambiente alla fragolina all'interno della camera c'entra poco con tutto il resto.
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa vista
L'accoglienza da parte del signore che gestisce l'hotel e il ristorante è imbarazzante. Non ci avrebbe nemmeno salutati al check-out se non fossimo andati noi a cercarlo. La sala colazione è senza personale all'interno e se chiedi un bicchiere di acqua non gelata, vieni accontentata con uno sbuffo. Prodotti da supermercato. Non è ben specificato, nemmeno dopo richiesta informazioni sul parcheggio, che nell'area non è consentito entrare per scaricare i bagagli ma che bisogna lasciare la macchina fuori le mura, in dei parcheggi inesistenti. Se si arriva di notte, col freddo, e i pochi posti sono già presi, bisogna trascinarsi i bagagli per tanti metri, in salita. Mi è stata data una camera disabili, senza averla richiesta.
Gentile Marzia, La ringraziamo molto per il suo commento e ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo profondamente dispiaciuti che non si sia sentita a suo agio con il trattamento ricevuto dal nostro personale, poiché i nostri clienti sono la nostra massima priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio eccezionale. Per quanto riguarda la nostra colazione, viene offerta in modalità buffet, progettata affinché ogni ospite possa servirsi secondo i propri gusti. Tuttavia, il nostro team è sempre a disposizione per assisterla e soddisfare qualsiasi necessità che possa sorgere durante il suo soggiorno. In merito alla nostra posizione, siamo orgogliosi che molti dei nostri ospiti la considerino un autentico tesoro. Tuttavia, trattandosi di un castello medievale, l’accesso è esclusivamente pedonale, aspetto che fa parte del suo fascino storico. Una volta all’interno, siamo certi che i nostri visitatori possano vivere un’esperienza unica. Riguardo alla stanza adattata, essendo un hotel con sole 9 camere, nei periodi di alta occupazione siamo costretti a utilizzare tutte quelle disponibili. Ci scusiamo se questo ha causato qualche disagio durante il suo soggiorno. Speriamo sinceramente di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente in futuro e di offrirle un’esperienza che superi le sue aspettative. Cordiali saluti, La Direzione Tugasa Hotel Castillo de Castellar
Gentile Marzia, La ringraziamo molto per il suo commento e ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo profondamente dispiaciuti che non si sia sentita a suo agio con il trattamento ricevu… Mostra altro
Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataNon funzionava il riscaldamento, faceva molto freddo
Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataIl Luogo
I bagagli vanno portati a mano Poco parcheggio a disposizione
Data recensione: 5 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 6 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataCastello molto suggestivo, ne vale la pena, soprattutto per i panorami dalla torre. Abbiamo sentito con le finestre aperte quasi freddo a metà luglio, una piacevole sorpresa. Vivi un esperienza che sembra portarti indietro nel tempo. Camera grande e pulita. Spero di tornarci quando verremo nuovamente in Andalusia
Data recensione: 21 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 12 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataTutto perfetto, location bellissima. Staff molto cortese e disponibile...
Data recensione: 25 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataSplendido castello in un romantico borgo, un luogo da favola. Panorama meraviglioso. Tutto perfetto, buona la cena in un ristorantino nel borgo
Data recensione: 11 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataLa posizione panoramica
Ingresso dell'hotel non ben segnalato.
Data recensione: 11 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataStanza pulita e accogliente, ottima posizione nel castello con vista panoramica