Opiniones del Casa Cueva la estación

¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de la estancia y que la casa cueva cumplió con vuestras expectativas. Nos esforzamos para que el acceso sea sencillo y para que nuestros huéspedes encuentren todo lo que necesitan para sentirse como en casa. Aprovecho también para agradecer a quienes cuidan de la cueva, haciendo posible que todo esté en perfecto estado para recibirles. Su trabajo es clave para que la experiencia sea tan positiva como la que han tenido. Ha sido un placer tenerles aquí y esperamos darles la bienvenida de nuevo cuando deseen volver a la zona.

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Hola Mercedes, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y disfrutaste de la frescura de la cueva. Agradecemos tus valoraciones, y nos gustaría aclarar algunos puntos para futuros huéspedes: * Ubicación: Como bien sabes, nuestra cueva se encuentra en una zona particular y rural, por eso es un lugar ideal para desconectar y disfrutar de la tranquilidad, algo que indicamos de antemano. * Servicios e instalaciones: Intentamos que la cueva tenga todas las comodidades, pero es cierto que, por la naturaleza del alojamiento, las instalaciones son diferentes a las de un hotel. La experiencia es única, ¡es una cueva! * Personal: Alquilamos la cueva de forma particular. Aunque no estemos presentes físicamente para dar un servicio de hotel, siempre estamos pendientes de que la llegada sea correcta y de no molestar. Para ello, como pudiste comprobar, damos todas las indicaciones posibles, incluyendo un vídeo del trayecto, para que el acceso sea lo más fácil posible. A pesar de esto, nos alegra que tu estancia haya sido tan agradable. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.

Hola Mercedes, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y disfrutaste de la frescura de la cueva. Agradecemos tus valoraciones, y nos gustaría aclarar algunos puntos para futuros … Mostrar más

¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia. También queremos agradecerles a ustedes por ser unos huéspedes tan fantásticos y por dejar el alojamiento tan impecable. Cuando quieran regresar, aquí estaremos para recibirlos de nuevo. ¡Un saludo!

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Muchísimas gracias por su comentario y por destacar lo encantadora que encontrasteis la casa-cueva y que os sintierais como en casa. Nos complace enormemente que os sintierais seguros en el barrio y que el aparcamiento privado os resultara tan útil. También agradecemos mucho que menciones la precisión de las instrucciones y la información proporcionada. Queremos que la llegada y la salida sean lo más sencillas posible para todos. Tomamos nota de vuestro comentario sobre la temperatura de la ducha. Siempre buscamos mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recibiros de nuevo. Un saludo muy cordial.

Muchísimas gracias por su comentario y por destacar lo encantadora que encontrasteis la casa-cueva y que os sintierais como en casa. Nos complace enormemente que os sintierais seguros en el barrio y que el aparcamiento privado os resultara … Mostrar más

Estimada Amparo, Recibimos su comentario sobre su reciente estancia en nuestra cueva y lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas en lo referente a la limpieza de la cubertería y al estado de la instalación eléctrica. En primer lugar, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que estos aspectos hayan podido ocasionarle durante su visita. Tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar nuestros servicios. En relación con la instalación eléctrica, nos gustaría señalar que las características de una cueva, por su naturaleza y construcción particular, pueden presentar ciertas limitaciones en comparación con alojamientos convencionales. No obstante, aseguramos que la instalación cumple con la normativa vigente para este tipo de edificaciones y se revisa periódicamente para garantizar su correcto funcionamiento dentro de estas singularidades. El precio de la estancia se establece teniendo en cuenta estas características inherentes al alojamiento en una cueva. Recuerden que el tipo de alojamiento al que acceden es una cueva particular, por lo que intentamos que sea lo más cómoda posible dentro de sus posibilidades. Para finalizar, agradecemos sinceramente que nos haya trasladado su opinión, ya que nos permite identificar puntos de mejora y trabajar en ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros futuros huéspedes.

Estimada Amparo, Recibimos su comentario sobre su reciente estancia en nuestra cueva y lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas en lo referente a la limpieza de la cubertería y al estado de la instal… Mostrar más

Muchas gracias por su comentario, valoramos enormemente sus palabras. Estamos empezando y nos gustaría mejorar en todo lo posible. Por nuestra parte, agradeceros la buena comunicación y el cuidado que habéis mostrado en nuestra casa cueva, durante vuestra estancia. De nuevo muchas gracias, ¡os esperamos siempre que lo deseéis!

Muchas gracias por su comentario, valoramos enormemente sus palabras. Estamos empezando y nos gustaría mejorar en todo lo posible. Por nuestra parte, agradeceros la buena comunicación y el cuidado que habéis mostrado en nuestra casa cueva… Mostrar más